hàng việt nam sang thị trường mỹ
lnguyễn Thị Dung tóm tắt:
Với dân số chỉ khoảng 265 triệu dân, nhưng do thu nhập quốc dân cao nên Mỹ hiện là thị trường có sức mua lớn nhất trên thế giới. Hầu hết các loại hàng hóa của toàn bộ các quốc gia trên thế giới đều được xuất khẩu vào thị trường Mỹ. Khả năng xuất nhập khẩu của Hoa Kỳ đã lên trên 100 tỷ USD mỗi năm, chiếm 1/4 khả năng xuất khẩu của toàn cầu và chiếm khoảng 18% tổng thương mại thế giới. Đây là một thị trường khổng lồ tuy luật lệ phức tạp và có nhiều loại luật khác nhau nhưng nhìn chung là thông thoáng và hấp dẫn.
vào thị trường Mỹ. các doanh nghiệp Việt Nam phải làm việc với những đối tác có thể hiểu rõ về mình nhờ thông tin từ nhiều nguồn, nhất là trên mạng. Trong khi đó, việc không nắm bắt được những thông tin về thị trường, về luật lệ, cung cách kinh doanh của người Mỹ vẫn là một trở ngại lớn cho các doanh nghiệp Việt Nam. Chính những điều này chẳng những có thể dẫn đến việc bỏ lỡ cơ hội trong kinh doanh mà đôi khi còn bị thiệt thòi bởi những lý do không đáng có.
Thứ hai, phải nhìn nhận rằng, tính cạnh tranh về giá cả và chất lượng của hàng xuất khẩu Việt Nam còn thấp, cộng thêm thời gian vận chuyển hàng hóa sang Mỹ dài ngày (thường là xuất khẩu gián tiếp qua nước thứ ba) chi phí lớn sẽ làm giảm thêm khả năng cạnh tranh của hàng hóa. Hàng hóa Việt Nam xuất khẩu sang thị trường Mỹ hiện nay chủ yếu là lương thực, thực phẩm, hàng tiêu dùng, mà Mỹ lại đòi hỏi chất lượng cao và rất khắt khe với đối với các mặt hàng này. Bên cạnh đó, trình độ công nghệ lạc hậu, chuyên môn người lao động chưa cao cộng thêm mẫu mã, kiểu dáng đơn điệu ít được chú trọng cải tiến thực sự nên chưa đáp ứng được thị hiếu tiêu dùng của số đông người dân Mỹ.
Thứ ba, điều này thuộc về một trong những nét khác biệt của thị trường Mỹ là quy mô đơn hàng của họ thường rất lớn. Các nhà phân phối của Mỹ thường thiết lập hệ thống phân phối toàn cầu. Nghĩa là không chỉ bán ở Mỹ mà theo các kênh đi khắp thế giới. Đơn hàng của họ thường lớn, nên nhiều doanh nghiệp Việt Nam sang Mỹ tìm hiểu thị trường không ký được hợp đồng do không đáp ứng được yêu cầu này. Ví dụ, khi đối tác Mỹ đặt hàng 2 triệu sơ mi tơ tằm, một doanh nghiệp Việt Nam đành lắc đầu và than thở với thương vụ rằng, một năm chúng tôi làm hết sức chỉ được 500 ngàn chiếc.
Thứ tư, phương thức giao dịch kinh doanh trên thị trường Mỹ rất đa dạng, hiện đại. Việc bán hàng trên Internet đã được sử dụng. Công ty không có cửa hàng siêu thị, mà chỉ có một kho chứa hàng và một Website. Khách hàng muốn mua hoặc giao dịch gì cứ vào Website rồi gọi đến công ty, sẽ có người đem hàng ở kho đến giao tận nhà. Hiện nay rất nhiều cửa hàng, siêu thị của Mỹ chuyển đổi sang hình thức kinh doanh này kết hợp với hình thức bán hàng ở cửa hàng truyền thống. Các doanh nghiệp Việt Nam, có lẽ phải mất một thời gian dài nữa mới có thể tham gia vào cách bán hàng kiểu mới này.
