7. Kết cấu của luận văn
4.8. Tĩm tắt chương 4
Trong chương 4, tác giả đã sử dụng phương pháp hệ số Cronbach Alpha để đánh sơ bộ thang đo chất lượng dịch vụ du lịch và thang đo đánh giá sự hài lịng của du khách nội địa khi đi du lịch tại Phú Quốc. Đồng thời, bằng phân tích nhân tố khám phá EFA tác giả cũng đã tổng hợp theo từng nhĩm yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lịng của du khách nội địa khi đến du lịch ở Phú Quốc. Bên cạnh đĩ, tác giả đã sử dụng phương pháp hồi qui tương quan để nghiên cứu ảnh hưởng của từng nhĩm nhân tố trong phân tích nhân tố khám phá đến sự hài lịng chung của du khách nội khi đến du lịch ở Phú Quốc. Chương tiếp theo sẽ tổng kết tồn bộ nghiên cứu và đề xuất một số kiến nghị nhằm nâng cao sự hài lịng của du khách.
C
Chhưươơnngg 55: : MMỘỘTT SSỐỐ GGIIẢẢII PPHHÁÁPP NNÂÂNGNG CCAAO O SSỰỰ HHÀÀII LLỊỊNNGG CCỦỦAA DDUU KKHHÁÁCCHH NNỘIỘI ĐĐỊỊAA KKHHII ĐĐẾẾNN DDU U LLỊỊCCH H PPHHÚÚ QQUUỐỐCC
--------------
Trong chương này, tác giả dựa vào kết quả nghiên cứu để đề ra các giải pháp nhằm nâng cao sự hài lịng của du khách nội địa khi đi du lịch ở Phú Quốc và cuối chương này sẽ là phần kết luận, các hạn chế của nghiên cứu và đề xuất cho các nghiên cứu trong tương lai.
5.1. Cơ sở đề ra giải pháp
Để cĩ những giải pháp thích hợp và khả thi tác giả dựa trên những cơ sở sau: (1) Thực trạng du lịch Phú Quốc
(2) Tài nguyên du lịch sẵn cĩ ở Phú Quốc (3) Đầu tư phát triển du lịch Phú Quốc
(4) Những nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến sự hài lịng của du khách nội địa (5) Những tồn tại và nguyên nhân của du lịch Phú Quốc