... trờng kháchTrungQuốc 55
3.2. Sở thích và thói quen tiêudùngcủakháchdulịchTrungQuốc 57
3.3. Động cơ, mục đích đi dulịch Việt Nam của ngời TrungQuốc 60
3.4. Các hình thức đi dulịchcủa ... làm thơng mại.
Khách dulịch bao gồm cả kháchdulịchquốc tế lẫn kháchdulịch nội địa.
Theo định nghĩa của hội nghị quốc tế dulịch ở Hà Lan năm 1989 thì: Kháchdu
lịch quốc tế là những ... của ngời TrungQuốc 60
3.5. Thời gian đi dulịchcủa ngời TrungQuốc 61
3.6. Cách thức đi dulịch 61
3.7. Cơ cấu kháchdulịch 61
3.8. Giao tiếp 62
4. Tình hình kháchdulịchTrungQuốc trên...
... đợc khách trong tiêudùng các dịch vụ bổ sung.
2.3.2.3. Cơ cấu kháchdulịchTrung Quốc:
Khách dulịchTrungQuốccủa Chi nhánh hầu hết là kháchdulịch thuần tuý
(chiếm 90% tổng số kháchdulịch ... thể khẳng định rằng
khách dulịchTrungQuốc đang là thị trờng khách lớn củadulịch Việt Nam.
2.2.3.2. Sở thích và thói quen tiêudùngcủakháchdulịchTrungQuốc
Trung Quốc là một đất nớc ... Nam, đặc biệt là Giám đốc Bùi Văn Dũng, em đà mạnh dạn thực hiện
luận văn tốt nghiệp với đề tài ĐặcđiểmtiêudùngcủakháchdulịchTrung
Quốc và một số giải pháp thu hút kháchdulịchTrung Quốc...
... ngày kháchdulịchTrungQuốc chủ động
(inbound) của Chi nhánh là 5.575 ngày khách, số ngày kháchdulịchTrungQuốc
thụ động (outbound) là 2.548 ngày khách. Số ngày kháchdulịch Việt Nam đi du ... Nam, đặc biệt là Giám đốc Bùi Văn Dũng, em đà mạnh dạn thực hiện
luận văn tốt nghiệp với đề tài ĐặcđiểmtiêudùngcủakháchdulịchTrung
Quốc và một số giải pháp thu hút kháchdulịchTrungQuốc ... cấu kháchdulịchTrung Quốc:
Hiện nay, có hai cách để ngời TrungQuốc sang dulịch Việt Nam là đi bằng
hộ chiếu và bằng thẻ du lịch. Khách đi bằng hộ chiếu chủ yếu là các doanh nhân
sang du lịch...
... trờng kháchdulịchquốc tế vào Việt nam thì thị trờng
khách dulịch mang quốc tịch TrungQuốc là thị trờng mục tiêu đầy tiềm năng đối
với các doanh nghiệp kinh doanh dulịch và dịch vụ du lịch. ... cùng.
2. Đặcđiểm nguồn kháchcủa công ty lữ hành.
2.1. Định nghĩa kháchdu lịch:
Kháchdulịch là yếu tố quan trọng nhất để ngành dulịch hoạt động và phát triển,
chỉ khi có khách ngành dulịch ... ứng đợc những nhu cầu ngày càng hết sức
phong phú củakháchdu lịch.
2.4. Khái niệm về đặcđiểmtiêudùngdu lịch.
2.4.1.Khái niệm.
Tiêu dùngdulịch đợc định nghĩa là sử dụng một phần giá trị...
... Hành vi của người tiêudùngdulịch 14
1.4.2.2. Hệ thống các nhu cầu củakháchdulịch 15
1.4.2.3. Sở thích và tâm trạng củakháchdulịch 16
1.4.3. Ý nghĩa của việc nắm bắt tâm lý kháchdu lịch. ... thống chi tiết, động cơ đi du
lịch và các nhu cầu của người tiêudùngdu lịch, sở thích, thói quen tiêu dùng,
phong tục tập quán, khẩu vị ăn uống của từng cộng đồng quốc gia để có
những phương ... trong phần này chỉ chấm phá một vài nét đặc sắc
và lí thú có ảnh hưởng đến đặcđiểm tâm lý khi phục vụ kháchdulịch là
người Trung quốc.
Người TrungQuốc là một dân tộc có tinh thần đoàn kết...
... lÃnh thổ TrungQuốc không nằm dới sự kiểm
soát của nớc cộng hoà nhân dân TrungQuốc là Đài loan
2 -Đặc điểmtiêudùngcủakháchdulịchTrungQuốc :
2.1-Sở thích và thói quen:
TrungQuốc là một ... đặcđiểmtiêudùngcủakhách
du lịchTrungQuốc tại công ty:
-Mức chi tiêucủakháchdulịchTrungQuốc là không cao. Cơ cấu chi
tiêu dành cho mua sắm quá ít có lẽ do hàng hoá của ta không đa ... hởng đến hành vi tiêudùngdulịch :
3.1-Khái niệm, đặcđiểm hành vi ngời tiêudùngdulịch :
Hành vi ngời tiêudùngdulịch đợc định nghĩa nh hành động và thái
độ mà ngời tiêudùng biểu hiện...