Nhưng ngay từ bây giờ phải nhận thức được xu thế để chuẩn bị sẵn sàng hòa nhập nếu không muốn bỏ lỡ nhiều hơn nữa những cơ hội kinh doanh hấp dẫn.
Thứ năm,tư vấn là tập quán của các công ty Mỹ và thị trường Mỹ khi vào Việt Nam làm ăn, họ cũng sử dụng các công ty tư vấn ở Việt Nam giúp họ mua hàng hóa, chỉ định nhà sản xuất hàng hóa, chỉ định nhà sản xuất hàng hóa theo yêu cầu, tiếp cận nguồn nguyên vật liệu hoặc cách thành lập một doanh nghiệp ở Việt Nam. Ngược lại, các doanh nghiệp Việt Nam sang Mỹ chào hàng cũng cần sử dụng tư vấn. Hiện nay có rất nhiều công ty tư vấn đến hỏi thương vụ về việc tiếp cận thị trường chè hoặc may mặc... Nhưng trên thực tế, các doanh nghiệp Việt Nam rất ít có cơ hội sử dụng những dịch vụ tư vấn này, chủ yếu là do tiềm lực tài chính nhỏ bé. Vì vậy thường thụ động chờ các nhà nhập khẩu, phân phối đến đặt hàng. Họ rất ít có cơ hội tiếp cận được với những nhà nhập khẩu, phân phối trực tiếp. Điều này cũng là một trong những nguyên nhân chính dẫn đến việc giá cả của hàng hóa bị đội lên cao và mẫu mã không linh hoạt, phù hợp với yêu cầu của thị trường nhập khẩu.
Thứ sáu, các doanh nghiệp Việt Nam không nắm rõ hệ thống các nhà nhập khẩu, phân phối chính thức đối với một số các mặt hàng lớn, có thế mạnh xuất khẩu, phân phối chính thức đối với một số các mặt hàng lớn, có thể mạnh xuất khẩu như dệt may, da giày, hàng nông sản (cà phê, điều, lạc, gạo...), các mặt hàng thủy, hải sản... Không (hoặc rất ít) nhận được những thông tin có tính chất hệ thống về một chủng loại mặt hàng cụ thể. Từ đó không có được phương thức tham nhập, tiếp cận tìm hiểu thị trường hợp lý.
Thứ bảy, một điều rất quan trọng là muốn gia nhập thị trường Mỹ thì các doanh nghiệp Việt Nam phải biết đối thủ cạnh tranh với họ là ai, phải bỏ đi quan niệm cho rằng chỉ có doanh nghiệp lớn mới có thể thành công trên thương trường Mỹ.
Trên đây là một số nét lớn trong quá trình đáp ứng nhu cầu thị trường Mỹ của các doanh nghiệp Việt Nam cũng như một số vấn đề nổi cộm khi xuất khẩu hàng hóa sang Mỹ, phần nào giúp các doanh nghiệp trong nước có cái nhìn tổng thể đúng đắn hơn, rút kinh nghiệm được những sai lầm, thiếu sót để tiếp cận thị trường Mỹ có hiệu quả hơn. Đồng thời việc nhận thức một cách đúng đắn tình hình, xu thế mới sẽ giúp các doanh nghiệp chủ
động hơn trong việc đưa ra các mục tiêu chiến lược trong quá trình hoạt động kinh doanh của mình.
iii. giải pháp
Bước thứ nhất,về phía Nhà nước, đề nghị Chính phủ hỗ trợ trong việc đầu tư chế biến hàng xuất khẩu, đầu từ xây dựng cơ sở vật chất, hạ tầng và công tác thị trường ngoài nước công tác xúc tiến thương mại cho hoạt động xuất khẩu... Đẩy mạnh quá trình cải cách thuế bước hai, trong đó có việc hoàn chỉnh thuế xuất nhập khẩu, thuế tiêu thụ đặc biệt. Có chính sách ưu đãi cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu hoặc ngân hàng xuất nhập khẩu. Tiếp tục thực hiện tốt chính sách thưởng xuất khẩu để khuyến khích doanh nghiệp. Đẩy mạnh cải cách hành chính, phân định rõ chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của các cơ quan quản lý Nhà nước đối với hoạt động thương mại, tăng cường kỷ luật hành chính và xử lý nghiêm đối với các cơ quan, công chức không thực hiện đúng luật pháp, chính sách trong hoạt động nhập khẩu.
