Câu hỏi phỏng vấn Chương trình “Gửi 1 tỷ tặng 1 chỉ”

Một phần của tài liệu luận văn thạc sĩ DH THƯƠNG MẠI Phát triển truyền thông thương hiệu Ngân hàng TMCP Đại Dương (Trang 124)

Tên khách hàng SĐT/ Địa chỉ khách hàng

Tên CN/ PGD Code CN/PGD

NỘI DUNG

Câu 1. Anh/chị biết Chương trình “Gửi 1 tỷ, tặng 1 chỉ vàng” của OceanBank hay không? (SA)

1. Có → TIẾP TỤC Q3

2. Không → KẾT THÚC PHỎNG VẤN

Câu 2.Anh/chị biết đến chương trình này qua phương tiện/ nguồn thông tin nào? (MA) 1. Bạn bè, người thân giới thiệu

2. Cán bộ ngân hàng giới thiệu 3. Website ngân hàng

4. Nhận sms từ ngân hàng 5. Nhận mail từ ngân hàng

6. Tờ rơi, LCD, ấn phẩm tại ngân hàng 7. Loa phát thanh tại địa phương

8. TV (nêu rõ kênh nào________________) 9. Báo in (nêu rõ tên__________________) 10. Báo mạng (nêu rõ tên_______________) 11. Khác, nêu rõ__________________

 Được tặng quà/khuyến mãi  Đang có nhu cầu gửi tiết kiệm  Lãi suất hấp dẫn  Đứng tên sổ thay cho người khác  CT hợp lý/hay/lạ/độc đáo/tiện ích  Nhân viên nhiệt tình

 Tin tưởng vì được người quen giới thiệu  Ngân hàng có dịch vụ tốt/quan tâm tới KH

Câu 4. Nếu chương trình được tái khởi động, Anh/chị có sẵn sàng giới thiệu CT “Gửi 1 tỷ, tặng 1 chỉ vàng” cho người thân quen không?

1. Có 2. Không

Kết thúc phỏng vấn

Từ 2007 - 2009 Từ 2010 - 2012 Từ 2013 - nay

2. Hình ảnh điểm giao dịch của OceanBank qua các thời kỳ

Từ 2007 - 2009 Từ 2010 - 2012 Từ 2013 - nay

3. Một số hình ảnh truyền thông của OceanBank

OceanBank hợp tác cùng Taxi Mai Linh

Chiến dịch POS OceanBank OceanBank truyền thông về

các giải thưởng 2014

Bìa tạp chí OceanTimes Các chương trình sinh hoạt của OceanBank

Một phần của tài liệu luận văn thạc sĩ DH THƯƠNG MẠI Phát triển truyền thông thương hiệu Ngân hàng TMCP Đại Dương (Trang 124)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(128 trang)
w