522 Đặc điểm tâm lý khách du lịch Trung Quốc và các biện pháp Marketing mix nhằm tăng khả năng thu hút khách du lịch Trung Quốc tại Công ty du lịch lữ hành Victortour

522 Đặc điểm tâm lý khách du lịch Trung Quốc và các biện pháp Marketing mix nhằm tăng khả năng thu hút khách du lịch Trung Quốc tại Công ty du lịch lữ hành Victortour

Báo cáo thực tập tổng hợp Công ty Hanvico LỜI MỞ ĐẦU. Nền kinh tế Việt Nam ngày càng tăng trưởng với tốc độ cao, Việt Nam đã chính thức gia nhập WTO ngày 7/11/2006 đã gây ảnh hưởng lớn mạnh đến nên kinh tế Việt Nam, sự cạnh tranh ngày càng gay gắt từ các công ty nước ngoài. Từ tính cạnh tranh đó làm cho chức năng của marketing ngày càng quan trọng hơn, rất nhiều công ty sản xuất hàng hoá dịch vụ đã nhìn nhận lại về vấn đề marketing của công ty, từ đó có tầm nhìn tổng quan hơn trong việc lập chiến lược kinh doanh. Hiện nay với tốc độ tăng trưởng kinh tế như thế này, thu nhập bình quân của người dân tăng lên làm cho họ quan tâm đến chất lượng của cuộc sống hơn, điều đó phản ánh thông qua việc lựa chọn hàng tiêu dùng và dịch vụ cho mình kỹ hơn. Sau khi làm việc mệt mỏi với đầy sức ép người tiêu dùng đã tìm cho mình bộ chăn, ga, gối, đệm thật đẹp và có giấc ngủ ngon cho mình; cũng như các đôi tình nhân chuẩn bị kết hôn cũng hăng say trong việc lựa chọn chúng. Là một công ty sản xuất và cung cấp chăn, ga, gối, đệm cao cấp cho hộ gia đình và tổ chức, công ty Hanvico là một công ty có vị trí trong hàng của của Việt Nam về ngành nghề này, qua thời gian thực tập tại công ty em đã thu tập được một số thông tin để viết báo cáo tổng hợp này với sự hướng dẫn của Th.s Phạm Hồng Hoa và sự giúp đỡ của anh chị tại công ty, em đã hoàn thành báo cáo thực tập tổng hợp này để đánh giá năng lực của công ty và có một số kiến nghị kèm theo dựa trên kiến thức đã học. 1 Báo cáo thực tập tổng hợp Công ty Hanvico I. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH HÀN VIỆT. 1. Lịch sử ra đời và phát triển. Công ty TNHH Hàn Việt ( HAVICO ) với thượng hiệu Blue Sky và slogan “Ấm áp như lòng mẹ” được thành lập theo giấy phép thành lập số 4804 do UBND TP Hà Nội cấp ngày 25/11/1999 và giấy đăng ký kinh doanh số 073339 ngày 30/11/1999 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP Hà Nội cấp. Ngày 17/11/1999, công ty Hàn Việt chính thức được thành lập và đi vào hoạt động, với trụ sở giao dịch của địa điểm sản xuất tại Km 9-Quốc lộ 1A-Thanh Trì-Hà Nội. Với cơ sở vật chất ban đầu còn thiếu thốn như: diện tích ban đầu của công ty chỉ khoảng 40m2, máy móc thiết bị chỉ có khoảng một hai chục chiếc và đội ngũ công nhân chỉ khoảng 50 người. Những yếu tố này đã ảnh hưởng trực tiếp tới kết quả hoạt động của công ty. Đến đầu năm 2002, công ty Hàn Việt đã chuyển cơ sở sản xuất cũ về địa điểm sản xuất mới tại Km 14-Quốc lộ 1A-Thanh Trì-Hà Nội, để đáp ứng những yêu cầu về mở rộng quá trình sản xuất kinh doanh và phát triển công ty. Tháng 4/2002 công ty Hàn Việt được UBND TP Hà Nội ra quyết định phê duyệt dự án đầu tư, xây dựng nhà máy sản xuất chăn, ga, gối, đệm cao cấp tại Km 14-Quốc lộ 1A-Ngọc