- Cụng chứng tại nhà Tư vấn sức khoẻ Tư vấn tõm lý,
2.1.3.1. Hoạch định nhõn lực
Hoạch định nhõn lực là việc phỏc thảo kế hoạch tổng thể về nhõn lực cho doanh nghiệp trong tương lai, khụng chỉ đỏp ứng nhõn lực về mặt số lượng mà cũn về mặt chất lượng và cỏc yếu tố khỏc (cơ cấu về lứa tuổi,
giới tớnh...). Đõy là cụng việc đũi hỏi rất chi tiết và cụ thể.
Cơ sở để hoạch định nhõn lực của doanh nghiệp dịch vụ là căn cứ vào mục tiờu kinh doanh của doanh nghiệp, từ đú hỡnh thành nhu cầu
nhõn lực cho cỏc bộ phận khỏc nhau của doanh nghiệp ở những thời điểm kế hoạch nào đú. Mặt khỏc, phải căn cứ vào nhu cầu về nhõn lực của cỏc bộ phận trực tiếp sử dụng lao động trong doanh nghiệp.
Cụng tỏc hoạch định nhõn lực trong doanh nghiệp dịch vụ bao gồm cỏc nội dung c^ủ yếu sau:
- Xỏc định nhu cầu nhõn lực (tăng/giảm) trong từng thời kỳ kinh
doanh của doanh nghiệp. Trong đú cần dự kiến cả nhu cầu về chức danh,
về chất lượng, về chế độ đói ngộ, mức độ trỏch nhiệm và khả năng phỏt
triển (nếu cú)... của từng chức danh đú.
- Đề ra cỏc chớnh sỏch và kế hoạch nhằm đỏp ứng nhu cầu nhõn lực đó dự kiến. Chỳ ý xỏc định nguồn cung nhõn lực và khả năng thuyờn chuyển nhõn lực khi cần thiết.
- Xõy dựng cỏc biện phỏp nhằm khắc phục tỡnh trạng thừa hoặc thiếu nhõn lực xảy ra. Nhu cầu nhõn lực của doanh nghiệp dịch vụ cú tớnh “co gión” cao do ảnh hưởng của tớnh thời vụ trong kinh doanh. Trong thời kỳ cao điểm, chớnh vụ, nhu cầu nhõn lực của doanh nghiệp dịch vụ thường rất cao, tỡnh trạng thiếu hụt nhõn lực cú thể xảy ra. Ngược lại, trong thời kỳ thấp điểm, trỏi vụ, nhu cầu nhõn lực thường thấp, lỳc này cú thể xảy ra tỡnh trạng dụi thừa lao động. Như vậy, cụng tỏc hoạch định nhõn lực
cú vai trũ rất quan trọng đối với việc nõng cao hiệu quả sử dụng nhõn lực
của doanh nghiệp dịch vụ.