CÁC THÀNH PHẦN CƠ BẢN VÀ VAI TRÒ CỦA HTTT TRONG TỔ CHỨC DOANH NGHIỆP
3.5.1. Sự hiểu biết về công nghệ và thông tin
Trong doanh nghi p, tài sản quí giá nhất kh ng phải là c ng ngh mà là trí tu của nhân c ng mà nó sở hữu C ng ngh th ng tin đơn giản chỉ là một tập c ng c cho phép chúng ta làm vi c và xử l các th ng tin; nó đóng vai trò là một bộ c ng c hỗ trợ cho quá trình tư duy Các phần mềm bảng tính cho phép chúng ta nhanh chóng đưa ra được các lược đồ biểu di n số li u và th ng tin đầy tính thuyết ph c và có chất lượng cao Nhưng nó kh ng thể nói với chúng ta trong trường hợp này thì n n chọn kiểu biểu đồ nào biểu đồ thanh ngang hay biểu đồ dạng hình tròn Nó cũng kh ng thể nói với chúng ta xem chúng ta n n chọn biểu di n doanh số bán hàng theo từng vùng thị trường hay là theo từng người bán hàng Tất cả những vấn đề đó chính là nhi m v của các nhân c ng ở trong doanh nghi p
Tuy nhi n, c ng ngh th ng tin vẫn là một tập c ng c rất tốt cho chúng ta Nó giúp chúng ta làm vi c có hi u quả hơn, xử l các dữ li u nhanh hơn Chính vì vậy, chúng ta cần nắm vững cách thức làm thế nào để sử d ng c ng ngh một cách tốt nhất Và đồng thời, chúng ta cũng cần hiểu được các th ng tin mà c ng ngh đã giúp chúng ta tạo ra nó Nói một cách khác, doanh nghi p phải có nguồn nhân lực có kiến thức về c ng ngh và th ng tin
Một nhân c ng có kiến thức về c ng ngh là người biết rõ cách thức ứng d ng và khi nào ứng d ng c ng ngh th ng tin Cách thức ở đây gồm cả vi c chúng ta n n mua những c ng ngh nào, làm thế nào để khai thác được hi u quả các phần meeemf ứng d ng, và các cơ sở k thuật nào là cần thiết để cho doanh nghi p của chúng ta có thể kết nối với các doanh nghi p khác
Một nhân c ng có kiến thức về c ng ngh là người có thể xác định được loại th ng tin nào là cần, biết cách để có thể có được th ng tin đó, hiểu rõ về th ng tin một khi có được nó, và có thể hành động hợp l căn cứ vào thông tin
đã nhận được để đem lại lại ích tối đa cho doanh nghi p