Hồi-Thanh Trì-Hà Nội với tổng diện tích mặt bằng được phê duyệt cho thuê là 12.000m2 và chỉ trong vòng 8 tháng công ty đã xây dựng được một nhà máy sản xuất 4.000m2 với tổng giá trị xây lắp, san lắp mặt bằng và đền bù gần 3 tỷ đồng. Nhờ có cơ sản sản xuất mới và lắp đặt thêm một số dây chuyền như: - Dây chuyền sản xuất đệm bông tự động. - Dây chuyền sản xuất chăn tự động. - Dây chuyền sản xuất chăn đông. - Dây chuyền chần vải tự động - Dây chuyền chần chăn tự động. - Phân xưởng may túi. Bằng sự cố gắng, nỗ lực của toàn thể ban lãnh đạo cũng như các cán bộ công nhân viên, với thành tích đã đạt được trong công tác sản xuất kinh 2 Báo cáo thực tập tổng hợp Công ty Hanvico doanh, từ năm 2003 – 2007 công ty đã được Nhà nước, Thành phố và các cấp khen tặng các doanh hiệu cao quý: Năm 2003: + Bằng khen của UBND TP. Hà Nội tặng về thành tích “Trong tham gia các hoạt động xã hội”. + Bằng khen của Liên đoàn lao động TP. Hà Nội tặng về thành tích “Công tác hoạt động công đoàn vững mạnh”. Năm 2004: Được UBND TP. Hà Nội tặng thưởng cờ thi đua xuất sắc về thành tích “Trong sản xuất kinh doanh và đầu tư phát triển”. Năm 2005: + Được UBND TP. Hà Nội tặng thưởng cờ thi đua xuất sắc về thành tích “Trong sản xuất kinh doanh và đầu tư phát triển”. + Huy chương khen thưởng của Tổng cục thuế về nghĩa vụ nộp thuế. + Giám đốc đạt danh hiệu “ Người tốt việc tốt” năm 2005 của TP. Hà Nội. Năm 2006: + Được chủ tịch UBND TP. Hà Nội tặng bằng khen “công ty có thành tích xuất sắc phong trào thi đua năm 2006”. + Đạt danh hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao”. Năm 2007: + Cúp và Topten thương hiệu Việt + Quả cầu vàng + Ngôi sao Việt Nam + Tinh hoa Việt Nam + Giám đốc công ty được trao Kỷ niệm chương vì sự nghiệp Lao động Thương binh xã hội năm 2007 của Bộ Lao động Thương binh và xã hội. + Đạt danh hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao” + Được UBND TP. Hà Nội tặng thưởng bằng khen. 3 Báo cáo thực tập tổng hợp Công ty Hanvico 2. Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp. ( Sơ đồ tổ chức sản xuất của công ty ) ( Sơ đồ tổ chức quản lý của công ty ) Để tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh công ty tổ chức nhiều bộ phận sản xuất còn gọi là nhà xưởng sản xuất. Đứng đầu mỗi xưởng là các đốc công quản lý hoạt động của xưởng. Trong mỗi xưởng lại được chia thành các tổ đội, các phân xưởng khác nhau để chuyên môn hoá công việc. Đứng đầu mỗi tổ là các tổ trưởng có nhiệm vụ nhận kế hoạch sản xuất từ giám đốc sản xuất, từ đó lập kế hoạch cụ thể cho tổ của mình. 4 Công ty Xưởng sản xuất chăn, ga, gối Nhà xưởng I Xưởng sản xuất đệm bông PE Xưởng sản xuất túi Xưởng sản xuất đệm lò xo Xưởng sản xuất kệ giường Kho Nguyên vật liệu Nhà xưởng II Giám đốc khối sản xuất Giám đốc khối kinh doanh Phòng Marketing Tổng giám đốc Phòng thiết kế Phòng tổ chức hành chính Giám đốc khối văn phòng Phòng kế toán tài vụ Phòng kế hoạch vật tư Báo cáo thực tập tổng hợp Công ty Hanvico + Nhà xưởng I: Với diện tích là 3500 m2 xưởng này có chức năng và nhiệm vụ chính là chuyên sản xuất chăn, ga, gối và