Cùng với sự cố gắng của Nhà nước, doanh nghiệp Việt Nam phải nhanh chóng khắc phục tư tưởng ỷ lại và ngay từ lúc này phải tìm mọi biện pháp nâng cao chất lượng sản phẩm, mẫu mã, giảm giá thành, nâng cao năng suất và hiệu quả sản xuất, điều chỉnh cơ cấu sản xuất và cơ cấu mặt hàng xuất khẩu, xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu của sản phẩm, xây dựng thêm nguồn hàng để đảm bảo cung cấp ổn định cho thị trường, chú trọng đẩy mạnh công tác marketing, dịch vụ, giữ uy tín cho doanh nghiệp và cho sản phẩm Việt Nam... Toàn bộ những việc làm đó, nếu được thực hiện tốt sẽ giúp nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm Việt Nam trên thị trường quốc tế và ngay trên thị trường Việt Nam. Phải bằng mọi cách tìm hiểu thị trường Mỹ, khai thác mọi thông tin có liên quan đến thị trường này từ các nguồn như tổ chức xúc tiến thương mại, tham tán thương mại, mạng Internet, Việt kiều đang sinh sống làm ăn tại Mỹ, các thương gia, nhà doanh nghiệp Mỹ đến làm ăn tại Mỹ, các thương gia, nhà doanh nghiệp Mỹ đến làm ăn ở Việt Nam… Các doanh nghiệp nên theo dõi, tranh thủ cơ hội để cử người của mình đi tham dự các cuộc hội thảo về quan hệ thương mại Việt - Mỹ, hiệp định thương mại Việt - Mỹ; ở đó nhiều chuyên gia kinh tế và cả những luật sư Mỹ nói chuyện về cách thức tiếp cận thị trường này, về những đặc tính của người Mỹ cần chú ý khi đàm
phán, thương lượng và đặc biệt là những bước đi cụ thể khi thâm nhập vào thị trường Mỹ như: thủ tục nhập khẩu, cách lập hóa đơn, giới thiệu các kênh phân phối, lập kế hoạch tiếp thị, giao tiếp và đàm phán… Kinh nghiệm của một số công ty đã làm ăn với Mỹ cho thấy thương mại điện tử là phương pháp tiếp cận thị trường Mỹ ngắn nhất, giúp doanh nghiệp làm ăn trực tiếp mà không phải qua nhiều tầng nấc trung gian. Muốn vậy các doanh nghiệp Việt Nam phải có địa chỉ email, website để giới thiệu về doanh nghiệp của mình cũng như những mặt hàng mà doanh nghiệp sẽ xuất vào Mỹ.
Bước thứ hai là học tập kinh nghiệm của các nước bạn. Lịch sử thương mại và kinh tế thế giới cho thấy Mỹ giúp Nhật Bản, Hàn Quốc và một số nước khác ở khu vực Đông Nam Á khôi phục lại sức mạnh công nghiệp trong quá trình tái thiết đất nước. Họ đã phát triển và nâng cao được kỹ năng chế tạo, sản xuất hàng hóa như Nhật Bản đã giành được uy tín sản xuất một số sản phẩm chất lượng cao nhất trên thị trường thế giới với mọi mức giá. Đối với người tiêu dùng Mỹ thì chất lượng, mẫu mã, giá cả đều có vai trò như nhau trong việc xác định giá trị hàng hóa. Vì vậy, song song với việc tiếp cận thị trường các doanh nghiệp phải chú trọng nâng cao năng lực hoạt động của mình để tạo ra những sản phẩm đáp ứng được yêu cầu của thị trường cụ thể là Mỹ. Một số việc cần làm như: đào tạo nguồn nhân lực, đặc biệt là đội ngũ cán bộ ngoại thương lành nghề; ứng dụng công nghệ mã số, mã vạch vào hoạt động của các doanh nghiệp; sử dụng hệ thống chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế trong doanh nghiệp (ISO) nâng cao chất lượng vệ sinh thực phẩm bằng cách sử dụng hệ thống HACCP (HACCP: Hazard Anlysis Critical Control Pont- Phân tích nguy cơ và kiểm soát các khâu trọng yếu). Sản phẩm với chất lượng tốt, giá cả hợp lý, mẫu mã phong phú là cơ sở để doanh nghiệp trụ lại được trên thị trường.
