2 ILO, Cụng ước số 154, Điều
5.3.2. Nội dung đối thoại xó hội cấp địa phương
Nội dung đối thoại xó hội cấp địa phương thường xoay quanh cỏc vấn đề về việc làm, an tồn vệ sinh lao động, an sinh xó hội, phỏt triển
nguồn nhõn lực, mụi trường, … Đối thoại xó hội cấp địa phương diễn ra khi cỏc chớnh sỏch phỏt triển của địa phương tỏc động tới doanh nghiệp, hoặc hoạt động của doanh nghiệp vượt ra ngoài phạm vi doanh nghiệp, gõy ảnh hưởng đến đời sống xó hội của địa phương.
Đối thoại cấp địa phương được thực hiện bằng cỏch tổ chức những buổi gặp gỡ, cỏc kờnh đối thoại giữa lónh đạo địa phương, chủ doanh nghiệp và người lao động. Đõy là dịp để cỏc bờn cựng bày tỏ tõm tư, nguyện vọng, giải đỏp thắc mắc, qua đú xõy dựng mối quan hệ tốt đẹp hơn.
Vớ dụ: Dưới sự chỉ đạo của Ủy ban nhõn dõn Thành phố Hồ Chớ Minh, hàng năm Bảo hiểm xó hội Thành phố Hồ Chớ Minh đó tham gia tất cả cỏc chương trỡnh đối thoại trực tiếp với doanh nghiệp về lĩnh vực bảo hiểm xó hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp do Trung tõm xỳc tiến Thương mại và Đầu tư lờn kế hoạch tổ chức; trực tiếp lắng nghe, giải đỏp, giải thớch, trả lời chu đỏo hàng trăm cõu hỏi, vướng mắc cho doanh nghiệp. Ngoài việc đối thoại trực tiếp, khi cú bất cứ cõu hỏi, yờu cầu giải đỏp, giải thớch nào của doanh nghiệp và người lao động thụng qua trang web của Trung tõm Xỳc tiến Thương mại và Đầu tư, Bảo hiểm xó hội thành phố đều kịp thời đỏp ứng trong thời gian sớm nhất. Bờn cạnh việc tham gia tớch cực vào hoạt động đối thoại do thành phố tổ chức, hàng năm trang Thụng tin điện tử bảo hiểm xó hội thành phố đó tiếp nhận hàng ngàn cõu hỏi của người lao động, người dõn trờn địa bàn Thành phố Hồ Chớ Minh, cũng như cỏc tỉnh, thành trờn cả nước. Thơng qua đú hướng dẫn, giải thớch làm rừ những quy định mới; giải đỏp, trả lời những vấn đề vướng mắc phỏt sinh thường xảy ra trong việc giải quyết chế độ, chớnh sỏch liờn quan đến bảo hiểm xó hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp đối với người lao động, hoặc mối quan hệ giữa doanh nghiệp với cơ quan bảo hiểm xó hộị