giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam

Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam

Ngày tải lên : 20/07/2015, 09:59

... đề phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ Chương 2: Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ ... số giải pháp kiến nghị nhằm phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam Đối tư ng phạm vi nghiên cứu • Đối tư ng nghiên cứu: dịch vụ ngân hàng bán lẻ ngân hàng ... lẻ Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam 9 CHƯƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ 1.1 Tổng quan dịch vụ ngân hàng bán lẻ 1.1.1 Khái niệm dịch vụ ngân hàng bán...

95
522
3

Phân tích và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay dành cho khách hàng cá nhân tại NHTMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh 3 TP.HCM (2).doc

Ngày tải lên : 17/09/2012, 16:46

... cho Ngân Hàng thiếu vốn B Vay từ Ngân hàng Trung Ương: Ngân hàng Trung Ương đóng vai trò Ngân Hàng Ngân Hàng, người cho vay cuối Ngân Hàng Thương Mại Việc cho vay vốn Ngân Hàng Trung Ương Ngân Hàng ... THÀNH NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM (NHTMCPCTVN) Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam (Vietinbank), tiền thân Ngân hàng Công thương Việt Nam, thành lập tên gọi Ngân hàng chuyên ... hoạt động, loại hình ngân hàng bao gồm: ngân hàng sách ,ngân hàng hợp tác xã, ngân hàng thương mại (NHTM) B.1 Ngân hàng hợp tác xã: Là ngân hàng tất quỹ tín dụng nhân dân số pháp nhân góp vốn thành...

66
1.2K
22

Nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing nhằm thu hút khách du lịch tại khách sạn Công Đoàn Thanh Bình

Ngày tải lên : 01/04/2013, 10:19

... Công đoàn Thanh Bình - Về sở hạ tầng dịch vụ - Về tốc độ phát triển kinh tế - Về chất lượng sống người dân - Về tiềm phát triển du lịch 2.2 Khái quát trình phát triển cấu tổ chức khách sạn du lịch ... hình dịch vụ - Phương thức sản xuất - Tính không đồng - Tính dễ hư hỏng không cất giữ - Thời gian tiếp cận với dịch vụ ngắn - Đa dạng nhiều loại kênh phân phối - Sự phụ thuộc nhiều vào dịch vụ ... trình độ nghiệp vụ phải quan tâm nhiều, cần ý phải đào tạo chiều rộng lẫn chiều sâu KẾT LUẬN Trong xu hướng phát triển chung khối ngành kinh tế, xu hướng phát triển khối ngành dịch vụ xu hướng tất...

28
636
0

thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động phân đoạn thị trường khách hàng doanh nghiệp của ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương techcombank

Ngày tải lên : 31/08/2014, 18:24

... thị trƣờng ngân hàng lực ngân hàng Techcombank 1.1 Đặc điểm ngân hàng thƣơng mại Việt Nam Tính đến tháng năm 2007, ngân hàng thương mại hoạt động Việt Nam bao gồm NHTM nhà nước, ngân hàng liên ... trụ sở ban đầu đặt 24 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội Trải qua gần thập kỷ xây dựng phát triển, Techcombank trở thành ngân hàng hàng đầu Việt Nam Ngân hàng liên tục tăng vốn đầu tư để gia tăng ... xuất phát từ lực ngân hàng Đầu tiên phải kể đến yếu lực tài Theo dự đoán Hiệp hội nhà đầu tư Tài Việt Nam (VAFI) năm 2007, quy mô trung bình ngân hàng thương mại Việt Nam năm tới (tức năm 2012) vào...

