VI. Hướng dẫn thực hiện môn học 1 Phạm vi áp dụng môn học
2. Về kỹ năng: Tuân thủ tiến trình quản lý trường hợp; Vận dụng được kỹ năng để ra các quyết định đúng đắn; Vận dụng được những thuộc tính để lãnh đạo
năng để ra các quyết định đúng đắn; Vận dụng được những thuộc tính để lãnh đạo có hiệu quả trong thực hành CTXH; Tìm được nguồn nhân sự, làm việc với họ, duy trì và phát triển đội ngũ nhân sự; Thực hiện được các cách kiểm huấn có hiệu quả; Sử dụng thành thạo các kiểu kiểm huấn.
3. Về năng lực tự chủ và trách nhiệm: Có ý thức học tập theo phương pháp
biết suy luận, kết hợp lý luận với thực tiễn; Có thái độ nghiêm túc, cách tiếp cận khoa học khi xem xét một vấn đề thuộc lĩnh vực quản trị ngành công tác xã hội. Tuân thủ các nguyên tắc quản trị.
III. Nội dung môn học:
1. Nội dung tổng quát và phân bổ thời gian
TT Tên chương, mục
Thời gian (giờ) Tổng số Lý thuyết Thực hành, thảo luận Kiểm tra
1 Chương 1: Khái quát về quản trị trong CTXH
1.1. Khái niệm về quản trị CTXH, phân biệt quản trị và quản lý
1.2. Vai trò của quản trị trong CTXH 1.3. Các nguyên tắc quản trị CTXH 1.4. Nhà quản trị CTXH
7 5 2
2 Chương 2: Hoạch định trong quản trị công tác xã hội
2.1. Khái niệm hoạch định
2.2. Tiến trình hoạch định trong công tác xã hội
2.3. Các loại hoạch định
10 6 4
3 Chương 3: Ra quyết định trong quản trị công tác xã hội 3.1. Khái niệm 3.2. Những cách thức ra quyết định 3.3. Hướng dẫn ra quyết định 3.4. Đánh giá quyết định 3.5. Những kỹ thuật ra quyết định
3.6.Những khó khăn trong việc ra quyết định
10 4 5 1
4 Chương 4: Công tác tổ chức, nhân sự trong quản trị công tác xã hội
4.1. Công tác tổ chức trong quản trị nhân sự
4.2. Công tác nhân sự
12 5 6 1
5 Chương 5: Lãnh đạo trong quản trị công tác xã hội
5.1. Khái niệm
5.2. Những hoạt động lãnh đạo 5.3. Lý thuyết lãnh đạo
5.4. Những thuộc tính quan trọng để quản trị CTXH có hiệu quả
5.5. Những thuộc tính để lãnh đạo có hiệu quả trong thực hành CTXH
10 5 5
6 Chương 6: Kiểm huấn
6.1.Khái niệm 6.2.Mục đích
TT Tên chương, mục Tổng Thời gian (giờ) số Lý thuyết Thực hành, thảo luận Kiểm tra 6.3.Chức năng
6.4.Đặc điểm của kiểm huấn viên giỏi 6.5. Những nguyên tắc kiểm huấn cơ bản
6.6. Tiến trình kiểm huấn
6.6. Các cách kiểm huấn có hiệu quả 6.8. Ảnh hưởng của kiểm huấn viên đối với người được kiểm huấn
6.9. Phương tiện kiểm huấn 6.10. Những kiểu kiểm huấn
Cộng 60 30 27 3
2. Nội dung chi tiết:
Chương 1: Khái quát về quản trị trong CTXH Thời gian: 07 giờ
Mục tiêu chương 1:
- Trình bày được khái niệm, vai trị của quản trị cơng tác xã hội;
- Trình bày được nguyên tắc quản trị CTXH; những yêu cầu về kiến thức, kỹ năng, thái độ của nhà quản trị CTXH.
Nội dung chương 1:
1.1. Khái niệm về quản trị CTXH, phân biệt quản trị và quản lý 1.2. Vai trò của quản trị trong CTXH
1.3. Các nguyên tắc quản trị CTXH 1.4. Nhà quản trị CTXH
Chương 2: Hoạch định trong quản trị công tác xã hội Thời gian: 10 giờ
Mục tiêu chương 2:
- Trình bày được khái niệm hoạch định. Mô tả được tiến trình hoạch định trong CTXH.
