7. Bố cục đề tài
2.4 Phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại PNJ Đông Nam Bộ
Trong quá trình phân tích đánh giá thực trạng quản trị NNL của PNJ Đông Nam Bộ, tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu dựa trên nguồn dữ liệu thứ cấp và dữ liệu sơ cấp thông qua việc khảo sát, thu thập đồng thời đưa ra các phân tích đánh giá có sự kết hợp giữa phương pháp định tính và phương pháp định lượng.
Cơ sở để hình thành bảng câu hỏi khảo sát: Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua khảo sát các chuyên gia về các vấn đề được nghiên cứu, những vấn đề trọng tâm về hoạt động quản trị NNL tại PNJ Đông Nam Bộ cần phải đi sâu tìm hiểu, tác giả sẽ dựa vào kết quả để tổng hợp ý kiến chuyên gia để xây dựng bảng khảo sát.
Phân tích khảo sát được thực hiện thông qua việc khảo sát ý kiến của người lao động tại PNJ Đông Nam Bộ bằng phiếu điều tra. Phiếu điều tra được thiết kế theo thang điểm Likert với năm mức độ đánh giá của đáp viên về vấn đề khảo sát, cụ thể: 1- rất không đồng ý, 2- không đồng ý, 3- trung lập, 4- đồng ý và 5- rất đồng ý.
Khi tiến hành khảo sát tổng số lao động của PNJ Đông Nam Bộ là 452 người, tác giả tiến hành khảo sát tổng thể toàn bộ số người lao động, kết quả số phiếu khảo sát như sau:
- Tổng số phiếu điều tra phát ra 452 phiếu (100%) - Tổng số phiếu điều tra thu về 397 phiếu (87,8%) - Tổng số phiếu điều tra hợp lệ 379 phiếu (83,8%) - Tổng số phiếu điều tra không hợp lệ là 18 phiếu (3,9%)
- Thời gian điều tra được tiến hành từ ngày 5 đến ngày 20 tháng 6 năm 2020 Việc xử lý, phân tích số liệu được tác giả thực hiện bằng phần mềm Excel, trong đó có kết hợp phương pháp sử dụng các chỉ số then chốt KPI để đánh giá thực trạng từ đó đưa ra các nhóm giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động quản trị NNL tại PNJ Đông Nam Bộ.
2.4.1 Phân tích c ông tác thu hút nguồn nhân lực2.4.1.1 Công tác ho ạch định ngu ồn nhân l ự c