Trên địa bàn quận Hoàng Mai có 5 tổng đài điều khiển, bao gồm: Tổng đài Đại Kim 2.400 số; tổng đài Trần Phú 1.500 số; tổng đài Giáp Bát 2.700 số; tổng đài Tam Trinh 2.500; tổng đài Tân Mai 2.500; tổng đài Trơng Định 2.500 số. Quận còn có 60 bu cục đợc phân bố rộng rãi khắp 14 phờng.
Mạng lới điện thoại thẻ phát triển rộng khắp trên các trục đờng chính và trong các trờng học, bệnh viện đáp ứng thuận tiện nhu cầu của dân c. Toàn quận có 64.000 thuê bao điện thoại chất lợng bảo đảm, thông tin liên tục và đợc phân bố tơng đối đồng đều. Tuy nhiên, ở các phờng thuộc quận Hai Bà Trng trớc đây số thuê bao trên một ngời dân vẫn cao hơn so với các phờng mới đợc nâng lên từ các xã thuộc huyện Thanh Trì. Trung bình trên địa bàn quận Hoàng Mai số thuê bao điện thoại trên một nghìn dân là 290 điện thoại. Đặc biệt, cùng với sự phát triển của thành phố Hà Nội, số thuê bao internet đã tăng đáng kể trong thời gian qua và đạt 208 thuê bao. Tuy nhiên, chất lợng của các thuê bao vẫn cha cao, tốc độ chậm và còn bị nghẽn mạch. Các dịch vụ bu điện và thông tin liên lạc trên địa bàn quận ngày càng đa dạng và phong phú, nhiều dịch vụ mới ra đời nh: gọi điện internet, điện chuyển tiền, điện hoa đã đến tới từng cụm dân c.
Nhìn chung, mạng lới thông tin trên địa bàn quận Hoàng Mai đợc xây dựng khá hiện đại theo quy hoạch chuyên ngành nên đã đáp ứng đợc yêu cầu trớc mắt và đảm bảo phát triển mạng lới trong tơng lai.
d. thực trạng vấn đề môi trờng
Hiện nay, tốc độ ĐTH trên địa bàn quận Hoàng Mai đang diễn ra nhanh chóng, tốc độ tăng dân số cao, đặc biệt là tăng cơ học đã gây áp lực lớn đến môi trờng. Bên cạnh đó, việc bố trí bất hợp lý các xí nghiệp, nhà máy, cơ sở sản xuất công nghiệp, TTCN xen lẫn các khu dân c cũng làm cho tình trạng ô nhiễm môi trờng tăng mạnh, đặc biệt là các KCN cũ với máy móc lạc hậu, vừa hao tốn năng lợng và nguyên, nhiên liệu, vừa thải ra một lợng lớn khí thải vào môi trờng.
Do tốc độ ĐTH, sự phát triển của hoạt động sản xuất công nghiệp, TTCN và tình trạng lạc hậu của CSHT đô thị, tình trạng ô nhiễm môi trờng ở quận Hoàng Mai đã lên đến mức báo động.