- Về hạn chế:
3.2.1.3. Tuyển chọn các thành viên kênh
Sự hoạt động hiệu quả của các đại lý cấp 1 cĩ ý nghĩa vơ cùng quan trọng với cơng ty vì đấy chính là nguồn tiêu thụ chính, chiếm gần như tồn bộ trong tổng doanh số được bán ra tại thị trường Thừa Thiên Huế. Vì vậy việc tuyển chọn đại lý là rất quan trọng, Cơng ty cần tuyển chọn chặt chẽ hơn nữa tránh tình trạng các đại lý khơng đủ năng lực về vốn, hệ thống kho bãi dự trữ sản phẩm... Với tình hình hiện tại cơng ty khơng cĩ nhu cầu tuyển chọn thêm đại lý cấp 1 tại thị trường Thừa Thiên Huế vì mạng lưới phân phối quá dày đặc, hệ thống các tiêu chí này sử dụng cho việc đánh giá năng lực của đại lý cấp 1 và thanh lọc các đại lý khơng đạt yêu cầu.
• Tồn kho
Khi thị trường cạnh tranh gay gắt, sự cạnh tranh này khơng chỉ là các nhà sản xuất cạnh tranh với nhau về chất lượng, giá cả,.., mà cịn là sự cạnh tranh giữa các điểm bán, các đại lý cấp 1 của các sản phẩm đối thủ cạnh tranh. Khi thị trường biến động, các rủi ro xảy ra về thiên tai, lũ lụt, sự cố về xe vận tải, thanh tốn,… năng lực của đại lý cấp 1 là rất quan trọng trong việc tồn kho dự trữ, là trung gian vận chuyển sản phẩm từ cơng ty đến các điểm bán. Do đĩ Cơng ty TNHH Bia Huế cần cĩ các tiêu chí cụ thể hơn về tồn kho để tuyển chọn các đại lý cấp 1 và quản trị rủi ro đối với các đại lý cấp 1. Hiện tại Cơng ty TNHH Bia Huế cĩ 42 đại lý cấp 1 trên địa bàn Thừa Thiên Huế, trong đĩ cĩ một đại lý cấp 1 khơng cĩ mặt bằng kho dự trữ sản phẩm, khi rủi ro xảy ra cĩ thể khơng cung ứng sản phẩm kịp thời cho điểm bán. Cơng ty cần yêu cầu đại lý cấp 1 cam kết duy trì mức tồn kho cho sản phẩm bia Huda. Tuỳ vào năng lực của đại lý về vốn, mặt bằng kinh doanh, hệ thống phân phối trung gian cấp dưới mà đại lý cam kết mức tồn kho nhất
định. Khi rủi ro xảy ra mà đại lý khơng thể nhập hàng từ cơng ty, số lượng sản phẩm bia Huda tồn kho ít nhất phải tương đương ba ngày bán hàng, xác định dựa trên trên sản lượng bán hàng gần nhất của đại lý cấp 1.
• Chuyên nghiệp hố
Theo nghiên cứu các đại lý cấp 1 chỉ cĩ sử dụng việc theo dõi sổ sách trên máy vi tính, khơng hoặc ít sử dụng các cơng cụ fax, email để hỗ trợ hoạt động của mình. Với việc phân phối sản phẩm bia Huda với khối lượng lớn, hệ thống các trung gian cấp dưới nhiều, việc quản lý của đại lý cấp 1 cần vi tính hố, chuyên nghiệp hố nhằm tăng tốc độ trong việc tính tốn, dễ dàng trong việc kiểm tra, quản lý sổ sách và thiết lập các báo cáo gửi cơng ty. Điều này cần được cơng ty định hướng và ghi cụ thể trong hợp đồng phân phối đại lý cấp 1 về việc yêu cầu đại lý cấp 1 duy trì cố định một đường dây điện thoại, đường dây fax, địa chỉ email. Hoạt động vi tính hố được đưa vào tiêu chí để đánh giá đại lý cấp 1.
Cơng ty nên khuyến khích các đại lý cấp 1 ứng dụng giải pháp này cho hệ thống trung gian phân phối cấp dưới. Khi quá trình này hồn tất, kênh phân phối bia Huda của cơng ty hoạt động chuyên nghiệp hơn và tăng hiệu quả làm việc hơn.