100
1.3K
1

phân tích và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay dành cho khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần công việt nam - chi nhánh 3 tp.hcm (vietinbank - chi nhánh 3 tp.hcm)

Ngày tải lên : 21/12/2014, 19:49

... THÀNH NGÂN HÀNG TMCP CƠNG THƯƠNG VIỆT NAM (NHTMCPCTVN) Ngân hàng Thương mại Cổ phần Cơng thương Việt Nam (Vietinbank), tiền thân Ngân hàng Cơng thương Việt Nam, thành lập tên gọi Ngân hàng chun ... Ngân Hàng thường phải điều chuyển vốn thừa Ngân Hàng cấp trên, để tiếp tục điều chuyển cho Ngân Hàng thiếu vốn B Vay từ Ngân hàng Trung Ương: Ngân hàng Trung Ương đóng vai trò Ngân Hàng Ngân Hàng, ... hoạt động, loại hình ngân hàng bao gồm: ngân hàng sách ,ngân hàng hợp tác xã, ngân hàng thương mại (NHTM) B.1 Ngân hàng hợp tác xã: Là ngân hàng tất quỹ tín dụng nhân dân số pháp nhân góp vốn thành...

75
370
1

khóa luận tốt nghiệp đại học nâng cao hiệu quả hoạt động marketing nhằm thu hút khách tại khách sạn du lịch công đoàn thanh bình đà nẵng

Ngày tải lên : 22/04/2015, 21:44

... nước thành phố đầu tư hoàn chỉnh nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển thành phố Các dịch vụ hỗ trợ đầu tư khác (tài chính, ngân hàng, bảo hiểm…): Hầu hết ngân hàng công ty tài lớn Việt Nam có chi nhánh ... hết dịch vụ lữ hành khách sạn dễ bị chép, chẳng hạn công thức ăn, phong cách phục vụ hay sản phẩm dịch vụ cấm khách hàng đối thủ cạnh tranh vào nơi mà có dịch vụ tiêu dùng giống nơi sản xuất hàng ... hàng, mục đích tiêu khiển mục đích khác 1.1.4 Nội dung Marketing khách sạn * Bản chất vô hình dịch vụ Kinh doanh khách sạn du lịch hướng vào dịch vụ Do sản phẩm dịch vụ vô hình Nếu sản phẩm hàng...

60
656
0

Luận văn thạc sỹ kinh tế: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động marketing hỗn hợp tại Ngân hàng TMCP Bắc Á chi nhánh Thanh Hóa

Ngày tải lên : 06/05/2015, 10:41

... vụ có phát triển sản phẩm dịch vụ Số lượng sản phẩm dịch vụ ngân hàng thương mại Việt Nam hạn chế, chưa đáp ứng kỳ vọng khách hàng Do đó, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ ngân hàng việc mà ngân hàng ... nhuận ổn định ngân hàng Phát triển sản phẩm dịch vụ Có thể hiểu sản phẩm dịch vụ sản phẩm dịch vụ đưa vào danh mục sản phẩm kinh doanh ngân hàng Theo cách hiểu sản phẩm dịch vụ ngân hàng chia thành ... phẩm dịch vụ ngân hàng lựa chọn ngân hàng khách hàng - Khách hàng: nói khách hàng nhân tố sống phát triển Ngân hàng Trước ngân hàng thường trọng doanh nghiệp quốc doanh Trong năm gần đây, đối tư ng...

128
458
2

GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP LỚN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG KHU VỰC BA ĐÌNH

Ngày tải lên : 30/10/2013, 03:20

... thống ngân hàng trở nên dễ dàng Năm 2009, ngân hàng bắt đầu phải trọng đến mảng bán lẻ đầu tư cho dịch vụ, đặc biệt phát triển dịch vụ cho vay chứng khoán, mua vàng hay mua bất động sản dịch vụ ... kể cho ngân hàng đồng thời định hướng phát triển ngân hàng Là ngân hàng có bề dày hoạt động, ngân hàng công thương chi nhánh Ba Đình số chi nhánh hoạt động hiệu ngân hàng công thương Việt Nam đóng ... lượng dịch vụ yếu tố đem so sánh khách hàng định lựa chọn ngân hàng Hiện Việt Nam, số lượng ngân hàng so dân số 80 triệu người khiêm tốn đem so với tỷ lệ người dân thực sử dụng dịch vụ ngân hàng...

