thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát

Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam

... hàng bán lẻ Chương 2: Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển ... HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM Giới thiệu khái quát tình hình hoạt động ngân hàng TMCP Đầu tư 2.1 Phát triển Việt Nam 2.1.1 Giới thiệu chung ngân hàng TMCP Đầu tư Phát ... nghiệm phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ từ số ngân hàng giới rút học cho ngân hàng Việt Nam • Phân tích, đánh giá, nhận xét thực trạng hoạt động bán lẻ Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam, ...

95
522
3

Phân tích và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay dành cho khách hàng cá nhân tại NHTMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh 3 TP.HCM (2).doc

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... cho Ngân Hàng thiếu vốn B Vay từ Ngân hàng Trung Ương: Ngân hàng Trung Ương đóng vai trò Ngân Hàng Ngân Hàng, người cho vay cuối Ngân Hàng Thương Mại Việc cho vay vốn Ngân Hàng Trung Ương Ngân Hàng ... THÀNH NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM (NHTMCPCTVN) Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam (Vietinbank), tiền thân Ngân hàng Công thương Việt Nam, thành lập tên gọi Ngân hàng chuyên ... Chú trọng đầu tư theo hướng chuyển dịch cấu kinh tế • Thực bán sản phẩm tín dụng dịch vụ ngân hàng để cung cấp cho nhiều đối tư ng khách hàng nhằm nâng cao tỷ trọng thu nhập từ dịch vụ • Tập trung...

66
1,224
22

Nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing nhằm thu hút khách du lịch tại khách sạn Công Đoàn Thanh Bình

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... Công đoàn Thanh Bình - Về sở hạ tầng dịch vụ - Về tốc độ phát triển kinh tế - Về chất lượng sống người dân - Về tiềm phát triển du lịch 2.2 Khái quát trình phát triển cấu tổ chức khách sạn du lịch ... hình dịch vụ - Phương thức sản xuất - Tính không đồng - Tính dễ hư hỏng không cất giữ - Thời gian tiếp cận với dịch vụ ngắn - Đa dạng nhiều loại kênh phân phối - Sự phụ thuộc nhiều vào dịch vụ ... trình độ nghiệp vụ phải quan tâm nhiều, cần ý phải đào tạo chiều rộng lẫn chiều sâu KẾT LUẬN Trong xu hướng phát triển chung khối ngành kinh tế, xu hướng phát triển khối ngành dịch vụ xu hướng tất...

28
636
0

thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động phân đoạn thị trường khách hàng doanh nghiệp của ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương techcombank

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... thành phát triển 27 Cơ cấu tổ chức nhân ngân hàng 28 Thực trạng kinh doanh ngân hàng 31 II Thực trạng xây dựng thực phân đoạn thị trƣờng khách hàng doanh nghiệp ngân hàng TMCP ... trụ sở ban đầu đặt 24 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội Trải qua gần thập kỷ xây dựng phát triển, Techcombank trở thành ngân hàng hàng đầu Việt Nam Ngân hàng liên tục tăng vốn đầu tư để gia tăng ... xuất phát từ lực ngân hàng Đầu tiên phải kể đến yếu lực tài Theo dự đoán Hiệp hội nhà đầu tư Tài Việt Nam (VAFI) năm 2007, quy mô trung bình ngân hàng thương mại Việt Nam năm tới (tức năm 2012) vào...

100
1,313
1

phân tích và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay dành cho khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần công việt nam - chi nhánh 3 tp.hcm (vietinbank - chi nhánh 3 tp.hcm)

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... THÀNH NGÂN HÀNG TMCP CƠNG THƯƠNG VIỆT NAM (NHTMCPCTVN) Ngân hàng Thương mại Cổ phần Cơng thương Việt Nam (Vietinbank), tiền thân Ngân hàng Cơng thương Việt Nam, thành lập tên gọi Ngân hàng chun ... Ngân Hàng thường phải điều chuyển vốn thừa Ngân Hàng cấp trên, để tiếp tục điều chuyển cho Ngân Hàng thiếu vốn B Vay từ Ngân hàng Trung Ương: Ngân hàng Trung Ương đóng vai trò Ngân Hàng Ngân Hàng, ... Chú trọng đầu tư theo hướng chuyển dịch cấu kinh tế  Thực bán sản phẩm tín dụng dịch vụ ngân hàng để cung cấp cho nhiều đối tư ng khách hàng nhằm nâng cao tỷ trọng thu nhập từ dịch vụ  Tập trung...

