- Tổ chức: Tổ chức chính là đối tượng căn bản của quản lý Nhà quản lý làm việc
5.2. Đặc điểm, đối tƣợng, công cụ, sản phẩm của lao động quản lý 1 Đặc điểm của lao động quản lý
5.2.1. Đặc điểm của lao động quản lý
K.Mác coi lao động quản lý là một dạng đặc biệt của lao động sản xuất, tham gia vào q trình sản xuất xã hội để hồn thành chức năng quản lý cần thiết cho q trình đó. Lao động quản lý có những đặc điểm sau:
- Lao động quản lý là loại lao động trí óc, có tính sáng tạo cao. Người quản lý phải nắm chắc tình hình, đánh giá đúng thực trạng và đưa ra những giải pháp sáng tạo để ra các quyết định đúng đắn và giải quyết các tình huống có hiệu quả trong mọi trường hợp. Lao động quản lý là một loại lao động hết sức phức tạp. Tính phức tạp của lao động quản lý do nhiều yếu tố ảnh hưởng đó là:
+ Đối tượng tác động của quản lý là con người
+ Hệ thống quản lý vô cùng phức tạp, đa dạng và luôn biến đổi + Mục tiêu quản lý cũng không ngừng thay đổi và phát triển...
Đặc trưng chung của hoạt động lao động quản lý là lao động trí óc. Đặc trưng chung đó chính là đặc điểm cơ bản mà từ đó dẫn đến những đặc điểm khác của hoạt động lao động quản lý và những yêu cấu cần được lưu ý trong quá trình tổ chức lao động cho lao động quản lý các loại.
Lao động trí óc được định nghĩa là: Sự tiêu hao sức lao động dưới tác động chủ yếu về các khả năng trí tuệ và thần kinh tâm lý đối với con người trong q trình lao động. Do đó, khi nói ”hoạt động lao động quản lý là hoạt động trí óc” có nghĩa là : Đó là hoạt động lao động chủ yếu bằng trí óc.
60
Vì là hoạt động lao động chủ yếu vì trí óc nên hoạt động lao động quản lý mang đặc tính sáng tạo nhiều hơn so với lao động chân tay. Tính sáng tạo của lao đơng quản lý được thể hiện hai mức độ
Sáng tạo độc lập : Tạo ra các kiến thức, tri thức mới.
Sáng tạo trong phạm vi nhiệm vụ đã được quy định trước sáng tạo về cách thực hiện công việc.
- Lao động quản lý có tính gián tiếp, lao động quản lý phải thơng qua hệ thống tổ chức và tập thể lao động mới tác động vào sản xuất.
- Lao động quản lý là loại lao động tổng hợp, hoạt động lao động quản lý là hoạt động mang tính tâm lý - xã hội cao, bởi nhà lãnh đạo đồng thời là nhà quản lý, nhà giáo dục, nhà chuyên môn: Xuất phát từ đặc điểm lao động trí óc nên hoạt động lao động quản lý đặt ra yêu cầu cao về yếu tố thần kinh - tâm lý đối với người lao động, tức là đặt ra yêu cầu cao đối với khả năng nhận biết, khả năng thu nhận thông tin và các phẩm chất tâm lý cần thiết khác (như có tưởng tượng, trí nhớ, khả năng khái quát về tổng hợp vv...). Đồng thời trong quá trình giải quyết nhiệm vụ lao động, tức các cơng việc quản lý, các cán bộ nhân viên quản lý phải thực hiện nhiều mối quan hệ giao tiếp qua lại với nhau. Do đó, yếu tố tâm lý - xã hội đóng vai trị quan trọng trong hoạt động lao động, ảnh hưởng tới nhiệt tình làm việc, chất lượng làm việc và tiến độ thực hiện công việc của họ. Mặt khác, đối tượng quản lý ở đây là những người lao động và các tập thể lao động nên đòi hỏi hoạt động lao động quản lý phải mang tính tâm lý - xã hội giữa những người lao động với nhau.
- Lao động của người quản lý có ảnh hưởng tới lao động của mọi người trong hệ thống
- Hiệu quả lao động quản lý không thể xác định trực tiếp bằng các sản phẩm. Do đó kết quả của lao động quản lý phải tính bằng hiệu quả của tồn bộ q trình sản xuất kinh doanh. Đây là một đặc điểm nổi bật của lao động quản lý và là một khó khăn cho cơng tác tổ chức lao động.
Do nội dung cơng việc đa dạng, khó xác định và kết quả lao động không biểu hiện dưới dạng vật chất trực tiếp (khơng tính được bằng các số đo tự nhiên như chiếc, cái...) Nên hoạt động lao động quản lý khó theo dõi, khó đánh giá và khó định mức.
- Lao động quản lý là loại lao động trí óc vừa mang tính khoa học, vừa mang tính nghệ thuật, vừa có mặt của tổ chức - kỹ thuật, vừa có mặt của kinh tế - xã hội.