đệm bông. Xưởng này bao gồm các xưởng nhỏ: - Xưởng sản xuất chăn, ga, gối: Xưởng này làm việc theo một dây chuyền liên tục. Mỗi bán sản phẩm của phân xưởng này là đầu vào của phân xưởng khác. # Phân xưởng cắt: Gồm 30 người, có chức năng chính là lấy vải từ kho rồi sử dụng máy cắt và kéo để cắt vỏ chăn, ga, gối, đẹm theo kích thước quy định trong kế hoạch sản xuất. # Phân xưởng may: 130 người, có chức năng vay và viền các sản phẩm chăn, ga, gối, đệm. # Phân xưởng chần thêu: 40 người, gồm 5 máy chần tự động khổ 3,2m, một máy chần cơ, 3 máy thêu 20 đầu. Chức năng chính của phân xưởng này là điều khiển và vận hành hệ thống máy móc để chần, thêu các văn hoa, logo lên các sản phẩm của công ty. # Phân xưởng sản xuất mền chăn tự động: Gồm có 15 công nhân, quản lý và sử dụng các máy móc hiện đại như máy cân trộn xơ, máy trải xơ làm bông chăn hè, chăn đông, máy lồng bông chăn hè, chăn bông với cở…vv để sản xuất ruột chăn. # Phân xưởng kiểm tra và đóng gói (KCS): Gồm 41 người có chức năng kiểm định lại chất lượng sản phẩm, vệ sinh công nghiệp và đóng gói. - Xưởng sản xuất đệm bông PE: Gồm có 42 người, năng suất 250 chiếc/ngày có chức năng chính là sản xuất ruột đệm bông với độ dầy 7cm, 9cm, 14cm và kích thước theo nhu cầu của khách hàng. - Xưởng sản xuất túi: Có 40 người, 15 máy khâu công nghiệp, 2 máy cắt nilon chuyên sản xuất túi nilon dựng các sản phẩm của công ty. + Nhà xưởng II: Với diện tích là 3000 m2 chuyên sản xuất đệm lò xo và kệ giường. - Phân xưởng sản xuất đệm lò xo PE: 28 người với năng suất 110 chiếc/ngày. - Phân xưởng kệ giường: 8 người, năng suất 120 chiếc/ngày. - Kho chứa nguyên vật liệu và sản phẩm: Gồm 5 người. 5 Báo cáo thực tập tổng hợp Công ty Hanvico + Tổng giám đốc: Là người có quyền hạn cao nhất trong tổ chức bộ máy của công ty, phụ trách về mội mặt và chịu trách nhiệm trước công ty về hoạt động sản xuất kinh doanh, trực tiếp phụ trách công tác tổ chức và tài chính của công ty. + Các giám đốc chuyên trách: Dô tổng giám đốc công ty trực tiếp phân công, phân nhiệm công tác quản lý, có nhiệm vụ giúp cho tổng giám đốc công ty và chịu trách nhiệm trực tiếp trước tổng giám đốc về việc được phân công phụ trách. + Giám đốc sản xuất: Là người giúp việc cho Tổng giám đốc, chịu trách nhiệm về mảng kỹ thuật, về chất lượng sản phẩm, tổ chức sản xuất, kiểm tra, giám sát hoạt động sản xuất của công ty. + Giám đốc kinh doanh: Là người có chức vụ tương đương với giám đốc sản xuất, chịu trách nhiệu trong lĩnh vực tìm hiểu thị trường, chủ động xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện các hợp đồng kinh tế được giao. + Giám đốc điều hành khối văn phòng: Là người có chức vụ tương đương với 2 vị trên và chịu trách nhiệm về đời sống cho toàn công ty. + Các phòng quản lý và phân xưởng sản xuất: Các phòng quản lý tổng hợp làm chức năng tham mưu cho giám đốc chuyên trách bộ phận trong công tác quản lý được Tổng giám đốc giao, cụ thể: + Phòng tổ chức hành chính nhân sự: Có nhiệm vụ lập kế hoạch lao động cho công ty, theo dõi quản lý, cân đối, tuyển dụng, giải quyết các thù tục hành chính của