Từ 5 – 10 triệu/tháng 37 29.8 29.8 65.3 Từ 10 triệu trở lên 43 34.7 34.7 100.0 Total 124 100.0 100.0
Nguồn: Tác giả khảo sát tháng 03/2013.
- Về mục đích mua hàng thì đa phần khách mua sản phẩm về để làm quà tặng tỷ lệ này chiếm tới 50% trong tổng số khách mua hàng. Đứng thứ hai là mua về với mục đích ngoài việc làm quà tặng, dùng trong gia đình hay mua làm quà đi du lịch, tỷ lệ cùa mục đích khác chiếm tới 31,5% tổng số khách mua hàng. Với mục đích mua hàng thì ta có thể thấy rõ sản phẩm cá chỉ vàng khô được rất nhiều người thích mua về làm quà, bởi việc sử dụng dễ dàng của loại sản phẩm này vừa có thể dùng ăn chơi vừa có thể dùng trong bữa cơm, cũng như việc chế biến rất dễ dàng. Tỷ lệ mua sản phẩm cá chỉ vàng về làm quà đi du lịch là rất thấp chỉ có 1 người trong 124 người khảo sát là mua về làm quà đi du lịch. Việc này cho thấy công ty chưa chú trọng quảng bá sản phẩm của mình tới khách du lịch trong nước tới Vũng Tàu đi du lịch, trong khi Vũng Tàu là địa điểm thu hút rất nhiều khách du lịch nội địa đến thăm. Đây là điểm không tốt của công ty trong việc gây dựng và chiếm lĩnh thị trường nội địa về sản phẩm cá chỉ vàng chế biến khô nội địa.
Bảng 3.64: Mục đích mua hàng
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Về làm quà tặng 62 50.0 50.4 50.4
Về dùng trong gia đình 21 16.9 17.1 67.5
Mua về làm qua đi du lịch 1 .8 .8 68.3
Mục đích khác 39 31.5 31.7 100.0
Total 123 99.2 100.0
Missing 99 1 .8
Total 124 100.0
97
- Đối với giá bán của công ty về sản phẩm cá chỉ vàng chế biến khô thì có tới 97,6% tổng số người được khảo sát cho rằng giá bán của công ty là rẻ. Trong khi đó việc thanh toán tiền hàng của công ty là rất đa dạng từ tiền mặt, Séc, thẻ ATM đây là điều rất tốt cho quá trình thanh toán diễn ra thuận lợi. Trong các phương thức thanh toán thì chủ yếu bằng tiền mặt tới 62,1% tổng số mua hàng được khảo sát. Việc bán hàng với giá rẻ cũng như phương thức thanh toán đa dạng linh hoạt cho thấy công ty có lợi thế cạnh tranh trong việc bán sản phẩm cá chỉ vàng chế biến khô. Vì vậy, công ty cần tận dùng triệt để lợi thế cạnh tranh này.
Bảng 3.65. Giá bán sản phẩm cá chỉ vàng của công ty
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Vali d Rẻ 121 97.6 97.6 97.6 Bình thường 2 1.6 1.6 99.2 Cao 1 .8 .8 100.0 Total 124 100.0 100.0
Nguồn: Tác giả khảo sát tháng 03/2013.
Bảng 3.66: Phƣơng thanh toán thƣờng dùng nhất
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Tiền mặt 77 62.1 63.1 63.1 Séc 19 15.3 15.6 78.7 ATM 26 21.0 21.3 100.0 Total 122 98.4 100.0 Missing 99 2 1.6 Total 124 100.0
Nguồn: Tác giả khảo sát tháng 03/2013.
- Chất lượng sản phẩm cá chỉ vàng chế biến khô của công ty được đánh giá ở mức trung bình, tỷ lệ khách hàng đánh giá ở mức này chiếm 66,7% tổng số khách hàng trả lời khảo sát. Trong khi đó tỷ lệ đánh giá chất lượng là không tốt chiếm tỷ lệ thấp nhất 6,5%. Vậy công ty cần phải cải thiện chất lượng của cá chỉ vàng chế biến khô để đáp ứng nhu cầu của khách hàng tốt hơn.
Bảng 3.67: Chất lƣợng sản phẩm cá chỉ vàng
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Vali d Không tốt 8 6.5 6.5 6.5 Trung bình 84 67.7 67.7 74.2 Tốt 16 12.9 12.9 87.1 Rất tốt 16 12.9 12.9 100.0 Total 124 100.0 100.0
Nguồn: Tác giả khảo sát tháng 03/2013.
- Theo khảo sát thì rất nhiều khách hàng cho rằng kiểu dáng của các sản phẩm cá chỉ vàng của công ty là chưa được đẹp chiếm tới 67,7% tổng số khách hàng trả lời. Vì vậy, công ty cần nghiên cứu thiết kế kiểu dáng sản phẩm bắt mắt hơn để thu hút được thẩm mỹ của người tiêu dùng.
98
Bảng 3.68: Kiểu dáng sản phẩm cá chỉ vàng
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Vali d