4. Lợi ích từ thị trường UPCoM đối với các CTĐC kém hấp dẫn
4.2.4.Nâng cấp hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin cho thị trƣờng chứng khoán các công ty đại chúng chƣa niêm yết
chứng khoán các công ty đại chúng chƣa niêm yết
Các điều kiện về kỹ thuật phát triển hệ thống máy tính phục vụ nghiệp vụ giao dịch của thị trư ng UPCoM là một trong những yếu tố quan trọng, quyết định đến hoạt động hiệu quả của thị trư ng. Tuy nhiên, việc tổ chức hệ thống máy tính cần căn cứ vào mô hình tổ chức hoạt động của thị trường và chức năng cụ thể của từng hệ thống. Trước hết mô hình tổ chức hệ thống máy tính cần được phát triển
dựa trên mô hình tổng thể về cấu trúc thị trường. Với mô hình thị trường UPCoM, chúng ta cần chú trọng một số giải pháp kỹ thuật cho hệ thống này như: Phần cứng, phần mềm, mạng, an toàn bảo mật.
Yêu cầu về công nghệ thông tin để đảm bảo kết nối thông tin với SGDCK Hà Nội là hệ thống đảm bảo truyền và nhận các thông tin một cách nhanh chóng, chính xác và an toàn. Cho phép lập các báo cáo tổng hợp một cách tự động, nhanh chóng và chính xác theo quy định, máy tính tự thu nhập, xử lý số liệu và in ra báo cáo. Các báo cáo này bao gồm các thông tin cụ thể và có so sánh, đưa ra các rủi ro. Hệ thống có chức năng tự động cảnh báo rủi ro khi các tỷ lệ đến giới hạn cho phép để công ty sửa đổi kịp thời. Có khả năng kết nối và tích hợp với hệ thống máy chủ của SGDCK Hà Nội, có khả năng tích hợp với các phần mềm ứng dụng khác.
Công bố thông tin trên thị trư ng UPCoM. Trong thời gian qua, các CTCK thực hiện công tác báo cáo chưa được tốt, vẫn còn hiện tượng CTCK nộp báo cáo chậm hoặc nội dung thông tin không đầy đủ theo yêu cầu. Việc truyền tải các thông tin thị trường cho người đầu tư còn nhiều bất cập. Để nâng cao chất lượng thông tin cần tiến hành nối mạng cập nhật thông tin giữa CTCK với SGDCK và UBCKNN; các CTCK cần nâng cao trách nhiệm trong công tác báo cáo. Tại các sàn giao dịch của các CTCK hiện tại đều có những bảng tin hoặc đặt các máy tính để khách hàng theo dõi diễn biến thị trường và theo dõi số dư tài khoản của mình, tuy nhiên nhà đầu tư còn có nhu cầu tìm hiểu thêm các thông tin về công ty niêm yết và những thông tin khác có liên quan đến hoạt động GDCK trên thị trường, thông tin từ phía cơ quan quản lý... Do vậy, các CTCK cần sớm xây dựng Phòng thông tin riêng để nhà đầu tư có thể khai thác và cập nhật thông tin một cách dễ dàng. Phòng này thực hiện việc truyền tải các thông tin từ UBCKNN, SGDCK Hà Nội lưu trữ các thông tin về tổ chức niêm yết, văn bản pháp quy do cơ quan quản lý ban hành, các tài liệu phân tích diễn biến giao dịch. Các CTCK cần triển khai xây dựng và hoàn thiện nội dung trang Website của công ty để có thể cung cấp các dịch vụ hỗ trợ tốt hơn cho các nhà đầu tư, các trang Website cho phép nhà đầu tư theo dõi danh mục đầu tư, kết quả giao dịch và thực hiện các giao dịch trực tuyến.
Nâng cao chất lượng dịch vụ và đa dạng hóa loại hình kinh doanh. Hiện tại hoạt động của các CTCK còn nhiều khó khăn do thiếu kinh nghiệm thực tế, các
công ty môi giới chủ yếu triển khai nghiệp vụ môi giới, chưa triển khai nhiều các nghiệp vụ tự doanh và bảo lãnh phát hành. Một số vấn đề cần được quan tâm để đáp ứng yêu cầu nâng cao chất lượng dịch vụ của các CTCK:
+ Hiện đại hóa cơ sở vật chất kỹ thuật: Khi thị trường UPCOM đi vào hoạt động, một yêu cầu đặt ra là hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật, thiết bị và phần mềm máy tính quản lý các hoạt động trên thị trường tại SGDCK Hà Nội có tương thích với hệ thống phần mềm của các công ty. Các CTCK cần nắm bắt được những thông tin về kỹ thuật để tiến hành nâng cấp, cải tiến hệ thống phần mềm hiện có để tích hợp tốt với hệ thống máy tính của SGDCK Hà Nội và tham gia mạng điện tử giao diện rộng của hệ thống GDCK UPCoM.