75
370
1

khóa luận tốt nghiệp đại học nâng cao hiệu quả hoạt động marketing nhằm thu hút khách tại khách sạn du lịch công đoàn thanh bình đà nẵng

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... nước thành phố đầu tư hoàn chỉnh nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển thành phố Các dịch vụ hỗ trợ đầu tư khác (tài chính, ngân hàng, bảo hiểm…): Hầu hết ngân hàng công ty tài lớn Việt Nam có chi nhánh ... hết dịch vụ lữ hành khách sạn dễ bị chép, chẳng hạn công thức ăn, phong cách phục vụ hay sản phẩm dịch vụ cấm khách hàng đối thủ cạnh tranh vào nơi mà có dịch vụ tiêu dùng giống nơi sản xuất hàng ... doanh nhiều dịch vụ bổ sung khác như: dịch vụ massage, dịch vụ giặt là, tổ chức loại tiệc, hội thảo, hội nghị…Để thực dịch vụ này, khách sạn xây dựng sách sản phẩm phong phú, đa dạng sát thực tế...

60
656
0

Luận văn thạc sỹ kinh tế: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động marketing hỗn hợp tại Ngân hàng TMCP Bắc Á chi nhánh Thanh Hóa

Danh mục: Kinh tế

... vụ có phát triển sản phẩm dịch vụ Số lượng sản phẩm dịch vụ ngân hàng thương mại Việt Nam hạn chế, chưa đáp ứng kỳ vọng khách hàng Do đó, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ ngân hàng việc mà ngân hàng ... nhuận ổn định ngân hàng Phát triển sản phẩm dịch vụ Có thể hiểu sản phẩm dịch vụ sản phẩm dịch vụ đưa vào danh mục sản phẩm kinh doanh ngân hàng Theo cách hiểu sản phẩm dịch vụ ngân hàng chia thành ... phẩm dịch vụ ngân hàng lựa chọn ngân hàng khách hàng - Khách hàng: nói khách hàng nhân tố sống phát triển Ngân hàng Trước ngân hàng thường trọng doanh nghiệp quốc doanh Trong năm gần đây, đối tư ng...

128
458
2

GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP LỚN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG KHU VỰC BA ĐÌNH

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... thống ngân hàng trở nên dễ dàng Năm 2009, ngân hàng bắt đầu phải trọng đến mảng bán lẻ đầu tư cho dịch vụ, đặc biệt phát triển dịch vụ cho vay chứng khoán, mua vàng hay mua bất động sản dịch vụ ... lượng dịch vụ yếu tố đem so sánh khách hàng định lựa chọn ngân hàng Hiện Việt Nam, số lượng ngân hàng so dân số 80 triệu người khiêm tốn đem so với tỷ lệ người dân thực sử dụng dịch vụ ngân hàng ... sóc khách hàng cá nhân Đây yếu tố cạnh tranh gay gắt ngân hàng thời gian tới Các ngân hàng bắt đầu trọng tới việc cung cấp dịch vụ khách hàng có nhiều ngân hàng tranh giành lẫn miếng bánh vốn...

19
645
2

GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH HOÀN KIẾM HÀ NỘI

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... chất lượng dịch vụ, khắc phục “tính vô hình” dịch vụ Ngân Hàng Yếu tố giúp Ngân Hàng điều chỉnh sách sản phẩm, dịch vụ để phục vụ khách hàng tốt nâng cao tính cạnh tranh cho Ngân Hàng Niềm tin ... phẩm khác Ngân Hàng − Phát triển hệ thống sản phẩm dịch vụ Ngân Hàng nói chung Hoạt động cho vay cá nhân thúc đẩy sản xuất kinh doanh phát triển, xã hội phát triển nhu cầu phát triển, tạo điều ... động tín dụng dịch vụ khách hàng Vừa qua, Techcombank Global Banking & Finance Review - tạp chí hàng đầu giới tài ngân hàng Anh - bình chọn Ngân hàng điện tử tốt Việt Nam 2013” Ngân hàng tài trợ...

72
906
2

giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam - chi nhánh hoàn kiếm hà nội

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... KHCN a Ngân Hàng ta : 11 Thang Long University Library Ngân Hàng Ngân Hàng Ngân Hàng n vay KHC cho vay KHCN Ngân Hàng Doanh Ngân Hàng D D C N Ngân Hàng - lo 12 theo nhóm: bao g Ngân Hàng NHTM ... vay Ngân Hàng cho vay KHCN : Tác Ngân Hàng 1.3.4.2 Chính sách tín d , NHTM , , cho NHTM NHTM Ngân Hàng KHCN NHTM 15 Thang Long University Library KHCN Ngân Hàng Ngân Hàng Ngân Hàng CBTD Ngân Hàng ... Ngân Hàng CBTD Ngân Hàng , Ngân Hàng n lòng khách hàng NHTM Ngân Hàng cho NHTM KHCN 16 u n khách chín cho NHTM KHCN Ngân Hàng Khách hàng Ngân Hàng kh xin cho Ngân Hàng 17 Thang Long University...

