CHƯƠNG 3 XÂY DỰNG PHƯƠNG ÁN ỨNG DỤNG QUẢN TRỊ CHI PHÍ KINH DOANH THEO QUÁ TRÌNH HOẠT đỘNG (ABC/M)
3.1.2. Nhu cầu thông tin về chi phắ kinh doanh cho việc ra các quyết ựịnh kinh doanh
kinh doanh
Nhu cầu thông tin cho việc ra các quyết ựịnh kinh doanh ngày càng tăng lên bởi các nhà quản trị ngày càng phải ựối mặt với nhiều vấn ựề và nhiều lựa chọn về những nguồn lực sẵn có. Trong các quyết ựịnh thuộc thẩm quyền, các nhà quản trị sẽ cần tất cả những thông tin liên quan ựến quyết ựịnh của họ và các nhà quản trị phải dựa trên một vài tiêu chắ căn bản ựể lựa chọn. Quá trình ra quyết ựịnh của các nhà quản trị trải qua các bước: (1) xác ựịnh vấn ựề, (2) xác ựịnh mục tiêu, (3) xác ựịnh giải pháp, (4) thu thập thông tin, và (5) lựa chọn giải pháp. Có thể nhận thấy vai trò của thông tin là vô cùng quan trọng ựể giúp các nhà quản trị lựa chọn ựược một giải pháp tối ưu trong hàng loạt các phương án ựề xuất.
để giúp cho các nhà quản trị ra các quyết ựịnh ựúng ựắn thì các thông tin cung cấp cho nhà quản trị phải bảo ựảm các yêu cầu phù hợp, tin cậy, và kịp thời. Những thông tin phù hợp là những thông tin liên quan trực tiếp tới vấn ựề mà các nhà quản trị ựang quan tâm, ựó là những thông tin về thu nhập và CPKD của các phương án ựề xuất trong quá trình ra quyết ựịnh của nhà quản trị. Những thông tin tin cậy phải là những thông tin dựa trên cơ sở các bằng chứng khách quan, phản ánh trung thực về vấn ựề mà nhà quản trị ựang quan tâm. Muốn thông tin là hữu ắch ựối với nhà quản trị thì tắnh phù hợp và tắnh tin cậy là chưa ựủ mà thông tin ựó cần ựược cung cấp một cách kịp thời. Mọi quyết ựịnh kinh doanh ựều mang tắnh thời ựiểm, chắnh vì vậy nếu có thông tin phù hợp và tin cậy nhưng thông tin ựó ựược cung cấp quá chậm trễ thì thông tin ựó là vô nghĩa.
Tác giả cho rằng thông tin phù hợp, tin cậy và kịp thời là ựiều kiện tiên quyết giúp các nhà quản trị ựứng vững và chiến thắng trong cạnh tranh, và trong ựó phải kể ựến vai trò quan trọng của thông tin kế toán cung cấp, ựặc biệt là thông tin về chi phắ. Trong bất cứ môi trường kinh doanh nào, nhất là môi trường kinh doanh cạnh tranh mạnh mẽ thì việc tắnh toán, phân tắch, ựánh giá và kiểm soát CPKD sẽ giúp cho các DN sử dụng hợp lý các nguồn lực và có các quyết ựịnh ựúng ựắn trong quá trình hoạt ựộng kinh doanh của mình.
Hiện nay, các nhà quản trị trong các DN sản xuất ựang phải ra các quyết ựịnh chiến lược về giá bán và sản xuất sản phẩm hỗn hợp với thông tin CPKD bị Ộbóp méoỢ, và họ chỉ phát hiện ra vấn ựề sau khi lợi thế cạnh tranh và lợi ắch của họ bị xấu ựi. Quản trị CPKD theo quá trình hoạt ựộng (ABC/M) là một trong những lựa chọn họ có thể ứng dụng bởi hầu như tất cả các hoạt ựộng của DN tồn tại ựể phục vụ cho sản xuất và phân phối sản phẩm/ dịch vụ. Các DN không cần loại bỏ các hệ thống tắnh chi phắ chắnh thức (hệ thống tắnh chi phắ tài chắnh) ựể sử dụng ABC/M. Hai hệ thống này ựều cùng tồn tại trong hệ thống kế toán của DN. Với ựịnh hướng chiến lược của ngành công nghiệp chế biến gỗ như phân tắch ở mục 3.1.1, nhu cầu thông tin cho các quyết ựịnh kinh doanh trong các DNCBG là rất cần thiết trong thời kỳ hội nhập. Thật vậy, nếu một DN không có thông tin CPKD hữu ắch thì hoạt
ựộng kinh doanh của DN nghiệp ựó sẽ trở nên Ộu ámỢ. Thước ựo các loại CP là một trong những thước ựo quan trọng mà các nhân viên kế toán phải làm. Các DN chắc hẳn phải ghi lại một cách cẩn thận và chắnh xác các loại chi phắ ựể họ có thể xác ựịnh ựược lợi nhuận của từng thời kỳ và ựể các nhà quản trị có thông tin mà họ cần ựể ra các quyết ựịnh kinh doanh.