- Mức độ ụ nhiễm tăng
2. Chiến lược của cỏc DN thỏch thức
Đõy cú thể là đối thủ lớn nhưng khụng phải là đứng đầu thị trường. Mục tiờu của họ là giành giật thị phần.
Phương thức thứ nhất để giành được thị phần đú là tấn cụng vào đối thủ đứng đầu một cỏch trực tiếp và chớnh diện. Tuy nhiờn, để cú được hiệu quả thỡ DN thỏch thức phải cú lợi thế cạnh tranh bền vững, hoặc DN đứng đầu cú điểm yếu cú thể lợi dụng để tấn cụng.
Phương thức thứ hai là giành giật thị phần từ tay đối thủ yếu hơn để củng cố vị thế của mỡnh.
Phương thức thứ 3 cú thế sử dụng cỏch thức giỏn tiếp, chiến thắng mà khụng cần chiến đấu. Bất cứ sự kết hợp nào giữa cỏc yếu tố cấu thành lờn Marketing – mix đều cú thể đạt được lợi thế:
1. Đổi mới sản phẩm hoặc kớch thớch nhu cầu mới 2. Giữ giỏ với mức thấp hơn ĐTCT
3. Bố trớ lực lượng bỏn hàng tốt hơn, rộng lớn hơn, xõy dựng hệ thống phõn phối tốt hơn, cải thiện dịch vụ, giao hàng nhanh hơn, đến tận tay khỏch hàng cú nhu cầu.
4. Tăng cường cụng tỏc quảng cỏo và khuyến mói.
Trong quỏ trỡnh thực hiện cần trỏnh thực hiện quỏ chậm, khụng đỏnh giỏ đỳng mức đối thủ cạnh tranh và khụng xỏc định được điểm dừng.
Những DN thỏch thức cú những nước đi mang tớnh đe dọa. Khi họ giành được thị phần từ tay ĐTCT thỡ cũng thực sự đe dọa ĐTCT. Tuy nhiờn, bản chất của sự cạnh tranh đú là cạnh tranh khụng hoàn hảo, vỡ thế cỏc DN thỏch thức cần dự đoỏn và trỏnh được hành động trả đũa của ĐTCT. Nếu hành động trả đũa diễn ra mónh liệt, hiệu quả thỡ cú thể hoạt động của DN khụng những khụng cú hiệu quả mà cũn tồi tệ đi.
Do đú cần phải cõn nhắc đến những vấn đề như: 1. Khả năng trả đũa cú thể xảy ra đến mức nào
2. Những hành động trả đũa diễn ra nhanh chúng đến mức nào 3. Những hành động trả đũa tiềm tàng đến mức nào
4. Những hành động trả đũa quyết liệt đến mức nào 5. Liệu cú thể tỏc động đến sự trả đũa đú hay khụng.
Đối phú với những vấn đề này DN thường tỡm ra cỏch làm cho ĐTCT chậm trễ trong việc trả đũa!
Trong chiến lược kinh doanh của cỏc DN thỏch thức cần phải tớnh đến những biện phỏp tự vệ. Hoạt động tự vệ tốt nhất chớnh là ngăn chặn mọi sự trả đũa.