82
397
0

giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp sài gòn - hà nội chi nhánh vĩnh phúc

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... c a khách hàng nh tranh gi a NHTM tr nên gay g ch cho ngân hàng - + Tình hình tài c a khách hàng Khi xem xét h nh ng khách hàng có tình hình tài t t m c ngân hàng quy nh cho vay Ngân hàng s d ... c a kho n cho vay c a ngân hàng, cho bi t t l lãi phát sinh t ho ng cho vay m thu nh p V i m t m c thu nh p, n u ngân hàng gi u vào nhi u t l thu nh p l n, ch ng t ngân hàng ho ng t u góp ph ... v i ngân hàng Ngân hàng có lãi su t cho vay th c nhi n v i Tuy nhiên ngân hàng không th h lãi su t th n so v thu hút khách mà lãi su t c nh tranh ph nh chung v lãi su t c a h th ng ngân hàng, ...

82
381
0

Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại công ty TNHH Nhà nước một thành viên Dệt 19-5 Hà Nội

Danh mục: Xuất nhập khẩu

... trọng vào chất lượng sản phẩm, tìm kiếm nguồn hàng tốt, đảm bảo chất lượng Và đặc biệt, Công ty đảm bảo, thực tốt dịch vụ sau bán hàng, đảm bảo hài lòng cho khách hàng trình giao dịch, mua bán ... khách hàng: • Đo lường giao dịch trực tiếp với khách hàng: Đây phương pháp khảo sát, thăm dò ý kiến khách hàng trình bán hàng, cung cấp dịch vụ sau bán Nhân viên Công ty trò chuyện với khách hàng ... nghiệp vào cung cấp sản phẩm dịch vụ chăm sóc khách hàng dịch vụ khách hàng túy Để thực hoạt động đòi hỏi tham gia toàn thể nhân viên tổ chức, hành động, lời nói cử hướng tới việc phục vụ khách hàng...

84
652
0

Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị quan hệ khách hàng cho công ty cổ phần dầu thực vật tường an

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... người Tư ng An đưa lời khuyên thiết thực cho thực đơn bữa ăn hàng ngày Nguời Việt Nam có câu “người làm của không làm người” thực vậy, có sức khỏe làm của vật chất, người dân Việt Nam ngày thực ... hệ khách hàng cho công ty cổ phần dầu thực vật Tư ng An Hình 3.2: Mô hình khách hàng tổ chức Hiện nay, Công ty Tư ng An phát triển thêm nhiều dịch vụ để đáp ứng tốt tất nhu cầu khách hàng Đặc ... PHẦN 3:THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY DẦU THỰC VẬT TƯỜNG AN 28 3.1 Thực trạng công tác tạo lập,quản lí sở liệu nhân dạng khách hàng .28 3.1.1 Xác định khách hàng ...

68
624
3

Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á Chi nhánh Chợ Lớn

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... Nẵng Ngân hàng Vi t Á ho t động v đ y đủ ch ngân hàng t i m nh ho t độ v đ u t t tr d án t doa :K doa Ngân hàng Việt Á th c hi n nhi u hình th uy động vốn, tham gia thị tr ờng liên ngân hàng ... KH để đ x t c tr ng cho vay ngân hàng t đ a ải pháp th c tế cho ngân hàng 2.1 Ơ SỞ THUYẾT V HO VAY KH H HÀNG NH N VÀ HIỆU QUẢ HO VAY KH H HÀNG NH N TẠI NG N HÀNG THƢƠNG MẠI Trong ph sở lý thuyết, ... THỊNH VƢỢNG CỦA KHÁCH HÀNG LÀ THÀNH CÔNG CỦA NGÂN HÀNG Ngân hàng Việt Á s tiếp t c mở rộng m i ho t độ t l c tài chính, xây d sở v t ch t k thu t hi đ i hóa công ngh ngân hàng, tiếp t c nâng cao...

67
250
0

Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Cà Mau

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... tín dụng NHCTVN: Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam NHNN: Ngân hàng Nhà nước NHTM: Ngân hàng thương mại NHTMCPVN: Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam PGD: Phòng giao dịch TMCP: Thương mại ... phần hoá Ngân hàng Công thương Việt Nam Ngày 02/11/2008, Ngân hàng Nhà nước ký định số 2604/QĐ-NHNN thành lập hoạt động Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam thức ... CHƯƠNG THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH CÀ MAU 3.1 NAM: GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT ...