19
645
2

GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH HOÀN KIẾM HÀ NỘI

Ngày tải lên : 09/04/2014, 10:55

... Review - tạp chí hàng đầu giới tài ngân hàng Anh - bình chọn Ngân hàng điện tử tốt Việt Nam 2013” Ngân hàng tài trợ thương mại tốt Việt Nam 2013” thành tựu bật ngân hàng lĩnh vực ngân hàng điện tử ... số chi phí Ngân Hàng đầu tư giá trị giải ngân cho KHCN đồng giải ngân cho KHCN thường có chi phí lớn nhiều so với đồng giải ngân cho KHDN Thứ tư lãi suất: Do chi phí đầu tư cho phát triển khoản ... chất lượng dịch vụ, khắc phục “tính vô hình” dịch vụ Ngân Hàng Yếu tố giúp Ngân Hàng điều chỉnh sách sản phẩm, dịch vụ để phục vụ khách hàng tốt nâng cao tính cạnh tranh cho Ngân Hàng Niềm tin...

72
906
2

giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam - chi nhánh hoàn kiếm hà nội

Ngày tải lên : 05/01/2015, 10:11

... KHCN a Ngân Hàng ta : 11 Thang Long University Library Ngân Hàng Ngân Hàng Ngân Hàng n vay KHC cho vay KHCN Ngân Hàng Doanh Ngân Hàng D D C N Ngân Hàng - lo 12 theo nhóm: bao g Ngân Hàng NHTM ... vay Ngân Hàng cho vay KHCN : Tác Ngân Hàng 1.3.4.2 Chính sách tín d , NHTM , , cho NHTM NHTM Ngân Hàng KHCN NHTM 15 Thang Long University Library KHCN Ngân Hàng Ngân Hàng Ngân Hàng CBTD Ngân Hàng ... Ngân Hàng CBTD Ngân Hàng , Ngân Hàng n lòng khách hàng NHTM Ngân Hàng cho NHTM KHCN 16 u n khách chín cho NHTM KHCN Ngân Hàng Khách hàng Ngân Hàng kh xin cho Ngân Hàng 17 Thang Long University...

82
397
0

giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp sài gòn - hà nội chi nhánh vĩnh phúc

Ngày tải lên : 05/01/2015, 14:42

... c a khách hàng nh tranh gi a NHTM tr nên gay g ch cho ngân hàng - + Tình hình tài c a khách hàng Khi xem xét h nh ng khách hàng có tình hình tài t t m c ngân hàng quy nh cho vay Ngân hàng s d ... khách hàng kh n ngân hàng có th xem xét gia h n n ho c chuy n sang n h có bi n pháp thích h p thu h n - Thanh lý h ng cho vay: Khi h t th i h n khách h t n cho ngân hàng ngân hàng khách hàng ... c a kho n cho vay c a ngân hàng, cho bi t t l lãi phát sinh t ho ng cho vay m thu nh p V i m t m c thu nh p, n u ngân hàng gi u vào nhi u t l thu nh p l n, ch ng t ngân hàng ho ng t u góp ph...

82
381
0

Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại công ty TNHH Nhà nước một thành viên Dệt 19-5 Hà Nội

Ngày tải lên : 21/03/2015, 22:46

... khách hàng: • Đo lường giao dịch trực tiếp với khách hàng: Đây phương pháp khảo sát, thăm dò ý kiến khách hàng trình bán hàng, cung cấp dịch vụ sau bán Nhân viên Công ty trò chuyện với khách hàng ... trọng vào chất lượng sản phẩm, tìm kiếm nguồn hàng tốt, đảm bảo chất lượng Và đặc biệt, Công ty đảm bảo, thực tốt dịch vụ sau bán hàng, đảm bảo hài lòng cho khách hàng trình giao dịch, mua bán ... quan hệ khách hàng chiến lược thu hút trì phát triển khách hàng cách tập trung nguồn lực doanh nghiệp vào việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng CRM phổ biến giới, Việt Nam chưa quan...

