- Mức độ ụ nhiễm tăng
Chương 3 XÂY DỰNG LỢI THẾ CẠNH TRANH
3.1.2. Cỏc phương thức cạnh tranh (Vũ khớ cạnh tranh)
1. Cạnh tranh bằng sản phẩm
Thường được thể hiện qua cỏc mặt sau:
- Cạnh tranh về trỡnh độ sản phẩm: Chất lượng sản phẩm, tớnh hữu dụng của sản phẩm, cỏc dịch vụ đi kốm. DN sẽ chiến thắng nếu lựa chọn trỡnh độ sản phẩm phự hợp với thị trường.
- Cạnh tranh về chất lượng sản phẩm: Tựy theo từng loại sản phẩm khỏc nhau mà lựa chọn chỉ tiờu chất lượng. Sản phẩm càng cú chất lượng cao thỡ càng cú cơ hội giành thắng lợi trờn thị trường (VD: )
- Cạnh tranh về bao bỡ: Những mặt hàng cú giỏ trị sử dụng cao như lương thực, thực phẩm.
- Cạnh tranh về nhón, mỏc, uy tớn sản phẩm: Mục tiờu đỏnh trực tiếp vào trực giỏc người tiờu dung.
- Cạnh tranh do khai thỏc hợp lý chu kỳ sống của sản phẩm: căn cứ vào từng thời kỳ trong chu kỳ sống của sản phẩm mà đưa ra cỏc quyết định hợp lý (Chế tạo sản phẩm mới, cải tiến sản phẩm cũ …)
2. Cạnh tranh về giỏ
Giỏ là cụng cụ cạnh tranh quan trong, thường được sử dụng trong giai đoạn đầu khi DN bước vào thị trường nhằm thăm dũ thị trường, sử dụng mức giỏ để phỏ kờnh phõn phối của đối thủ cạnh tranh. Cạnh tranh về giỏ được thể hiện qua biện phỏp sau:
- Kinh doanh với chi phớ thấp
- Bỏn với mức giỏ hạ và mức giỏ thấp.
VD
Beeline đầu tư 196 triệu USD vào mạng đt mới, nhiều gúi cước giỏ rẻ hấp dẫn như Bigzero, tỷ phỳ… Doanh thu TB 1 thuờ bao nhỏ, chỉ đạt 0,7USD/thỏng (quý 3/2011) hay 0,9USD/thỏng (quý 4/2011) (tổng thuờ bao đạt 2,5tr)
Theo nghiờn cứu thỡ DTTB(ARPU) thấp nhất ở Zimbabwe = 2,7USD/ thỏng Ở VN đạt khoảng 3 – 4 USD/ thỏng đối với cỏc nhà mạng lớn
VD
Apple ra mỏy tớnh bảng Ipad 2,3 thỡ Samsung cạnh tranh bằng mỏy tớnh bảng giỏ rẻ, chỉ 5tr/1sp Nokia cạnh tranh bằng đt cảm ứng giỏ rẻ, 2 sim 2 súng C2
Mức giỏ cú vai trũ quan trọng trong cạnh tranh, nếu chờnh lệch về mức giỏ của DN lớn hơn về giỏ trị sử dụng của sản phẩm so với đối thủ nghĩa là DN đó đem lại lợi ớch cho người tiờu dựng tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh.
Để đạt được mức giỏ thấp DN cần phải xem xột khả năng hạ giỏ sản phẩm của đơn vị mỡnh, nú phụ thuộc vào yếu tố:
- Chi phớ sản xuất thấp - Chi phớ bỏn hàng thấp - Khả năng về tài chớnh tốt.
Tuy nhiờn phương thức cạnh tranh về giỏ là phương phỏp cuối cựng mà DN sử dụng bởi hạ giỏ sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của DN. DN cần phải lựa chọn thời điểm thớch hợp để tiến hành sử dụng giỏ cả làm vũ khớ cạnh tranh.
3. Cạnh tranh về phõn phối và bỏn hàng
Được thể hiện qua cỏc nội dung chủ yếu sau:
- Đa dạng húa cỏc kờnh và chọn được kờnh chủ lực . Hiện nay cỏc DN hầu hết đều đa dạng húa sản phẩm, nờn việc chọn kờnh chủ lực là cần thiết vỡ nú sẽ giỳp DN tối thiểu húa chi phớ dành cho tiờu thụ sản phẩm.
- Tỡm được người điều khiển đủ mạnh : Tỡm được cỏc đại lý đủ lớn, cú khả năng chi phối lực lượng bỏn hàng trong kờnh.
- Cú hệ thống bỏn hàng phong phỳ
- Cú nhiều biện phỏp để kết dớnh cỏc kờnh
- Cú khả năng hợp tỏc giữa người bỏn trờn thị trường - Cú dịch vụ bỏn hàng và sau bỏn hàng hợp lý
4. Cạnh tranh về thời cơ thị trường
DN nào dự bỏo và nắm được thời cơ thị trường sẽ là người chiến thắng. Thời cơ thị trường xuất hiện do:
- Sự thay đổi của mụi trường cụng nghệ
- Sự thay đổi của yếu tố dõn cư, điều kiện tự nhiờn - ….
Nhiều doanh nghiệp nắm bắt được quy định của nhà nước về quản lý lói suất nờn cú thể vay trong lỳc lói suất thấp
Một số DOANH NGHIỆP dự đoỏn chi phớ tăng nờn mua vào nhiều nvlieu,… Một số DOANH NGHIỆP đầu tư vàng, đất…
5. Cạnh tranh về thời gian và khụng gian
Khi cỏc DN trờn thị trường đều cú mức giỏ và chất lượng sản phẩm tương đương như nhau thỡ việc cạnh tranh bằng thời gian và khụng gian. Cụ thể như:
- Ký kết hợp đồng nhanh và thuận tiện - Giao hàng nhanh và thuận tiện
- Thủ tục thanh toỏn nhanh
- Cỏc dịch vụ sau bỏn phong phỳ.
VD
Mobifone tang cường mạng 3G, lắp đặt hơn 3000 trạm phỏt song mới VD
Vietinbank, vietcombank, ACB… triển khai dịch vụ SMS banking, ebanking… Techcombank mời sử dụng thẻ vida tiờu dung với tài khoản cú thể õm 10-20tr.