68
264
1

Luận văn giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam chi nhánh hoàn kiếm hà nội

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... KHCN a Ngân Hàng ta : 11 Thang Long University Library Ngân Hàng Ngân Hàng Ngân Hàng n vay KHC cho vay KHCN Ngân Hàng Doanh Ngân Hàng D D C N Ngân Hàng - lo 12 theo nhóm: bao g Ngân Hàng NHTM ... vay Ngân Hàng cho vay KHCN : Tác Ngân Hàng 1.3.4.2 Chính sách tín d , NHTM , , cho NHTM NHTM Ngân Hàng KHCN NHTM 15 Thang Long University Library KHCN Ngân Hàng Ngân Hàng Ngân Hàng CBTD Ngân Hàng ... Ngân Hàng CBTD Ngân Hàng , Ngân Hàng n lòng khách hàng NHTM Ngân Hàng cho NHTM KHCN 16 u n khách chín cho NHTM KHCN Ngân Hàng Khách hàng Ngân Hàng kh xin cho Ngân Hàng 17 Thang Long University...

82
381
0

Luận văn giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP sài gòn hà nội chi nhánh vĩnh phúc

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... c a khách hàng nh tranh gi a NHTM tr nên gay g ch cho ngân hàng - + Tình hình tài c a khách hàng Khi xem xét h nh ng khách hàng có tình hình tài t t m c ngân hàng quy nh cho vay Ngân hàng s d ... c a kho n cho vay c a ngân hàng, cho bi t t l lãi phát sinh t ho ng cho vay m thu nh p V i m t m c thu nh p, n u ngân hàng gi u vào nhi u t l thu nh p l n, ch ng t ngân hàng ho ng t u góp ph ... v i ngân hàng Ngân hàng có lãi su t cho vay th c nhi n v i Tuy nhiên ngân hàng không th h lãi su t th n so v thu hút khách mà lãi su t c nh tranh ph nh chung v lãi su t c a h th ng ngân hàng, ...

82
341
4

Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của các công cụ chăm sóc khách hàng tại website chodientu vn của công ty cổ phần giải pháp phần mềm hòa bình

Danh mục: Thương mại điện tử

... thành phát triển, ngày 25/3/2005: PeaceSoft thức trở thành công ty Việt Nam nhận vốn đầu tư từ IDG Venture Việt Nam – Quỹ đầu tư thuộc tập đoàn International Data Group, USA; Đây Tập đoàn hàng đầu ... phí giữ khách hàng cũ Theo nghiên cứu cho thấy trung bình chi phí để phát triển khách hàng gấp lần so với việc trì khách hàng Bởi vậy, nguồn lực đầu tư vào hoạt động dịch vụ khách hàng đem lại ... nhà máy mà dịch vụ góp phần làm cho sản phẩm hoàn chỉnh Một dịch vụ tức làm tốt công tác chăm sóc khách hàng 1.5.1.3 Khái niệm dịch vụ chăm sóc khách hàng điện tử Dịch vụ chăm sóc khách hàng điện...

40
1,031
1

Một số giải pháp Marketing nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Viêt Nam - Chi nhánh Láng Hạ.DOC

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... tham gia vào quan hệ ngân hàng khách hàng Quan hệ ngân hàng khách hàng tín dụng, toán, chuyển tiền, tư vấn, bảo hiểm, bảo lãnh, dựa sở khách hàng tin tư ng vào ngân hàng ngân hàng tin tư ng vào khả ... dụng: Ngân hàng dùng số tiền gửi người người khác vay; Ngân hàng thực dịch vụ toán theo uỷ nhiệm khách hàng gửi tiền Khi khách hàng gửi tiền vào Ngân hàng họ đảm bảo an toàn việc cất giữ tiền thực ... để lại ấn tư ng tốt Ngân hàng tâm trí khách hàng Nhân viên Ngân hàng khơi gợi khách hàng sử dụng thêm dịch vụ Ngân hàng * Cơ sở hạ tầng trang thiết bị Cơ sở hạ tầng trang thiết bị ngân hàng yếu...

41
880
4

Thực trạng và một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing của công ty TNHH sản xuất và thương mại Nam Thành

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... đồng nhu cầu khách hàng bao gồm sản phẩm vật chất, bao bì, nhãn hiệu hàng hóa, dịch vụ, cách thức bán hàng Từ công ty vạch chiến lược phát triển sản phẩm theo hướng: 24 • Phát triển sản phẩm vật: ... phát triển thứ quan trọng phát triển sản phẩm riêng doanh nghiệp thương mại tức phát triển dịch vụ Nam Thành cho làm tốt hướng doanh nghiệp nâng cao khả cạnh tranh có chỗ đứng thị trường Đó dịch ... lượng bán hàng công ty bao gồm lực lượng bán hàng văn phòng lực lượng bán hàng bên doanh nghiệp Yêu cầu lực lượng bán hàng công ty phải có 27 chuyên môn, kiến thức am hiểu tư ng tận sản phẩm, dịch...

31
954
4

thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam