Mục tiêu của quảng cáo cần phải xác định được một cách cụ thể trước khi thực hiện bất cứ một phương thức quảng cáo nào. Khi mục tiêu được xác định thì khi đó se dễ đo lường được hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Mục tiêu và hiệu quả luôn được gắn liền với nhau. Chính vì vậy mà cần phải có mục tiêu cụ thể.
- Mục tiêu quảng cáo quyết định đến kênh quảng cáo. Nếu mục tiêu chỉ là tăng độ nhận biết đối với sản phẩm/dịch vụ thì kênh phải đa dạng, hướng tới khách hàng mục tiêu hoặc hướng tới đại bộ phận khách hàng. Nhưng nếu mục tiêu là làm gắn kết khách hang trung thành với sản phẩm/dịch vụ thì kênh quảng cáo phải đặc thù, đặc biệt hướng tới những khách hàng đã và đang dùng sản phẩm.
- Mối quan hệ giữa mục tiêu và hiệu quả. Khó nhất trong quảng cáo là đo lường được hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Thông thường sự đo lường này chỉ mang tính cảm tính nếu không có sự trợ giúp từ các kết quả của nghiên cứu thị trường. Để có thể thực hiện được việc đánh giá một cách chính xác thì cần xác định rõ ngay trước khi thực hiện chiến dịch. Thực hiện được bao nhiêu phần trăm mục tiêu đặt ra chính là việc quyết định sự thành công của chiến dịch
3.2.3 Sản phẩm
Sản phẩm mang yếu tố quyết định trong việc lựa chọn kênh quảng cáo và cách thức quảng cáo. Trong ngành sản xuất hàng tiêu dùng, khi sự khác biệt của các dòng sản phẩm là không nhiều thì việc lựa chọn hình thức quảng cáo và đặc biệt là ý tưởng quảng cáo cho sản phẩm se quyết định sự thành công của chiến dịch quảng cáo đó. Đồng thời cũng se thấy đặc tính của hang hóa có tính chất định hướng trong việc sang tạo ý tưởng quảng cáo. Ví dụ như: bạn quảng cáo cho dầu gội đầu với tính năng trị gầu thì hầu hết các quảng cáo đều có hình ảnh của những mái tóc có gầu và hiệu quả của việc trị gầu được thể hiện thông qua hình ảnh mái tóc không còn gầu sau khi dùng dầu gội. Chính vì vậy mà việc làm sao có được ý tưởng quảng cáo mang tính khác biệt là một đòi hoi.
Các dòng sản phẩm khác nhau thì cách thức quảng cáo cũng khác nhau. Đối với mặt hàng tiêu dùng thì kênh quảng cáo chủ yếu là thông qua truyền hình, PR báo chí vì mục định nhằm tăng độ nhận biết bởi le người tiêu dùng loại hàng hóa này rất bị ảnh hưởng bời quảng cáo. Nhưng nều là hàng công nghiệp thì việc phát triển các kênh quảng cáo mang tính trực tiếp thông qua đội ngũ phát triển thị trường lại được trú trọng hơn cả. Đối với các sản phẩm có đặc tính phức tạp như dược phẩm thì các hình thức quảng cáo thông qua các trình dược viên lại đóng vai trò quan trọng…
Các nhiều sản phẩm cùng loại cạnh tranh nhau thì việc lựa chọn kênh quảng cáo cũng như những ý tưởng quảng cáo độc đáo se giúp quảng cáo tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn. Ví dụ như Vinamilk đã cực kỳ thành công với sữa tươi 100% với hình tượng con bò trong khi thị trường sữa đang cạnh tranh khá khốc liệt. Vấn đề quan trọng nhất đó là cần phải biết sản phẩm của mình hướng tới đối tượng khách hàng mục tiêu nào, từ đó se biết được kênh quảng cáo nào phù hợp.