CÁC THÀNH PHẦN CƠ BẢN VÀ VAI TRÒ CỦA HTTT TRONG TỔ CHỨC DOANH NGHIỆP
3.2.2. Phầnmềm ứng dụng
Có nhiều loại phần mềm ứng d ng đang được sử d ng hi n nay và thường là đã được viết hoàn chỉnh và đóng gói để phân phối tới các đối tượng người sử d ng khác nhau Các phần mềm ứng d ng thực hi n nhi m v hỗ trợ người sử d ng thực hi n các c ng vi c của họ như soạn thảo văn bản, tính toán, vẽ đồ hoạ, nghe nhạc, xem phim, v v Một số các doanh nghi p lớn hi n nay có thể tự viết các phần mềm ứng d ng nhằm ph c v những hoạt động đa dạng trong doanh nghi p Có thể chia ra làm hai loại phần mềm ứng dung chính: phần mềm ứng d ng đa năng và phần mềm ứng d ng chuy n bi t
Phần mềm ứng dụng đa năng: bao gồm phần mềm xử l văn bản, bảng tính đi n tử, phần mềm quản l t p dữ li u, phần mềm quản l cơ sở dữ li u, phần mềm quản l th ng tin cá nhân (lịch c ng tác, danh bạ đi n thoại, sổ ghi chép, danh thiếp, nhật k ,v v ), phần mềm đồ hoạ, phần mềm trình di n văn bản (Power Point), phần mềm đa phương ti n (trợ giúp kết nối dữ li u dạng văn bản, hình ảnh và âm thanh tr n các thiết bị video và audio), phần mềm thống k , phần mềm trợ giáo và huấn luy n, phần mềm trợ giúp thiết kế và chế tạo (Auto CAD), phần mềm tự động hoá văn
phòng.
Phần mềm ứng dụng chuyên biệt: bao gồm các phần mềm sử d ng cho các c ng vi c chuy n bi t Ví d như: phần mềm kế toán, phần mềm marketing, phần mềm quản l tài chính doanh nghi p, phần mềm quản l sản xuất, phần mềm quản trị tác nghi p, phần mềm ứng d ng trong khoa học tự nhi n, vật l xã hội
Hộp 2.1: Gói phần mềm ứng dụng và phần mềm tăng năng suất
Nhiều phần mềm sư d ng trong kinh doanh ngày nay bao gồm các gói phần mềm ứng d ng và c ng c tăng năng suất màn hình nền Một gói hình nền là một bộ các chương trình được viết sẵn, mã hoá sẵn mà các c ng ty hoặc cá nhân có thể mua hoặc sử d ng ngay thay vì tự mình soạn thảo từng chức năng Phần lớn các gói phần mềm là phần mềm ứng d ng
Phần mềm xử lý văn bản
Phần mềm xử l văn bản (word processing software) lưu trữ và chỉnh sửa dữ li u đi n tử trong các t p tin Microsoft Word và WordPerfect là 2 gói phần mềm xử l văn bản phổ biến Ngoài ra còn có các phần mềm chế bản văn phòng như Adobe PageMarker hay QarkXPress cho phép soạn thảo các ấn phẩm chuy n nghi p hơn (tập quảng cáo và giới thi u về c ng ty,sổ tay, sách )
26 Copy right by Nguyen Thi Thanh Tam –ĐH Duy Tân
Phần mềm bảng tính ( spreadsheet) đi n tử là phần mềm hiển thị dữ li u trong các hàng và cột và cho phép d dàng thưc hi n các phép tính toán tr n dữ li u đó Bảng tính giống như một trang sổ cái dùng trong c ng tác kế toán
Phổ biến nhất là Microsoft Excel và Lotus 1-2-3.
Phần mềm quản lý dữ liệu
Phần mềm quản l dữ li u thích hợp với vi c lập ra và xử l các danh sách, tạo t p tin và cơ sở dữ li u để lưu dữ li u, cũng như tổng hợp th ng tin từ nhiều t p tin để làm báo cáo Microsoft Access là phần mềm quản l dữ li u phổ biến nhất dùng cho máy tính cá nhân
Đồ hoạ trình diễn
Phần mềm đồ hoạ trình di n (presentation graphics) cho phép người sử d ng tạo ra bản trình bày chuy n nghi p, chất lượng cao và l i cuốn người xem bằng cách hợp nhất biểu đồ, đồ thị, âm thanh, ảnh động, tranh và trích đoạn video Microsoft PowerPoint và Lotus Freelance Graphics là các gói phần mềm đồ hoạ trình diến phổ biến
Gói phần mềm tích hợp
Gói phần mềm tích hợp phối hợp các chức năng của cả 2 hay nhiều gói phần mềm máy vi tính quan trọng nhất, như phần mềm xử l văn bản, bản c ng tác, đồ hoạ trình di n, và quản l dữ li u Sự tích hợp này cung cấp 1 c ng c phần mềm tổng hợp cho phép luân chuyển dữ li u d dàng giữa các ứng d ng
Một bộ phần mềm là phi n bản đầy đủ các ứng d ng phần mềm thống nhất Ví d , Microsoft Office bao gồm
Word, Excel, Access, PowerPoint, Publisher, Project Management, Picture Management, Share Point, và Outlook.
Thƣ điện tử
Thư đi n tử (email) được dùng để trao đổi thư tín từ máy tính tới máy tính và là 1 c ng c li n lạc và phối hợp quan trọng Doanh nghi p có thể phát triển h thống thư đi n tử ri ng hoặc sử d ng dịch v thư đi n tử cùng với các dịch v th ng tin trực tuyến thương mại khác của các c ng ty truyền th ng như FPT và VDC Nhiều gói phần mềm thư đi n tử chuy n d ng cũng có sẵn để dùng tr n Internet
Trình duyệt Web
Trình duy t Web (Web browser) là c ng c phần mềm d sử d ng để hiển thị các trang Web để truy cập tài nguy n Internet Hai trình duy t Web thương mại hàngđầu là Internet Explorer của Microsoft, Firefox, và Netscape Communicatior với năng lực sử d ng email, truyền t p tin, thảo luận nhóm trực tuyến và những dịch v Internet khác
Groupware
Groupware là phần mềm cung cấp các chức năng dịch v hỗ trợ hoạt động c ng tác làm vi c nhóm Groupware bao gồm phần mềm viết và thảo luận nhóm, chia sẻ th ng tin, tổ chức buổi họp trực tuyến, l n lịch trình, thư đi n tử và mạng kết nối các thành vi n trong nhóm Lotus Notes và Open text’s Livelink là các sản phẩm groupware hàng đầu Groove là 1 c ng c phần mềm mới dựa tr n c ng ngh mạng ngang hàng (peer-to-peer) cho phép mọi người trực tiếp làm vi c với nhau th ng qua Internet mà kh ng cần qua máy chủ
27 Copy right by Nguyen Thi Thanh Tam –ĐH Duy Tân