Khoa học công nghệ ngày càng phát triển, đặc biệt là sự phát triển của internet và mạng xã hội đã kết nối thế giới lại gần nhau. Kết quả là phương pháp tổ chức kinh doanh và truyền thông thay đổi lớn. Khách hàng ngày nay có nhiều thông tin và cơ hội tiếp cận với sản phẩm thế hệ mới, tầm soát về giá cả cũng như đòi hỏi các yêu cầu khắc khe hơn.
Công nghệ quản lý ngày nay cũng đã thay đổi trên cơ sở ứng dụng các phần mềm phục vụ công tác quản lý hiệu quả như CRM (Customer Relationship Management – Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng), ERP (Enterprise Resource Planing - Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp) … Nhờ đó mà thông tin đến với nhà quản lý nhanh hơn, quyết định chuẩn xác hơn, tăng tính cạnh tranh cho doanh nghiệp. Trước sự thay đổi lớn của khoa học công nghệ là yếu tố thúc đẩy doanh nghiệp phát triển nếu như kịp thời nắm bắt và đầu tư có hệ thống. Ngược lại, nó sẽ đẩy doanh nghiệp đi vào con đường bế tắc.
Năm 2013, Công ty Hồng Ký ứng dụng công nghệ CNC (Computer numerical control – điều khiển bằng máy tính) vào dây chuyền sản xuất và sau đó đưa Robot tự động vào hỗ trợ sản xuất. Việc gia tăng tự động hóa trong quá trình sản xuất đã tạo ra độ chính xác và chất lượng của sản phẩm, tạo cơ sở vững chắc cho việc phát triển
ngày nay. Tuy nhiên, khoa học kỹ thuật trên thế giới phát triển không ngừng, ngày càng tạo ra nhiều cải tiến và sản phẩm thay thế, điều này sẽ gây khó khăn cho công ty Hồng Ký trong tương lai gần. Hơn nữa, công nghệ quản lý là các phần mềm quản lý hệ thống kho, tài chính – kế toán, nhân sự, quản lý khách hàng của Công ty Hồng Ký hiện nay chưa được triển khai đồng bộ [Phân tích mở mục 2.3]. Vì vậy, đây cũng là một vấn đề khó khăn cho nhà quản trị cấp cao hoạch định và ra quyết định các vấn đề của công ty.