8. Hƣớng phát triển của đề tài:
2.8.5.1 Đánh mất thƣơng hiệu sau M&A 10 7-
Giá trị doanh nghiệp về mặt con số và tài chính, nhận diện hình ảnh thƣơng hiệu, văn hóa doanh nghiệp. Trong đó, hình ảnh thƣơng hiệu có giá trị vô hình nhƣng rất lớn. Những nghiên cứu gần đây với 500 công ty lớn trên thế giới cũng cho thấy, giá
trị thƣơng hiệu chiếm tới hơn 50% tổng giá trị doanh nghiệp. Điều này lý giải vì sao 50-80% doanh nghiệp thất bại sau các thƣơng vụ M&A có nguyên nhân từ việc chƣa đánh giá đúng giá trị của thƣơng hiệu.
Trong khi đó, việc một ngày không xa, sẽ không còn hiện diện những thƣơng hiệu đã quen thuộc nhƣ Habubank hay EVNTelecom, cũng đem lại cảm giác hụt hẫng cho ngƣời lao động và ngƣời tiêu dùng. Hoạt động M&A không còn chỉ là những tin tức nữa, mà là thực tế xung quanh mỗi ngƣời. Cách đây chừng vài tháng, các thuê bao của EVN Telecom đã cảm nhận đƣợc sự thay đổi khi đƣợc nhân viên Viettel tới đổi máy điện thoại và ký lại hợp đồng dịch vụ. Hoặc cũng có thể thấy, những biển hiệu mới đang dần thay các biển hiệu với logo của của một số ngân hàng.
Trong đó, có những nguyên nhân nhƣ: Xác định không đúng giá trị hình ảnh thƣơng hiệu; thiếu cái nhìn dài hạn giữa M&A và quản trị thƣơng hiệu. Đội ngũ cán bộ nhân viên và lãnh đạo yếu kém, không có những hiểu biết căn bản về xây dựng thƣơng hiệu,…Đặc biệt, sau khi M&A, một doanh nghiệp mới ra đời, thay vì tập trung vào truyền thông, xây dựng chiến lƣợc để doanh nghiệp có bản sắc mới, nhiều doanh nghiệp lại chỉ tập trung vào yếu tố tài chính mà không biết tận dụng, phát huy những giá trị cốt lõi, những tiềm năng mà thƣơng hiệu có thể mang lại trong tƣơng lai. Vụ việc gần đây nhất là thƣơng hiệu Bibica có nguy cơ bị xóa sổ khỏi thƣơng hiệu Việt sau 5 năm hợp tác với Lotte – Hàn Quốc. Khi trở tành cổ đông lớn và tham gia điều hành, công ty Lotte bất ngờ đề nghị đổi tên thành Lotte – Bibica.