độ:
Mơi trường chung: bao gồm các yếu tố như kinh tế, chính trị, văn hĩa, xã hội… mà cĩ thể cĩ ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến doanh nghiệp.
Mơi trường ngành trên phạm vi quốc tế: xu hướng phát triển của ngành trên quy mơ tồn cầu cũng là nhân tố chung ảnh hưởng lớn đến mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp.
Các yếu tố thuộc mơi trường vi mơ bao gồm khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh, sản phẩm thay thế, các hiệp hội, tổ chức cĩ áp lực lớn, (cịn gọi là mơi trường tác nhân) là phần mơi trường cĩ ảnh hưởng trực tiếp tới quá trình đạt mục tiêu của doanh nghiệp.
Mơi trường vĩ mơ Mơi trường vi mơ
- Mơi trường chung: + Yếu tố nhân khẩu. + Yếu tố kinh tế vĩ mơ. + Yếu tố chính trị, pháp luât.
+ Yếu tố văn hĩa. + Yếu tố tự nhiên. - Đối thủ cạnh tranh hiện tại. - Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn. - Khách hàng. - Nhà cung cấp. - Sản phẩm thay thế và sản phẩm bổ sung.
Hình 2.1: Các yếu tố của mơi trường bên ngồi.
Đánh giá mơi trường bên trong.
Phân tích mơi trường bên trong là một quá trình xem xét, đánh giá những đặc tính cụ thể của doanh nghiệp, bao gồm: nguồn lực, tiềm lực và năng lực cốt lõi. Từ đĩ đưa ra những thơng tin quan trọng về những tài sản cụ thể, các kỹ năng và các hoạt động thực tế để xác định được những điểm mạnh, điểm yếu của những vấn đề này.
3.5.2.1. Yếu tố sản xuất:
Các yếu tố sản xuất chủ yếu là khả năng sản xuất, chất lượng sản phẩm, lợi thế do sản xuất trên quy mơ lớn, chi phí sản xuất, khả năng cơng nghệ so với tồn ngành và các đối thủ cạnh tranh.