- Tuân thủ tiến trình hoạch định. Phân biệt và thực hiện được các loại hoạch định
Nội dung chương 2:
2.1. Khái niệm hoạch định
2.2. Tiến trình hoạch định trong cơng tác xã hội 2.3. Các loại hoạch định
Chương 3: Ra quyết định trong quản trị công tác xã hội Thời gian: 10 giờ
Mục tiêu chương 3:
- Trình bày được khái niệm ra quyết định - Mô tả được các cách thức ra quyết định.
- Liệt kê được các tiêu chuẩn xác định chất lượng quyết định. - Mơ tả được những khó khăn trong việc ra quyết định
- Tuân thủ các hướng dẫn ra quyết định
- Vận dụng được kỹ năng để ra các quyết định đúng đắn.
Nội dung chương 3:
3.1. Khái niệm
3.2. Những cách thức ra quyết định 3.3. Hướng dẫn ra quyết định
3.4. Đánh giá quyết định
3.5. Những kỹ thuật ra quyết định
3.6. Những khó khăn trong việc ra quyết định
Chương 4: Công tác tổ chức, nhân sự trong quản trị công tác xã hội Thời gian: 12 giờ
Mục tiêu chương 4:
- Trình bày định nghĩa tổ chức, những yếu tố cảu một tổ chức - Mô tả được tiến trình tổ chức, nhân sự
- Nhận diện được những yếu tố cấu trúc, con người trong tổ chức. - Xác định được vai trò của nhân viên cơng tác xã hội.
- Tìm được nguồn nhân sự, làm việc với họ, duy trì và phát triển đội ngũ nhân sự.
Nội dung chương 4:
4.1. Công tác tổ chức 4.2. Công tác nhân sự
Chương 5: Lãnh đạo trong quản trị công tác xã hội Thời gian: 10 giờ
Mục tiêu chương 5:
- Mơ tả được tiến trình lãnh đạo
- Trình bày được các lý thuyết lãnh đạo
- Áp dụng được các thuộc tính quan trọng để quản trị cơng tác xã hội có hiệu quả. - Vận dụng được những thuộc tính để lãnh đạo có hiệu quả trong thực hành công tác xã hội.
5.1. Khái niệm
5.2. Những hoạt động lãnh đạo 5.3. Lý thuyết lãnh đạo
5.4. Những thuộc tính quan trọng để quản trị CTXH có hiệu quả 5.5. Những thuộc tính để lãnh đạo có hiệu quả trong thực hành CTXH
Chương 6: Kiểm huấn trong quản trị công tác xã hội
Thời gian: 11 giờ
Mục tiêu chương 6:
- Trình bày được khái niệm, mục đích, chức năng của kiểm huấn - Mô tả được đặc điểm của kiểm huấn viên giòi
- Tuân thủ các nguyên tắc kiểm huấn cơ bản - Mơ tả được tiến trình kiểm huấn
- Thực hiện được các cách kiểm huấn có hiệu quả - Sử dụng thành thạo các kiểu kiểm huấn
Nội dung chương 6:
6.1. Khái niệm 6.2. Mục đích 6.3. Chức năng
6.4. Đặc điểm của kiểm huấn viên giỏi 6.5. Những nguyên tắc kiểm huấn cơ bản 6.6. Tiến trình kiểm huấn
6.6. Các cách kiểm huấn có hiệu quả
6.8. Ảnh hưởng của kiểm huấn viên đối với người được kiểm huấn 6.9. Phương tiện kiểm huấn
6.10. Những kiểu kiểm huấn
IV. Điều kiện thực hiện mơn học:
1. Phịng học lý thuyết
2. Trang thiết bị máy móc: Máy tính xách tay 1 cái; máy chiếu 1 cái;
3. Tài liệu học tập: Bài giảng môn Quản trị CTXH do Bộ môn biên soạn; Bộ ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm và bài tập tình huống.