... đến hành vi tiêudùngdulịch :
3.1-Khái niệm, đặcđiểm hành vi người tiêudùngdulịch :
Hành vi người tiêudùngdulịch được định nghĩa như hành động và thái
độ mà người tiêudùng biểu hiện ... lượng kháchTrungQuốc đi bằng thẻ dulịch chiếm một số lượng
đáng kể trong tổng số kháchquốc tế của công ty. Từ khi được phép đón khách
Trung Quốc đi bằng thẻ thông hành làm cho lượng kháchdu ... đến khách sạn và vận chuyển.
Khách TrungQuốc thường đi qua của khẩu Móng Cái chiếm 2/3 lượng
khách TrungQuốc vào Việt Nam nên công ty đã có khách sạn và trung tâm
du lịch ở Móng cái đón khách.
-Công...
... tranh thu hút kháchdulịchTrung Quốc.
- Tăng cờng đẩy mạnh quan hệ hợp tác với các Công ty, đại lý dulịchcủa
Trung Quốcđặc biệt là các Công ty, đại lý dulịchcủa đờng sắt Trung Quốc.
Nhằm ...
Nhật, Trung Quốc,
Trung Quốc là một đất nớc rộng lớn hơn 1 tỷ dân. Mặc dù thu nhập từ các
đoàn kháchdulịchTrungQuốc sang Việt Nam không phải là lớn, kháchdulịch
Trung Quốc chi dùng cho ... 22,68%. Trong đó, khách đi dulịch nội địa và đi dulịchquốc tế đều
tăng, và khách đi dulịchquốc tế tăng nhiều hơn tới 227 ngời, tơng ứng tăng với
56,75%. Còn kháchdulịch đi dulịch nội địa...
... dulịchcủa Tổng cục Dulịch
Trung Quốc, Zhu Shanzhong, cho biết “ Việt Nam là một trong 10 điểm đến ưa
thích nhất củakháchdulịchTrungQuốc .
*Những điều dukháchTrungQuốc thích khi du ... thị trường kháchdulịchTrungQuốc tại
Công Ty TNHH 1TV khách sạn dulịch Công Đoàn Hạ Long
CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ DULỊCH VÀ
THỊ TRƯỜNG DU KHÁCH
1.1Khái niệm về dulịch và du khách
1.1.1Khái ... tỷ lệ đi dulịch
càng tăng.
1.2.4 Những dịch vụ dulịch chính đáp ứng nhu cầu củakháchdu lịch
1.2.4.1 Dịch vụ vận chuyển
Bản chất củadulịch là đi lại. Khách muốn đến mọt điểmdulịch nhất...
... tranh thu hút kháchdulịchTrung Quốc.
- Tăng cường đẩy mạnh quan hệ hợp tác với các Công ty, đại lý dulịch
của TrungQuốcđặc biệt là các Công ty, đại lý dulịchcủa đường sắt Trung
Quốc. Nhằm ... đối với thị trường kháchdulịchTrung Quốc.
- Đối với thị trường mục tiêu: tuy Trung tâm đã xác đinh được thị trường
mục tiêucủa mình là kháchdulịchTrungQuốc nhưng Trung tâm chưa phân ... Nhật, Trung Quốc,
Trung Quốc là một đất nước rộng lớn hơn 1 tỷ dân. Mặc dù thu nhập từ
các đoàn kháchdulịchTrungQuốc sang Việt Nam không phải là lớn, kháchdu
lịch TrungQuốc chi dùng cho...
... chi tiêucủakhách mà ta phân tích thực trạng kháchdulịchTrungQuốc
đến với công ty trên các mảng sau:
Hình thức đi du lịch
Bảng4: Bảng thống kê hình thức di dulịchcủakháchdulịchTrung ... hút khách di lịchTrung
Quốc. Điều này làm cho lượng kháchdulịchTrungQuốc sang Việt Nam ngày
càng đông. Có thể khẳng định rằng kháchdulịchTrungQuốc là thị trường tiềm
năng củadulịch ... thống của một cộng đồng có ảnh hưởng trực tiếp thới hành vi tiêu
dùng củakháchdu lịch. Truyền thống của dân cư tại điểmdulịch có ảnh hưởng rất
nhiều đến tâm lý, tình cảm củakháchdu lịch. ...
... quen tiêudùngcủakháchdulịchTrungQuốc 49
2.2.2. ĐặcđiểmtiêudùngcủakháchdulịchTrungQuốc tại khách sạn
Công Đoàn Việt Nam
51
2.2.2.1. Số lợng kháchdulịchTrungQuốc đến tiêudùng ... Quốc.
2.2 ĐặcđiểmtiêudùngcủakháchdulịchTrungQuốc
2.2.1 .Đặc điểmtiêudùngcủakháchdulịchTrungQuốc tại Việt Nam
2.2.1.1.Động cơ và mục đích chuyến đi
Từ thời xa xa, ngời Trung Hoa ... kháchcủakhách sạn Công Đoàn Việt Nam. 45
2.2. ĐặcđiểmtiêudùngcủakháchdulịchTrungQuốc 48
2.2.1 .Đặc điểmtiêudùngcủakháchdulịchTrungQuốc tại Việt Nam 48
2.2.1.1. Động cơ và mục đích...