công ty, tổ chức các buổi họp. + Phòng kế toán tài vụ: Có nhiệm vụ ghi chép, xử lý, phân tích các số liệu về hao động sản xuất kinh doanh của công ty, tính ra số tiền lương phải trả cán bộ công nhân viên, tính ra số thuế phải nộp nhà nước… + Phòng kế hoạch vật tư: Có nhiệm vụ lập kế hoạch cho sản xuất của doanh nghiệp và của từng phân xưởng dựa vào những hợp đồng đã ký với khác hàng và khả năng đáp ứng nhu cầu của các phân xưởng, cân đối nguyên vật liệu, đôn đốc kiểm tra quá trình sản xuất, xây dựng định hướng chiến lược sản xuất kinh doanh, đề nghị các chương trình kế hoạch đối với giám đốc. + Phòng thiết kế: Có nhiệm vụ tạo ra các mẫu mới, tiếp nhận các mẫu làm thử, làm định mức phụ liệu. 6 Báo cáo thực tập tổng hợp Công ty Hanvico + Phòng Marketing: Có nhiệm vụ điều tra, nghiên cứu thị trường, lập kế hoạch marketing và tổ chức thực hiện chúng. + Các phân xưởng: Có nhiệm vụ điều hành sản xuất của phân xưởng đó, tiếp nhận và thực hiện kế hoạch sản xuất để đáp ứng kịp tiến độ theo đơn đặt hàng. 3. Lĩnh vực kinh doanh của công ty. Công ty Hanvico hoạt động với ngành nghề chính: Sản xuất hàng may mặc, với nhiệm vụ chủ yêu là sản xuất và tiêu thụ chăn, ga, gối, đệm cao cấp phụ vụ gia đình, khách sạn, bệnh viện, và trường học. - Sản phẩm dành cho khách sạn: Chăn, ga, gối, đệm, khăn vải, khăn bàn, váy ghế, tấm trang trí, kệ giường, đầu giường, khăn tắm, áo tắm, thảm chân… Đặc biệt Công ty còn cung cấp sản phẩm chăn, đệm và gối làm bằng chất liệu long cho các khác sạn 5 sao khi có yêu cầu. - Sản phẩm dành cho gia đình: Chăn, ga, gối, đệm. - Sản phẩm dành cho nhà hàng: Khăn mặt, khăn bàn, váy ghế, tấm trang trí. II. NĂNG LỰC SẢN XUẤT-KINH DOANH CỦA CÔNG TY. 1. Năng lực quản lý chung. Để quá trình sản xuất được diễn ra liên tục 2 nhà xưởng này bố trí tương đối gần nhau và gần kho nguyên vật liệu. Đặc biệt với những phân xưởng mà sản phẩm của phân xưởng này là đầu vào của phân xưởng khác thì được bố trí ngay trong cùng một nhà xưởng. Công tác quản lý rất chặt chẽ, việc lập kế hoạch sản xuất, theo dõi tiến độ và chấm công rất khoa học. Đó là do sự nhìn nhận vấn đề đúng đắn và kịp thời của ban lãnh đạo với sự phối hợp, hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau giữa giám đốc chuyên trách này với giám đốc chuyên trách kia. Nhà lãnh đạo được đào tạo về trình độ học vấn và kỹ năng quản lý từ các trường đại học trong và ngoài nước. Công ty đã lập ra phương hướng và nhiệm vụ chủ yếu trong 5 năm (2005-2010) để đạt được mục tiết chiến lược mà đã đặt ra như sau: - Chú trọng đầu tư đổi mới thiết bị máy móc, dây chuyền cong nghệ nhằm nâng cao năng suất lao động, cải thiện đời sống cho cán bộ công nhân viên. - Đầu tư mở rộng quy mô sản xuất, mở rộng ngành, hàng kinh doanh, đẩy mạnh xuất khẩu. 7 Báo cáo thực tập tổng hợp Công ty Hanvico - Tích cực củng cố, mở rộng thị trường, phấn đấu tăng doanh số bình quân hàng năm từ 20% - 30%, trong đó năm 2008 đạt 2007 đạt 150 tỷ đồng. - Từng bước hiện đại hoá phương tiện làm việc và quản lý, thực hiên hên thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001-2000. - Đảm