Bước thứ ba, để vào được thị trường lớn mạnh về tiêu thụ này các doanh nghiệp không những phải nắm rõ về nhu cầu thị trường, thị hiếu người tiêu dùng và đảm bảo sản phẩm có sức cạnh tranh về chất lượng cũng như giá cả mà còn phải thông thạo về hệ thống hạn ngạch và luật pháp về thương mại của Mỹ. Mỹ có một hệ thống luật pháp về thương mại vô cùng rắc rối và phức tạp. Để nắm được cung cách làm ăn của người Mỹ,
các doanh nghiệp Việt Nam phải tìm hiểu, nghiên cứu các luật lệ của các liên bang và từng tiểu bang. Tại Mỹ, Bộ luật Thương mại (Uniform Commercial Code) được coi là xương sống của hệ thống pháp luật về thương mại. Bên cạnh đó là hàng loạt các luật khác, trong đó đặc biệt đáng chú ý là luật về trách nhiệm sản phẩm (Product Liability Law) theo đó, nhà sản xuất và người bán hàng chịu trách nhiệm đối với người tiêu dùng về chất lượng hàng hóa được bán trên thị trường Mỹ. Tại đất nước này, quyền lợi của người tiêu dùng được đặt lên hàng đầu, có không ít trường hợp do khinh suất mà các nhà xuất khẩu đã phải trả giá quá đắt cho các vụ kiện cáo của người tiêu dùng. Chính vì vậy, các doanh nghiệp Việt Nam phải hết sức thận trọng, tìm hiểu kỹ các luật lệ kinh doanh của họ. Trước khi có được hợp đồng xuất khẩu, một vấn đề không thể thiếu đó là đàm phán
ký kết hợp đồng. Dù đã chuẩn bị chu đáo mà trong khâu đàm phán bộc lộ sơ suất thì rất có thể cơ hội kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam sẽ thất bại. Vậy để đàm phán thành công, không có cách nào tốt hơn là phải nắm rõ phong cách đàm phán của đối tác, hiểu được nhu cầu của họ là gì để có phương án thích hợp.
Sau khi ký được hợp đồng, để hàng hóa có thể vào được thị trường Mỹ một cách suôn sẻ, cần phải biết, nắm rõ quy trình nhập khẩu hàng hóa vào Mỹ, mua bảo hiểm rủi ro khi xuất khẩu sang thị trường Mỹ. Trên thực tế, công việc bán hàng tại Mỹ còn ảnh hưởng đến nhiều vấn đề liên quan tới văn hóa - xã hội của người Mỹ. Do đó không phải sản phẩm hàng hóa nào cũng bán được. Kinh nghiệm cho thấy các nhà sản xuất Việt Nam nên quan tâm đến các mặt hàng dễ bán và khó bán ở thị trường này n
tài liệu tham khảo
1. Thu Hường. Tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp Hoa Kỳ đầu tư vào Việt Nam; http:// www. dddn.com.vn,
2. Nguyễn Thị Thu Thủy. Luận văn Thạc sỹ Quản trị kinh doanh. Đại học Kinh tế quốc dân và số liệu trên http://vietnamnet.vn
3. Tình hình xuất nhập khẩu năm 2014; http://customs.gov.vn,
4. Mạnh Quân, Sơn Nghĩa. Xuất khẩu khó khăn hơn vì các vụ kiện chống phá giá; http:// www.tintu- conline.com.vn,
5. Nguyễn Nga. Xuất khẩu sang Mỹ vẫn còn nhiều lạc quan, http://vietnamnet.vn.
ngày nhận bài: 17/10/2015.
ngày chấp nhận đăng bài: 17/11/2015.
Thông tin tác giả
nguyễn thị Dung
khoa kinh tế cơ sở - trường đại học kinh tế kỹ thuật Công nghiệp