7. Bố cục đề tài
3.3.3.2 Giải pháp hoàn thiện chế độ lương, thưởng, chính sách đãi ngộ
* Chế độ lương:
Trong thời gian qua, chính sách tiền lương của PNJ Đông Nam Bộ còn có điểm bất cập. Lương trung bình tương đối cao (13,79 triệu đồng/tháng), tuy nhiên thực lãnh của bộ phận lao động trực tiếp lại thấp hơn nhiều so với mức trung bình của cán bộ quản lý (lương trung bình của cán bộ quản lý 71,26 triệu đồng/tháng).
Như vậy, để giữ vững nhịp độ phát triển và động viên tinh thần làm việc của nhân viên thì PNJ Đông Nam Bộ cần quan tâm hơn đến việc cải thiện chế độ tiền lương sao cho hợp lý mới mong giữ được người lao động, đặc biệt là lao động có tay nghề và làm việc lâu năm gắn bó với PNJ Đông Nam Bộ. Theo đề xuất của tác giả, trong thời gian tới PNJ Đông Nam Bộ cần thực hiện một số giải pháp về chính sách tiền lương, cụ thể:
- Tiền lương phải phát huy lợi ích trong việc nâng cao tính tích cực và kích thích được sự say mê, hứng thú trong công việc của người lao động. Nếu làm được điều này, PNJ Đông Nam Bộ sẽ tự nhiên nâng cao được năng suất, khơi dậy sự sáng tạo tiềm năng nơi nhân viên của mình nhằm mang lại hiệu quả cao nhất cho PNJ Đông Nam Bộ.
- PNJ Đông Nam Bộ phải luôn luôn nắm bắt được tình hình cung cầu sức lao động trên thị trường. Nghĩa là, chế độ tiền lương phải luôn luôn cải tiến trong từng thời điểm cho phù hợp với sự biến đổi trên thị trường lao động. Từ đó để xác định mức lương phù hợp cho người lao động. Thường xuyên đối chiếu mức lương của PNJ Đông Nam Bộ với các công ty cùng ngành và mức lương trên thị trường lao động, để điều chỉnh mức lương cho phù hợp với mức thu nhập chung của xã hội, làm cơ sở để giữ chân được người lao động gắn bó với PNJ Đông Nam Bộ.
- Áp dụng bảng tiêu chuẩn công việc của từng nhóm và cá nhân để xếp nhóm lương hoặc mức lương cho từng vị trí công việc. Qua đó sẽ giải quyết được mâu thuẫn về lương giữa các nhóm công việc khác nhau (trực tiếp, gián tiếp). Thu hẹp khoảng cách về lương của lao động quản lý với lao động trực tiếp.
- Phải căn cứ vào kết quả đánh giá hiệu quả làm việc trong từng tháng để chi trả lương tương xứng với số ngày công lao động, với hiệu quả hoàn thành nhiệm vụ... giảm thiểu những bất bình đẳng giữa những người tích cực và lười biếng.
- Rà soát lại từng chức danh được đánh giá về mức lương, cấp bậc, chức vụ trên thang lương để có một cái nhìn hệ thống và toàn diện về chính sách lương tại PNJ Đông Nam Bộ. Cần đưa yếu tố thâm niên công tác vào trong tiêu chí mức lương, vì những người có nhiều năng công tác nghĩa là đã có mức độ cống hiến nhất định. Điều chỉnh lương thích hợp cho từng vị trí mà họ đảm trách, làm người lao động yên tâm sống bằng đồng lương của họ nhận được trong bối cảnh giá cả leo thang hàng ngày.
- Tăng lương cho những nhân viên sau khi đã qua các lớp đào tạo về chuyên môn, làm cho họ cảm thấy hãnh diện và tự tin hơn trong công tác của mình; và đó cũng là cách giữ chân họ lại sau khi được đào tạo, PNJ Đông Nam Bộ không mất người có năng lực.
* Chế độ khen thưởng, chính sách đãi ngộ:
Tiền thưởng là một bộ phận cấu thành quan trọng của thu nhập, tác dụng của chế độ tiền thưởng là:
- Nâng cao hiệu suất và chất lượng công việc. Cải thiện công việc giữa doanh nghiệp và người lao động, rất có lợi cho cán bộ quản lý từng cấp trong việc lãnh đạo cấp dưới. Tăng thu nhập cá nhân cho người lao động, nâng cao tinh thần làm việc
PNJ Đông Nam Bộ cần ra quyết định kịp thời về các khoản thưởng, thưởng phải thỏa đáng theo sự sáng tạo mà cá nhân đó đã cống hiến, kịp thời động viên và tạo cho nhân viên phấn khích và tự hào về những thành tích mình đã làm được. Luôn tạo cho họ động lực phấn đấu ngoài các khoản lương, những khoản thưởng làm tăng thu nhập cho chính họ.
Số tiền thưởng cho nhân viên có thành tích tốt phải có một mức giá trị kinh tế đủ để khuyến khích các nhân viên trong PNJ Đông Nam Bộ làm tốt công việc hơn nữa. PNJ Đông Nam Bộ cần căn cứ vào kết quả của bảng đánh giá hoàn thành công việc để
có các quyết định khen thưởng đúng đắn. Có như vậy, PNJ Đông Nam Bộ mới xây dựng được một cơ chế khen thưởng công bằng và hợp lý.
Ngoài ra PNJ Đông Nam Bộ cần đa dạng hóa hình thức khen thưởng như thưởng doanh thu, thưởng tăng giờ làm, thường năng suất, thưởng chất lượng, thưởng giải quyết phản đối của khách hàng tốt,…
Xây dựng chế độ đãi ngộ đặc biệt cho lực lượng lao động có trình độ tay nghề cao, làm công việc đòi hỏi cường độ và áp lực công việc lớn. Chính sách đãi ngộ phù hợp và đặc biệt để chống chảy máu chất xám
Giải pháp trong việc giữ chân người giỏi, nhân tài, tránh “chảy máu chất xám” có thể sử dụng các bí quyết sau:
- Bí quyết 1: Giữ chân người giỏi là chiến lược, không phải là biện pháp đối phó nhất thời. Vì vậy, chiến lược giữ người giỏi phải tiến hành song song 4 yếu tố: Thu hút, tuyển dụng, hội nhập và cộng tác.
- Bí quyết 2: Cần có những tiêu chí định tính và định lượng giúp doanh nghiệp nhận diện ra nhân viên giỏi cần giữ. Đó là việc luôn hoàn thành xuất sắc công việc, đảm trách những công việc đòi hỏi kỹ năng, kiến thức hiếm trên thị trường lao động, tâm huyết với sự phát triển của doanh nghiệp…
- Bí quyết 3: Doanh nghiệp phải tìm ra được những yếu tố quyết định để giữ nhân viên giỏi. Nếu muốn nhân viên giỏi hài lòng và ở lại lâu dài với doanh nghiệp cần giảm yếu tố bất mãn bao gồm lương bổng và chế độ làm việc, yếu tố tạo nguồn, bao gồm thu hút và tuyển dụng…