bảo việc làm thường xuyên và ổn định cho người lao động, tiếp tục mở rộng sản xuất để thu hút thêm lao động vào làm việc cho công ty. Phấn đấu thu nhập bình quân tắng từ 15% - 20%. - Củng cố và kiện toàn tổ chức, tăng cường đoàn kết nội bộ, quyết tâm giữ vững và phát huy các danh hiệu đã đạt được. Phát huy vai trò hoạt động của các đoàn thể quần chúng, tiếp tục tổ chức tốt các phong trào thi đua trong lao động sản xuất, khuyến khích các sáng kiến cải tiến kỹ thuật, phong trào tiết kiệm, chống lãnh phí, trống tệ nạn xã hội. Xây dựng một tập thể đoàn kết, nhất trí cao góp phần thúc đẩy sản xuất kinh doanh của công ty ngày càng phát triển. Hệ thống thông tin phản hồi từ công nhân viên đến phòng ban quản lý chuyên trách thông qua việc thông báo trực tiếp với nhân viên quản lý nhà xưởng, thông qua hòm thư của công ty. Thư ký sẽ là người kiểm tra hòm thư hàng ngày để phản ảnh thông tin kịp thời cho nhà quản lý cấp trên giải quyết. Thông tin của công ty được thông báo ở trên bảng thông báo ngoài trời để cho công nhân viên bộ phận sản xuất được biết, còn đối với nhân viên văn phòng sẽ được giao nhiệm vụ trực tiếp từ ban lãnh đạo phòng ban của mình. Ban lãnh đạo có tầm nhìn xa để mở rộng kinh doanh của công ty về việc tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc khách hàng đang có. Công ty đã mở rộng thêm chi nhánh để đáp ứng nhu cầu của khách hàng tại các tỉnh TP lớn như: Hải Phòng, Vinh, Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh. Tận dựng lợi thế trong việc cung ứng cho khách hàng tổ chức cũng như là các khách sạn lớn khắp nước để đảm bảo uy tín và đạt được mục tiêu kinh tế lớn. Nhưng ngược lại họ không nghĩ đến đối thủ cạnh tranh tiểm ẩn mà chỉ quan tâm tới đối thủ cạnh tranh hiện tại của công ty mà thôi, việc này có thể dẫn đến sự chiếm lĩnh thị phần của các đối thủ cạnh tranh tiểm ẩn đối với Công ty. 8 Báo cáo thực tập tổng hợp Công ty Hanvico Chiến lược của công ty được dựa trên mục tiêu chung của công ty đưa ra, trong đó các phòng ban chức năng có liên quan phải thực hiện kiểm tra xem xét tính khả thi của chiến lược đó như: nguồn lực của công ty, khả năng tài chính, cơ sở vật chất- kỹ thuật của phân xưởng… Nhưng công việc này sẽ phải thực hiện trong khoảng 2 tháng, sau đó thông báo cho ban lãnh đạo cấp trên để ra quyết định cuối cùng. Công ty có bộ phận tổ chức quản lý chuỗi cung ứng khác tốt bằng cách xây dựng các nhà máy phân xưởng I và phân xưởng II cùng một khu để tiết kiệm chi phí và rút ngắn thời gian trong quy tình sản xuất sản ra phẩm. Dây chuyền sản xuất liền kề nhau sẽ được lắp đặt máy ở gần nhau để quá trình tạo ra sản phẩm được diễn ra liên tục. Từ những thông tin trên cho thấy rằng công ty Hanvico có năng lực quản lý chung tương đối tốt với hệ thống quản lý các phân xưởng, máy móc và phân công nhiệm vụ cho từng nhân viên, hệ thống kiểm soát của quản lý rất chặt chẽ. Nhưng với việc quản lý tốt đó thì công ty vẫn còn hạn chế về việc kiểm định tính khả thi của kế hoạch đó chính là phải mất thời gian đến 2 tháng, làm cho công việc tiếp theo chậm trãi. 9 