- Mụi trường: Ngay từ những năm 1960, nhiều tỏc giả đó chỉ ra tổ chức là những hệ thống mở, luụn trong trạng thỏi cõn bằng động với mụ
VĂN HểA DOANH NGHIỆP VÀ LÃNH ĐẠO CHIẾN LƯỢC
8.2.3. Lónh đạo chiến lược
8.2.3.1. Khỏi niệm
Lónh đạo như trờn phõn tớch cú thể được hiểu như là một quỏ trỡnh thỳc đẩy những người khỏc thực hiện cụng việc theo những cỏch riờng để cựng hướng tới việc hoàn thành được cỏc mục tiờu đề rạ Vớ dụ trong thi đấu thể thao, người đội trưởng cú nhiệm vụ động viờn, khớch lệ cỏc thành viờn thi đấu theo một cỏch thức nhất định để giành chiến thắng. Thuật ngữ tiếng Anh “Leader - nhà lónh đạo” bắt nguồn từ thuật ngữ “Con đường” cú ý nghĩa nhắc nhở tầm quan trọng của việc hướng đạo trong một cuộc hành trỡnh. Vỡ thế lónh đạo được coi là một thành tố vơ hỡnh nhưng cú ảnh hưởng trực tiếp đến hoạch định và triển khai chiến lược của tổ chức, bởi vỡ suy đến cựng quản trị chiến lược chớnh là quản trị phương thức phỏt triển của doanh nghiệp. Do đú lónh đạo chiến lược là
quỏ trỡnh thỳc đẩy, động viờn cỏc thành viờn cựng hành động theo một
định hướng cụ thể để hoàn thành cỏc mục tiờu dài hạn của tổ chức.
Lónh đạo chiến lược hướng đến việc xõy dựng một tầm nhỡn, xỏc lập định hướng phỏt triển trong tương lai và cả những điều kiện cho sự thành cụng của doanh nghiệp. Lónh đạo chiến lược khụng phải chỉ đơn thuần liờn quan đến quản trị vi mụ cỏc chiến lược kinh doanh mà hơn thế nú phải cung cấp những cơ sở cần thiết cho mọi hoạt động kinh doanh của tổ chức được tiến hành hiệu quả và đặc biệt tạo ra giỏ trị gia tăng. Hiểu một cỏch đơn giản, lónh đạo chiến lược trả lời cho 2 cõu hỏi:
Làm gỡ (What): Bằng cỏch đưa ra tầm nhỡn và định hướng, tạo ra
cỏc điều kiện cho sự phỏt triển và thành cụng của doanh nghiệp.
Như thế nào (How): Bằng cỏch vạch ra con đường cho phộp sử
dụng và phỏt huy tối đa cỏc nguồn lực để hoàn thành được mục tiờu chiến lược dài hạn của doanh nghiệp.
Nhà lónh đạo chiến lược đều là cỏc nhà quản trị cấp cao của doanh nghiệp bao gồm cỏc thành viờn hội đồng quản trị và/hoặc hội đồng thành viờn, ban kiểm soỏt, tổng/phú tổng giỏm đốc, cỏc giỏm đốc chức năng, giỏm đốc dự ỏn/chương trỡnh chiến lược của doanh nghiệp để thực hiện cỏc nhiệm vụ quản trị chiến lược của doanh nghiệp. Trỡnh bày cỏc nhiệm vụ của quản trị chiến lược nghe rất đơn giản: vạch ra một kế hoạch chiến lược cú luận cứ, thực thi và điều hành nú một cỏch đầy đủ nhất, điều chỉnh nếu cần thiết và giành thắng lợị Nhưng núi bao giờ cũng dễ hơn làm. Nỗ lực lónh đạo cú trỏch nhiệm chớnh là một tia lửa “bugi”, để thổi bựng lờn ngọn lửa và thực hiện cỏc cụng việc bằng cỏch huấn luyện những người khỏc làm là những nhiệm vụ khú khăn. Một nhà quản trị chiến lược phải đúng 19 vai trị lónh đạo khỏc nhau (G. Hamel): Người vạch ra tầm nhỡn; người khởi sự và nhà chiến lược chủ chốt; nhà quản trị và thực thi chiến lược chớnh; nhà xõy dựng văn húa tổ chức; nhà đặt yờu cầu và phõn bổ nguồn lực; nhà xõy dựng cỏc năng lực; nhà tớch hợp cỏc quỏ trỡnh; nhà huấn luyện; nhà giải quyết cỏc khủng hoảng, xung đột; nhà đốc cụng; nhà phỏt ngụn; nhà thương thuyết; nhà thỳc đẩy; nhà trọng tài phõn xử; nhà xõy dựng tớnh đồng lũng; nhà hoạch định chớnh sỏch; người củng cố chớnh sỏch; nhà tinh thần; người đi tiờn phong. Đụi khi điều này đũi hỏi phong cỏch lónh đạo cú vẻ là độc đoỏn và kiờn định, đụi khi tốt nhất lại là nờn lắng nghe đồng cảm và ra quyết định cú tớnh thỏa hiệp, đụi khi tham gia làm cựng tập thể, đụi khi lại là nhà huấn luyện, nhà cố vấn.
Trong đa phần, những nỗ lực tạo thay đổi lớn phải là từ trờn xuống kốm theo một định hướng tầm nhỡn, lónh đạo sự thay đổi phải bắt đầu từ chẩn đốn tỡnh thế, bối cảnh và quyết định một cỏch trong nhiều cỏch để xử lý nú. Cỏc nhà quản trị cấp cao của doanh nghiệp đúng vai trũ lónh đạo trong thỳc đẩy điều hành tốt chiến lược của tổ chức trờn cỏc khớa cạnh;
- Ln cú mặt ở cỏc sự kiện, điểm núng đang xảy ra, theo dừi sự tiến bộ một cỏch chặt chẽ, khỏm phỏ cỏc vấn đề và nhận diện sớm những trở ngại gõy "chệch hướng" cho tổ chức.
- Tạo dựng một tinh thần và văn húa hỗ trợ chiến lược của doanh nghiệp, động viờn và truyền sinh lực được cho cỏc thành viờn tổ chức thi hành chiến lược một cỏch tớch cực và với hiệu suất caọ Duy trỡ một sự
đỏp ứng của tổ chức với cỏc điều kiện thay đổi, nhạy bộn với cỏc cơ hội mới, làm kớch hoạt cỏc ý tưởng đổi mới, dẫn dắt cỏc đối thủ trong phỏt triển cỏc khả năng và năng lực cú giỏ trị cạnh tranh.
- Thực hành sự lónh đạo đạo đức và nhấn mạnh rằng doanh nghiệp đang chỉ đạo mọi cụng việc của mỡnh theo đỳng luật phỏp.
- Lónh đạo quỏ trỡnh điều chỉnh và thỳc đẩy hành động đỳng để cải thiện điều hành chiến lược và đạt hiệu suất chiến lược tổng thể caọ