+Mở rộng mạng lưới chi nhánh, đại lý nhận lệnh. Bên cạnh đó cần tiếp tục đa dạng hóa các phương tiện nhận lệnh: nhận lệnh qua fax, email, điện thoại và internet.
+ Mở rộng các hoạt động dịch vụ, triển khai toàn bộ các dịch vụ trong giấy phép hoạt động, thực hiện nghiệp vụ bảo lãnh phát hành đối với các công ty niêm yết và chưa niêm yết, các công cụ của thị trường tiền tệ, tư vấn cổ phần hóa.
Hiện tại, hoạt động bảo lãnh của các CTCK mới chỉ thực hiện đối với trái phiếu Chính phủ, chưa có trường hợp bảo lãnh phát hành cổ phiếu. Với sự phát triển của TTCK và tiến trình cổ phần hóa tại Việt Nam, yêu cầu về bảo lãnh phát hành cổ phiếu của các công ty niêm yết và công ty cổ phần hóa sẽ tăng cao, các CTCK có thể phối hợp các ngân hàng thương mại đồng bảo lãnh cho các đợt phát hành cổ phiếu của DN. Một mặt có thể phát triển toàn diện nghiệp vụ này trên thị trường, mặt khác sẽ chia sẻ rủi ro trong bảo lãnh phát hành.
Đối với hoạt động tư vấn niêm yết và tư vấn cổ phần hóa, các CTCK mới chỉ dừng lại ở việc hỗ trợ DN hoàn tất thủ tục hồ sơ. Do vậy, cần tiếp tục triển khai những nghiệp vụ quan trọng trong tư vấn tài chính như giúp DN đánh giá cơ cấu vốn, định giá CK. Đồng thời cần bổ sung những nội dung quy định về nghiệp vụ tư vấn tài chính đối với các CTCK. Đặc biệt, khi tham gia hoạt động trên thị trường UPCoM thì CTCK cần thực hiện vai trò chủ đạo trên thị trường thông qua chức năng tạo lập thị trường.
+ Hiện nay số lượng các CTCK ngày càng tăng, do vậy sự cạnh tranh giữa các công ty là không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, với sự ra đời của hiệp hội CK và
mục tiêu bảo vệ sự công bằng, bình đẳng kinh doanh, bảo vệ lợi ính của người đầu tư. Do đó, xu hướng nên đi theo không phải là cạnh tranh để đánh giá thị trường mà là “Tạo sự khác biệt giữa các công ty” nghĩa là đi sâu hơn nữa vào nâng cao chất lượng các dịch vụ, phát triển hoạt động marketing hỗ trợ khách hàng.
Có hệ thống dịch vụ thị trư ng nhất là dịch vụ thông tin và tài chính năng động, có hiệu quả. Để có một TTV hiệu quả, thì một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu là hệ thống dịch vụ thị trường, nhất là dịch vụ thông tin và tài chính năng động, có hiệu quả. Trên TTCK, mọi hoạt động đều được thể chế hóa bằng các quy định của pháp luật, quy chế, điều lệ về thị trường nhằm tạo ra một thị trường trung thực, trật tự và có hiệu quả, đồng thời, tạo ra một sân chơi bình đẳng cho các nhà đầu tư, bảo vệ quyền lợi của các nhà đầu tư. Việc giao dịch các CK của các CTĐC chưa niêm yết đòi hỏi phải có một cơ sở hạ tầng kỹ thuật hiện đại, nhất là hệ thống công nghệ thông tin, do việc GDCK phải được khớp lệnh liên tục, với tốc độ cao. Vì vậy, việc yêu cầu hệ thống công nghệ thông tin hiện đại là không thể tránh khỏi.
Sàn giao dịch phải đáp ứng các điều kiện về mặt bằng, trang thiết bị theo quy định của Bộ Tài chính - UBCKNN, thuận tiện giao thông, dễ tìm. Trong điều kiện công nghệ thông tin phát triển như hiện nay, các hình thức giao dịch qua điện thoại, qua Internet được nhiều nhà đầu tư sử dụng đòi hỏi các CTCK cần đầu tư trang bị các phần mềm để đáp ứng nhu cầu giao dịch như trên, đồng thời phải ban hành các quy định kèm theo để nhà đầu tư biết, tuân thủ và giám sát trở lại hoạt động môi giới CK của chính công ty.