Thực trạng các hoạt động xúc tiến bán của OceanBank

Một phần của tài liệu luận văn thạc sĩ DH THƯƠNG MẠI Phát triển truyền thông thương hiệu Ngân hàng TMCP Đại Dương (Trang 85)

Từ năm 2012, OceanBank liên tục triển khai các Chương trình khuyến mại hấp dẫn và nhận được sự quan tâm lớn từ khách hàng. Mỗi chương trình đều được thiết kế với những hình thức khuyến mại, quà tặng hấp dẫn phù hợp với từng nhóm đối tượng khách hàng như: Quay số trúng thưởng, bốc thăm may mắn, cào trúng thưởng, …

Trung bình mỗi năm, OecanBank triển khai từ 5 – 7 Chương trình khuyến mãi, nhiều chương trình đạt kết quả tốt được gia hạn nhiều lần, như Xăng đầy bình chỉ cần quẹt thẻ được gia hạn tới lần thứ 3 trong 2 năm 2013, 2014, Chương trình gửi 1 tỷ tặng 1 chỉ cũng được gia hạn 2 năm liên tiếp, Chương trình tri ân thầy cô giáo 20/11 với Thẻ visa OceanBank’ professor,…và hàng loạt các Chương trình cho vay mua ôtô, nhà dự án,…liên tục được làm mới.

Một số hình ảnh về Chương trình quay thưởng, hợp tác của OceanBank

Nhằm gia tăng nhận diện thương hiệu, OceanBank sử dụng đa dạng các quà tặng có gắn thương hiệu của mình, như: tô thủy tinh, ô/dù, bút, usb, bộ ly/chén, mũ bảo hiểm, áo mưa,…và những quà tặng giá trị như vàng áp dụng cho Chương trình gửi 1 tỷ tặng 1 chỉ, chuyến du lịch nước ngoài cho Chương trình quẹt thẻ khắp nơi du ngoạn thế giới, Iphone/MacBook/Máy in dành cho KHDN với Chương trình tiếp sức doanh nghiệp 90+ hay tặng trực tiếp tiền vào tài khoản cho Chương trình Mở thẻ tỷ phú đón lộc phát tài, tiền mặt vào thẻ mua xăng với khách hàng tham gia Chương trình Xăng đầy bình chỉ cần quẹt thẻ,…

Một số chương trình khuyến mãi của OceanBank

Việc áp dụng đa dạng và linh hoạt các loại quà tặng giúp tạo sức hút cho khách hàng đối với các chương trình khuyến mãi của OceanBank. Để quản lý hệ quà tặng hiệu quả, OceanBank đang xây dựng phẩm mềm quản lý quà tặng, cho phép phân bổ và quản lý việc sử dụng quà tặng theo từng chương trình ở các điểm giao dịch trên toàn hệ thống.

Năm 2013, OceanBank chi ngân sách 5,599,377,040 vnd cho hoạt động xúc tiến bán. Năm 2014 con số này lên mức 8,129,502,152 vnd chiếm hơn 50% ngân sách truyền thông. Hiệu quả truyền thông thương hiệu qua các chương trình khuyến

mại được đánh giá thông qua lượt người nhận biết và tham gia chương trình. Việc áp dụng phân hệ Voucher chính là cách để OceanBank nắm được hiệu quả thực tế của mỗi chương trình thông qua tỷ lệ voucher quay về và hợp lệ.

Một phần của tài liệu luận văn thạc sĩ DH THƯƠNG MẠI Phát triển truyền thông thương hiệu Ngân hàng TMCP Đại Dương (Trang 85)