Báo cáo thực tập tổng hợp Công ty Hanvico 2. Năng lực tài chính. Mặc dù quy mô ban đầu của công ty còn nhỏ bé với số vốn chỉ là 1 tỷ đồng nhưng do hiệu quả sản xuất kinh doanh và nhu cầu thị trường ngày càng cao nên quy mô sản xuất liên tục được mở rộng. Đến năm 2006, tổng nguồn vốn của công ty đã lên tới 82,3 tỷ đồng, trong đó 31 tỷ đồng là vốn chủ sở hữu và còn lại là vốn đi vay. Trong những năm gần đây hoạt động của doanh nghiệp liên tục tăng trưởng, lợi nhuận tăng do vốn chủ sở hữu tăng, đồng doanh nghiệp cũng tạo được mối quan hệ tốt với các ngân hàng do đó mà công ty luôn tự chủ được về vốn. Một số chỉ tiêu phản ánh kết quả kinh doanh của công ty. ĐVT: Nghìn VNĐ Năm Chỉ tiêu 2004 2005 2006 Tổng nguồn vốn 42.779.440 56.728.068 82.304.153 Nợ phải trả. 35.234.156 49.195.722 74.796.155 Tài sản ngắn hạn 25.808.407 36.790.434 58.591.278 TSCĐ 16.971.033 19.933.633 23.713.017 Tổng doanh thu 15.123.380 35.878.392 43.511.235 Tổng giá vốn hàng bán 11.074.028 33.393.429 38.008.463 Lợi nhuận sau thuế 387.620 400.251 602.347 Tổng số nộp ngân sách 2.878.273 3.779.01 4.376.268 Trong đó thuế nhập khẩu: 1.153.217 1.555.531 2.059.623 Số lao động chính của doanh nghiệp (người) 240 290 300 Thu nhập bình quân của người lao động/tháng 1.100 1.450 1.400 Qua một số chỉ tiêu phản ánh kết quả kinh doanh trên ta thấy: Tổng nguồn vốn, tài sản ngắn hạn, TSCĐ của công ty ngày càng tăng cho thấy doanh nghiệp đang có xu hướng mở rộng quy mô sản xuất. Tỷ trọng nợ phải trả trong tổng nguồn vốn cũng ngày một tăng, năm 2006 chiếm 90% nguồn vốn. Điều này cho thấy khả năng huy động vốn của doanh nghiệp lớn cũng như đã biết cách chiếm dụng vốn của người khác. 10 [...]... đồng với đại lý có khả năng phân phối tốt nhất cho công ty Công ty thực hiện chính sách phân phối sản phẩm khác nhau cho mỗi tập khách hàng khách nhau: + Đối với khách hàng là các hộ gia đình, công ty có 4 kênh phân phối Kênh trực tiếp Kênh 1 Công ty Người tiêu dùng Sản phẩm của công ty được bán thẳng đến người tiêu dùng qua các cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩm của công ty Hiện tại công ty có 10 cửa... của công ty là sẽ đáp ứng tối đa nhu cầu tiêu dùng của xã hội, tăng doanh thu, lợi nhuận, tăng thị phần của công ty trong nước và trở thành nhà cung cấp đệm bông Hàn Quốc hàng đầu ở Việt Nam cho các khách sạn và hộ gia đình Để giúp cho mục tiêu và chiến lược của công ty thành công cần phải có sợ phối hợp chặt chẽ của các yếu tố: sản phẩm, giá , phân phối, xúc tiến hỗn hợp 3.2 Công cụ Marketing – mix. .. tiêu của công ty mới chỉ dừng lại ở thị trường trong nước nhưng vẫn chưa bao phủ được hết thị trường Thị trường mục tiêu của công ty là các khách sạn, khu du lịch, bệnh viện, trường học, nhà hàng và các hộ gia đình có thu nhập khá trở lên Ở đây khách hàng chủ yếu và chiếm số lượng lớn của công ty hộ gia đình và khách sạn + Khách hàng là hộ gia đình: Công ty cung cấp các sản phẩm đồ ngủ cho các gia đình... theo từng đợt vào các dịp đặc biệt Công ty có nhiều hình thức khuyến mại, khuyến mại theo từng sản phẩm khách hàng đặt hàng với số lượng lớn