84
652
0

Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị quan hệ khách hàng cho công ty cổ phần dầu thực vật tường an

Ngày tải lên : 05/12/2015, 21:24

... hưởng ứng vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam , tham gia chương trình “Giỏ quà tết Việt Hội doanh nghiệp hàng Việt Nam chất Lớp: CCMA06C Trang Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động ... khách hàng Excel, Access,… lần tư ng tác sau với khách hàng nhân viên tư ng tác không hỏi khách hàng nhiều thông tin khách hàng thay vào họ có cách thức phục vụ chuyên nghiệp hơn, hiểu rõ khách hàng ... Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động quản trị quan hệ khách hàng cho công ty cổ phần dầu thực vật Tư ng An Hình 3.2: Mô hình khách hàng tổ chức Hiện nay, Công ty Tư ng An phát triển thêm nhiều dịch...

68
624
3

Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á Chi nhánh Chợ Lớn

Ngày tải lên : 21/03/2016, 14:01

... KH để đ x t c tr ng cho vay ngân hàng t đ a ải pháp th c tế cho ngân hàng 2.1 Ơ SỞ THUYẾT V HO VAY KH H HÀNG NH N VÀ HIỆU QUẢ HO VAY KH H HÀNG NH N TẠI NG N HÀNG THƢƠNG MẠI Trong ph sở lý thuyết, ... Nẵng Ngân hàng Vi t Á ho t động v đ y đủ ch ngân hàng t i m nh ho t độ v đ u t t tr d án t doa :K doa Ngân hàng Việt Á th c hi n nhi u hình th uy động vốn, tham gia thị tr ờng liên ngân hàng ... ƢỢ V NG N HÀNG THƢƠNG MẠI Ổ PHẦN VIỆT VÀ HI NH NH HỢ ỚN Để ú đọc nắm bắt đặ đ ể riêng bi t ngân hàng Vi t Á, ũ L tô x tr yt ô t s c t ch c t ô ua t ô t ản c u trúc ngân hàng Nhờ ó t ể giải thích...

67
250
0

Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Cà Mau

Ngày tải lên : 21/03/2016, 14:23

... tín dụng NHCTVN: Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam NHNN: Ngân hàng Nhà nước NHTM: Ngân hàng thương mại NHTMCPVN: Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam PGD: Phòng giao dịch TMCP: Thương mại ... phần hoá Ngân hàng Công thương Việt Nam Ngày 02/11/2008, Ngân hàng Nhà nước ký định số 2604/QĐ-NHNN thành lập hoạt động Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam thức ... 50 2.1 Đối với Ngân hàng Nhà nư ớc Việt Nam: 50 2.2 Đối với Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam: 50 2.3 Đối với Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Cà Mau: ...

68
264
1

Luận văn giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam chi nhánh hoàn kiếm hà nội

Ngày tải lên : 03/07/2016, 14:04

... KHCN a Ngân Hàng ta : 11 Thang Long University Library Ngân Hàng Ngân Hàng Ngân Hàng n vay KHC cho vay KHCN Ngân Hàng Doanh Ngân Hàng D D C N Ngân Hàng - lo 12 theo nhóm: bao g Ngân Hàng NHTM ... vay Ngân Hàng cho vay KHCN : Tác Ngân Hàng 1.3.4.2 Chính sách tín d , NHTM , , cho NHTM NHTM Ngân Hàng KHCN NHTM 15 Thang Long University Library KHCN Ngân Hàng Ngân Hàng Ngân Hàng CBTD Ngân Hàng ... Ngân Hàng CBTD Ngân Hàng , Ngân Hàng n lòng khách hàng NHTM Ngân Hàng cho NHTM KHCN 16 u n khách chín cho NHTM KHCN Ngân Hàng Khách hàng Ngân Hàng kh xin cho Ngân Hàng 17 Thang Long University...

