Sự thành bại của một nghiệp vụ xuất nhập khẩu còn phụ thuộc rất lớn vào yếu tố khách hàng. Lựa chọn đƣợc bạn hàng tin cậy, hàng hóa sẽ đƣợc tiêu thụ với các điều kiện có lợi, vốn thu hồi nhanh, không có tranh chấp phát sinh, v.v…
Để có thể xuất khẩu đƣợc hàng hoá, trong quá trình nghiên cứu thị trƣờng nƣớc ngoài các đơn vị kinh doanh cần phải tìm đƣợc bạn hàng. Lựa chọn bạn hàng giao dịch cần dựa trên một số đặc điểm sau: uy tín của bạn hàng trên thị trƣờng, thời gian hoạt động kinh doanh, khả năng tài chính, cơ sở vật chất kỹ thuật, mạng lƣới phân phối tiêu thụ sản phẩm… Để có thông tin về các vấn đề trên, các doanh nghiệp có thể sử dụng một hoặc nhiều phƣơng pháp nghiên cứu sau: qua báo chí, các loại ấn phẩm; qua điều tra tại chỗ; qua dịch vụ điều tra của các công ty điều tra tín dụng,
15 PGS.TS Nguyễn Thị Hƣờng và TS. Tạ lợi (2007), “Chƣơng 2: Lập và xét duyệt phƣơng án kinh doanh trong ngoại thƣơng”, Giáo trình Nghiệp vụ Ngoại thƣơng Lý thuyết và Thực hành Tập II, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội, trang 93.
SV: Lê Nguyễn Anh Thoại Trang | 15
qua mua bán thử, … Đƣợc nhƣ vậy, đơn vị kinh doanh xuất khẩu mới có thể xuất khẩu đƣợc hàng hóa và tránh đƣợc nhiều rủi ro trong kinh doanh quốc tế.
Theo TS. Trần Văn Hòe (2009) thì trong bƣớc lựa chọn đối tác, doanh nghiệp cần nắm đƣợc các thông tin nhƣ: Lịch sử của công ty, chất lƣợng và các thông tin cơ bản về cán bộ chủ chốt của công ty; Doanh số bán/mua và tồn kho hiện tại của đối tác; Phƣơng thức bán sản phẩm nhập khẩu của đối tác; Bạn hàng của đối tác; Khách hàng của đối tác kinh doanh; Lực lƣợng bán hàng của đối tác; v.v… 16