Tìm hiểu các nhân tố tác động đến hành vi và quyết định của nhân viên:

Một phần của tài liệu Đề tài: Một số giải pháp phát triển thương hiệu Mobifone tại VMS II (Trang 107)

- Tác động của người thân, gia đình; - Ảnh hưởng của bạn bè, mơi trường sống;

- Khát vọng và mục tiêu vươn lên của nhân viên.

3. Tác động vào mục tiêu và cả các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi và quyết định của

nhân viên thơng qua sự hỗ trợ, khuyến khích và tạo điều kiện giúp nhân viên phát huy khả năng đạt mức thăng tiến mong ước.

Đối với nhân viên mới tuyển dụng: hướng dẫn nhiệm vụ và cách thực hiện nhiệm vụ, sắp xếp nhĩm làm việc, theo dõi nhân viên trong 2 tháng đầu. Để nhân viên cĩ thể hồn thành cơng việc mới: giới thiệu vị trí phịng ban, chức năng phịng ban, những cá nhân và phịng ban hỗ trợ cho cơng việc nhân viên, giới thiệu nội qui, văn hĩa cơng ty, văn hĩa phịng ban, cách sinh hoạt của mỗi phịng ban, những buổi họp sẽ tổ chức. Và tất nhiên, khi nhân viên mới đã thực sự hịa nhập, nhân viên sẽ được điều tra tâm lý và tham khảo kết quả điều tra tâm lý của các đồng nghiệp.

Với mỗi nhân viên: khuyến khích đặt ra mục tiêu, lập kết hoạch và cố gắng thực hiện khát vọng. Ban lãnh đạo sẽ thực thi trước để noi gương cho cả cơng ty.

Ban lãnh đạo thơng qua kết quả điều tra tâm lý, qua kinh nghiệm và sự nhiệt tình của mình, tìm hiểu các nhân tố tác động để bố trí nhân viên vào vị trí thích hợp nhất. Nhân viên cĩ năng lực, cĩ khát vọng sẽ được đào tạo thêm, thử thách cơng việc để trao vị trí xứng đáng. Trong quá trình thực thi nhiệm vụ, ban lãnh đạo nên theo dõi, đánh giá, động viên và hướng dẫn kịp thời, giúp nhân viên phát huy khả năng và thực hiện tốt mỗi nhiệm vụ.

Một phần của tài liệu Đề tài: Một số giải pháp phát triển thương hiệu Mobifone tại VMS II (Trang 107)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(147 trang)
w