- Chất lƣợng giáo dục, đào tạo có ảnh hƣởng vô cùng to lớn đến sự phát triển kinh tế, xã hội của một quốc gia và khả năng cạnh tranh quốc tế của các doanh nghiệp, là nền tảng trong sức mạnh của nƣớc Anh trong cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ nhất, là nguồn gốc dẫn đến thành công của nƣớc Mỹ trong cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ hai và là gốc rễ của Nhật Bản trong cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ ba. Nhu cầu đào tạo và phát triển nhân viên trong các tổ chức tăng nhanh cùng với
sự phát triển của hợp tác và cạnh tranh quốc tế, công nghệ tiên tiến và những áp lực kinh tế xã hội. Đào tạo đƣợc xem nhƣ là một yếu tố cơ bản nhằm đáp ứng các mục tiêu chiến lƣợc của tổ chức. Thực tế đã chứng minh rằng đầu tƣ vào nguồn nhân lực có thể mang lại hiệu quả cao hơn và có tính chất quyết định góp phần củng cố nguồn lực khác phát triển nhanh và bền vững các mục tiêu kinh tế xã hội. Đó chính là lý do vì sao các nhà lãnh đạo doanh nghiệp giàu kinh nghiệm của Mỹ và Nhật đều chú trọng quan tâm đến công tác giáo dục và đào tạo nguồn nhân lực.
- Ở nƣớc ta hiện nay trình độ chuyên môn nghiệp vụ của ngƣời lao động còn thấp, đã ảnh hƣởng trực tiếp đến năng suất, chất lƣợng, khả năng sáng tạo, đổi mới của ngƣời lao động, cho nên nhu cầu đào tạo và nâng cao trình độ nghề nghiệp cho ngƣời lao động càng trở nên quan trọng và cần thiết hơn.