CHƯƠNG 6 : CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO
6.2. Một số tiếp cận nghiên cứu về lãnh đạo
6.2.2. Tiếp cận về đặc điểm phẩm chất (nhà lãnh đạo)
Tiếp cận về đặc điểm phẩm chất nhà lãnh đạo được giáo sư J.Kotter trường kinh doanh Harvard nêu ra trong cơng trình nghiên cứu của mình năm 1980 (1). Những nghiên cứu của tác giả đi theo hướng này tập trung vào nghiên cứu những đặc điểm phẩm chất của nhà lãnh đạo so với người khác (không phải là lãnh đạo); Các nhà nghiên cứu khác nhau nêu ra những đặc điểm khác nhau cần phải có của nhà lãnh đạo để đảm bảo thành công trong lãnh đạo. Theo J.Kotter nhà lãnh đạo có 6 đặc điểm: (i) nỗ lực (nỗ lực, ước muốn cao về thành tựu, có hồi bão và nhất quán trong hành động); (ii) ước muốn lãnh đạo (ước muốn mãnh liệt ảnh hưởng đến người khác, sẵn sàng nhận trách nhiệm của bản thân); (iii) thật thà và chính trực (tạo dựng mối quan hệ tin cậy, lòng tin đối với cấp dưới qua sự trung thực, nhất quán giữa lời nói với việc làm); (iv) tự tin (thể hiện sự tự tin để cấp dưới tin
tưởng vào hành động, quyết định của nhà lãnh đạo để họ đi theo, làm theo); (v) thơng minh (nhà lãnh đạo phải có đủ thơng minh để có tầm nhìn đúng, nhìn xa trơng rộng và đưa ra được quyết sách thực hiện được tầm nhìn, giải quyết các vấn đề nảy sinh); (vi) kiến thức về cơng việc (nhà lãnh đạo phải có kiến thức đầy đủ về kinh tế, kinh doanh và quản trị, lĩnh vực ngành nghề kinh doanh, am hiểu về khách hàng, thị trường, đối thủ, dự báo được môi trường, thị trường).
Nhìn chung tiếp cận này mới chỉ nêu được một số những điều kiện cần để một nhà lãnh đạo thành cơng, vì để lãnh đạo thành cơng. Có hiệu quả cịn phải tính đến yếu tố mơi trường, tình huống, cách hành xử của nhà lãnh đạo đối với vấn đề nảy sinh trong điều kiện mơi trường, tình huống cụ thể.