- Xung đột: Khi một thành viên nhận thức thấy hành vi của thành viên khác cĩ ảnh
1.2.3.Bình luận các nghiên cứu liên quan
Một doanh nghiệp cạnh tranh thành cơng khơng chỉ cung cấp sản phẩm dịch vụ tốt hơn đối thủ cạnh tranh mà phải làm cho chúng sẵn cĩ ở đúng thời gian, đúng địa điểm, đúng số lượng và chất lượng theo phương thức mà người tiêu dùng mong muốn. Chỉ cĩ nhờ tổ chức và quản lý các kênh phân phối một cách khoa học thì những khả năng này mới được thực hiện. Do đĩ, hệ thống kênh phân phối là một lĩnh vực được nhiều nhà nghiên cứu đề cập.
Ở Việt Nam trong thời gian qua đã cĩ nghiên cứu nổi bật về Quản trị kênh phân phối đĩ là Luận án Tiến sĩ “Quản trị kênh phân phối thép xây dựng của các doanh nghiệp
sản xuất thép tại Việt Nam” của Th.s Nguyễn Hồi Nam - giảng viên giảng dạy học phần marketing tại trường Đại học Hải Phịng- Thành phố Hải Phịng. Luận án đã phân tích được thực trạng quản trị kênh phân phối thép xây dựng của các doanh nghiệp sản xuất thép tại Việt Nam trong những năm gần đây, chỉ ra những nguyên nhân cần khắc phục trong quá trình quản trị kênh phân phối thép.
Tại Thừa Thiên Huế cĩ nghiên cứu về kênh phân phối là Luận văn thạc sĩ “Hồn thiện hệ thớng phân phới đẩy mạnh bán hàng ở các hợp tác xã thương mại Thừa Thiên- Huế” (ThS. Bùi Văn Chiêm, 2005). Luận văn đã hệ thống hố được cơ sở lý thuyết về hệ thống kênh phân phối, nêu rõ thực trạng cơng tác phân phối, bán hàng tại hợp tác xã Thuận Thành và Vĩnh Lợi, từ đĩ đề xuất giải pháp hồn thiện kênh phân phối của hợp tác xã.
Trong phạm vi trường đại học Kinh Tế Huế cũng đã cĩ rất nhiều các đề tài khĩa luận nghiên cứu về vấn đề kênh phân phối. Cụ thể như một số khĩa luận sau:
Khĩa luận tốt nghiệp đại học: “Hồn thiện hệ thống kênh phân phối của Cơng ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Huế” (Nguyễn Thị Diệu Phương - 2008)
Khĩa luận tốt nghiệp đại học: “Hồn thiện kênh phân phối của Cơng ty TNHH Thanh Tân -Thành phố Huế” (Trần Thị Hải Triều - 2007)
Khĩa luận tốt nghiệp đại học: “Hồn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm tại Cơng ty TNHH xây dựng và chế biến gỗ Lê Đức Hiền” (Phan Thị Hạnh Nguyên- 2009)
Khĩa luận tốt nghiệp đại học: “Nghiên cứu cơng tác tổ chức và quản lý hệ thống kênh phân phối dược phẩm tại Cơng ty cổ phần Dược phẩm Quảng Bình” (Lê Thị Thanh Nga - 2010)
Các khố luận này đã đề cập rất chi tiết những vấn đề lý luận về tổ chức, quản lý hệ thống kênh phân phối và điều tra, phân tích ý kiến của các trung gian phân phối để hồn thiện hệ thống kênh phân phối vào từng doanh nghiệp cụ thể. Đây là nguồn tài liệu hữu ích để tơi vận dụng, phát triển hướng nghiên cứu trong khố luận của mình. Về cơ bản, cơ sở lý luận về hệ thống kênh phân phối được sử dụng trong luận văn này giống với các luận văn, đề tài trước. Tuy nhiên, các đề tài này mới chỉ đưa ra những giải pháp mang tính khái quát cao và áp dụng cho kênh phân phối những sản phẩm khác chứ khơng phải sản phẩm bia.
Đối với Cơng ty TNHH Bia Huế chưa cĩ nhiều đề tài thực hiện nghiên cứu về hệ thống phân phối bia của cơng ty. Đề tài gần đây nhất và cĩ liên quan nhiều nhất đối với đề tài này là khố luận tốt nghiệp của sinh viên K41 Nguyễn Thị Mỹ Nương: “Hồn thiện hệ thống kênh phân phối của Cơng ty TNHH Bia Huế tại Thừa Thiên Huế”.
Về ưu điểm: Đề tài nghiên cứu trên đã nêu rõ được hệ thống kênh phân phối của cơng ty, cách thức hoạt động và quản lý kênh phân phối. Tuy nhiên, đề tài chưa thực sự phân tích sâu vào các dịng chảy trong hoạt động của kênh phân phối, mơi trường vĩ mơ mà kênh hoạt động; cũng như chưa đánh giá được các vấn đề ưu điểm và hạn chế của kênh phân phối tại tỉnh Thừa Thiên Huế. Đề tài nghiên cứu trên đã thực hiện điều tra phỏng vấn tồn bộ đại lý cấp 1, nhưng chưa cĩ cái nhìn bao quát về đánh giá các trung gian phân phối khác. Đĩ là cơ sở cho đề tài này rút kinh nghiệm để nghiên cứu được tốt hơn.
• Tĩm tắt chương I
Hệ thống kênh phân phối chính là cầu nối giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng. Việc tổ chức và quản lý kênh phân phối phù hợp sẽ gĩp phần nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Chương I trình bày những vấn đề cơ sở lý luận về kênh phân phối và quản trị kênh phân phối. Chương đã hệ thống hố lý thuyết về cấu trúc kênh, các hình thức tổ chức kênh phân phối, sự hoạt động của kênh phân phối qua 10 dịng chảy. Quản trị kênh phân phối bao gồm các nội dung: tuyển chọn các thành viên vào kênh phân phối, khuyến khích các thành viên kênh hoạt động và đánh giá hoạt động của các thành viên kênh.
Về cơ sở thực tiễn, hiện nay Việt Nam là nước đứng đầu Đơng Nam Á về mức tiêu thụ bia trong năm 2011. Mức tiêu thụ bia bình quân đầu người của Việt Nam hiện ngày càng tăng hứa hẹn một tiềm năng lớn cho ngành cơng nghiệp sản xuất bia trong nước. Trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế, Cơng ty TNHH Bia Huế chiếm thị phần lớn, tuy nhiên các đối thủ cạnh tranh vẫn đang ngày càng gia tăng áp lực cạnh tranh vào thị trường với sự đầu tư lớn, quy mơ và bài bản.
Qua kinh nghiệm tổ chức quản lý kênh phân phối bia của các đơn vị trong và ngồi nước, cĩ thể thấy ngồi việc đánh giá đúng tầm quan trọng của hệ thống kênh phân
phối, mỗi doanh nghiệp cần cĩ cái nhìn đúng đắn về kênh phân phối đối với sản phẩm cụ thể của mình, nhất là khi sản phẩm bia mang những đặc trưng riêng mà khơng thể áp dụng kênh phân phối của các sản phẩm khác.
Chương I cũng đã trình bày các kết quả nghiên cứu gần đây về lĩnh vực tổ chức quản lý kênh phân phối nĩi chung và kênh phân phối bia nĩi riêng.
Với những nội dung như trên, đây là cơ sở để phân tích thực trạng và đánh giá hệ thống kênh phân phối của Cơng ty TNHH Bia Huế trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế và đưa ra giải pháp hồn thiện.