sẽ được giảm % tuỳ từng sản phẩm - Hoạt động xúc tiến bán: Công ty thực hiện chính sách giảm giá nhằm thu hút khách hàng và tăng khối lượng tiêu thụ nhiều sản phẩm cho công ty Cụ thể công ty giảm giá từ 3% - 5% cho các đại lý để khuyến khích các đại lý tiêu thụ... nặng ký nhất là các nhãn hiệu: Everon, Elective, Kore… Đây là các công ty sản xuất các sản phẩm đệm bông cùng loại với công ty Hanvico Các công ty này được hỗ trợ về vốn, công nghệ, máy móc từ bên liên doanh là Hàn Quốc Ngoài ra, đối thủ cạnh tranh lớn nhất của công ty là công ty đệm Kymdan, Canada và Bellezeno vì những công ty này đã có mặt trên thị trường từ rất lâu, uy tín của công ty đã được người... sản phẩm và phát triển hệ thống dịch vụ tốt hơn - Tự nhiên: Với sự cạn kiệt tài nguyên thiên nhiên như hiện này, làm cho công ty phải nhập khẩu bông từ Trung Quốc, do vậy làm tăng chi phí đầu vào cũng như chi phí sản xuất gây nên tăng giá thành sản phẩm hoặc phải giảm lợi nhuận để giữ chân những khách hàng và tăng khả năng cạnh tranh của công ty - Khoa học kỹ thu t: Do sự tăng trưởng và đổi mới công nghệ... của công ty có những đặc điểm: + Số lượng lao động của công ty hàng năm đều tăng, việc tăng này xuất phát từ: - Nhu cầu lao động của công ty - Mở rộng sản xuất kinh doanh của công ty + Lao động gián tiếp của công ty tăng về mặt số lượng + Trong cơ cấu lao động của công ty, lao động nữ chiếm nhiều hơn lao động nam Nguyên nhân xảy ra cơ cấu như vậy là do tính đặc trưng về lao động của ngành may, đặc điểm. .. tổng hợp Công ty Hanvico trọng nhất đóng góp vào kết quả sản xuất kinh doanh rất tốt của công ty trong những năm vừa qua III PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY 1 Năng lực marketing Thông qua đánh giá và lựa chọn khách hàng mục tiêu, việc tìm kiếm thị trường mới, và việc lập chiến lược kinh doanh cho thấy rằng công ty đang hoạt động theo định hướng marketing Công ty có phòng marketing. .. cán bộ công nhân viên, việc bán hàng phải đồng thời với việc giúp đỡ khách hàng rõ về sản phẩm, để thông qua đó khẳng định uy tín của công ty Tuy nhiên công việc này chỉ được thực hiện tốt ở các cửa hàng giới thiệu sản phẩm của công ty, còn ở các đại lý công ty vẫn chưa kiểm soát được - Bán hàng cá nhân: Công ty đặc biệt coi trọng hoạt động bán hàng cá nhân Bởi khách hàng của công ty không chỉ có các. .. chắn không ty không thể tranh khỏi sự cạnh tranh đó Do đó công ty cần có chiến lược để đối phó với những đối thủ cạnh tranh hiện tại và tiểm ẩn - Hiện tại công ty có 11 cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩm của công ty và hơn 80 đại lý cung cấp tại 40 tỉnh thành phố trong cả nước, tất cả đều phân phối hàng duy nhất của Hanvico - Công chúng mục tiệu chịu sự tác động lớn của giới truyền thông và thông tin . nhuận để giữ chân những khách hàng và tăng khả năng cạnh tranh của công ty. - Khoa học kỹ thu t: Do sự tăng trưởng và đổi mới công nghệ ngày không ngừng. của công ty là các khách sạn, khu du lịch, bệnh viện, trường học, nhà hàng và các hộ gia đình có thu nhập khá trở lên. Ở đây khách hàng chủ yếu và chiếm