82
381
0

Luận văn giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP sài gòn hà nội chi nhánh vĩnh phúc

Ngày tải lên : 03/07/2016, 14:33

... c a khách hàng nh tranh gi a NHTM tr nên gay g ch cho ngân hàng - + Tình hình tài c a khách hàng Khi xem xét h nh ng khách hàng có tình hình tài t t m c ngân hàng quy nh cho vay Ngân hàng s d ... khách hàng kh n ngân hàng có th xem xét gia h n n ho c chuy n sang n h có bi n pháp thích h p thu h n - Thanh lý h ng cho vay: Khi h t th i h n khách h t n cho ngân hàng ngân hàng khách hàng ... c a kho n cho vay c a ngân hàng, cho bi t t l lãi phát sinh t ho ng cho vay m thu nh p V i m t m c thu nh p, n u ngân hàng gi u vào nhi u t l thu nh p l n, ch ng t ngân hàng ho ng t u góp ph...

82
341
4

Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của các công cụ chăm sóc khách hàng tại website chodientu vn của công ty cổ phần giải pháp phần mềm hòa bình

Ngày tải lên : 27/05/2014, 22:02

... thành phát triển, ngày 25/3/2005: PeaceSoft thức trở thành công ty Việt Nam nhận vốn đầu tư từ IDG Venture Việt Nam – Quỹ đầu tư thuộc tập đoàn International Data Group, USA; Đây Tập đoàn hàng đầu ... phí giữ khách hàng cũ Theo nghiên cứu cho thấy trung bình chi phí để phát triển khách hàng gấp lần so với việc trì khách hàng Bởi vậy, nguồn lực đầu tư vào hoạt động dịch vụ khách hàng đem lại ... nhà máy mà dịch vụ góp phần làm cho sản phẩm hoàn chỉnh Một dịch vụ tức làm tốt công tác chăm sóc khách hàng 1.5.1.3 Khái niệm dịch vụ chăm sóc khách hàng điện tử Dịch vụ chăm sóc khách hàng điện...

40
1K
1

Một số giải pháp Marketing nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Viêt Nam - Chi nhánh Láng Hạ.DOC

Ngày tải lên : 28/09/2012, 16:35

... tham gia vào quan hệ ngân hàng khách hàng Quan hệ ngân hàng khách hàng tín dụng, toán, chuyển tiền, tư vấn, bảo hiểm, bảo lãnh, dựa sở khách hàng tin tư ng vào ngân hàng ngân hàng tin tư ng vào khả ... để lại ấn tư ng tốt Ngân hàng tâm trí khách hàng Nhân viên Ngân hàng khơi gợi khách hàng sử dụng thêm dịch vụ Ngân hàng * Cơ sở hạ tầng trang thiết bị Cơ sở hạ tầng trang thiết bị ngân hàng yếu ... Kinh doanh tiền tệ tín dụng dịch vụ ngân hàng với ngân hàng nước - Thực nghiệp vụ kinh doanh dịch vụ cầm đồ - Hoạt động kinh doanh dịch vụ chuyển tiền, toán khách hàng tiền mặt, két sắt, cất...

41
880
4

Thực trạng và một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing của công ty TNHH sản xuất và thương mại Nam Thành

Ngày tải lên : 09/11/2012, 09:15

... đồng nhu cầu khách hàng bao gồm sản phẩm vật chất, bao bì, nhãn hiệu hàng hóa, dịch vụ, cách thức bán hàng Từ công ty vạch chiến lược phát triển sản phẩm theo hướng: 24 • Phát triển sản phẩm vật: ... phát triển thứ quan trọng phát triển sản phẩm riêng doanh nghiệp thương mại tức phát triển dịch vụ Nam Thành cho làm tốt hướng doanh nghiệp nâng cao khả cạnh tranh có chỗ đứng thị trường Đó dịch ... lượng bán hàng công ty bao gồm lực lượng bán hàng văn phòng lực lượng bán hàng bên doanh nghiệp Yêu cầu lực lượng bán hàng công ty phải có 27 chuyên môn, kiến thức am hiểu tư ng tận sản phẩm, dịch...

31
954
4