Việt Nam Vinamilk từ 2008 đến nay
2.2.2.5. Các biện pháp hỗ trợ phân phối sảnphẩm
Để phân phối sản phẩm hiệu quả, tăng thị phần, đạt mục tiêu doanh số theo kế hoạch thì cơng ty Vinamilk thực hiện các biện pháp hỗ trợ như: Quảng cáo thông qua các phương tiện truyền thông, các chương trình khuyến mãi, trưng bày sản phẩm kích thích tiêu thụ, các hoạt động xã hội.
Quảng cáo: Là hoạt động Marketing không thể thiếu trong hoạt động kinh
doanh, đặc biệt trong ngành hàng tiêu dùng. Mỗi năm phòng marketing của Vinamilk phải có kế hoạch chi phí cho quảng cáo. Đặc biệt xây dựng chi phí cho quảng cáo các sản phẩm mới trong năm. Nhiệm vụ quảng cáo cung cấp thông tin về
Năm 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Số điểm bán lẻ 125,000 135,000 140,000 178,000 200,000 224,000
sản phẩm và ứng dụng mới của sản phẩm, mục đích thuyết phục người tiêu dùng chuyển qua sử dụng sản phẩm của Công ty.
Khuyến mãi: Khuyến mãi là một hình thức gia tăng lợi ích cho khách hàng khi
mua sản phẩm. Nhờ đó khách hàng ln có thái độ tích cực và tin tưởng đối với thương hiẹn, giữ vững lòng trung thành của họ. Cộng ty ưu tiên thực hiện các chính sách khuyến mãi cho cửa hàng, người tiêu dùng. Phối hợp với các trung gian phân phối xây dựng các chương trình khuyến mãi linh hoạt đối phó với các chính sách của đối thủ cạnh tranh để tăng lợi thế cạnh tranh, cũng cố giữ vững thị trường. Ban hỗ trợ thương mại của Cộng ty có nhiệm vụ xây dựng các chương trình khuyến mãi đến khách hàng. Ban này xây dựng chương trình khuyến mãi phải phù hợp từng kênh phân phối, tình hình thực tế của thị trường từng vùng miền, đặc biệt chú ý đến chương trình khuyến mãi của các cộng ty đối thủ trong cùng ngành hàng, đối tượng tham gia và thời gian khuyến mãi. Tuy nhiên hiện nay, các chương trình khuyến mãi của cộng ty chỉ chú trọng nhiều đến các cửa hàng bán lẻ, tạp hóa... nhưng chưa tập trung khuyến mãi trực tiếp đến ngưởi tiêu dùng. Những chương trình khuyến mãi mỗi tháng thường giống nhau, lặp đi lặp lại rất dễ bị các cộng ty đối thủ "bắt bài" , kém thu hút người người tiêu dùng để tăng doanh số tiêu thụ.
Các chương trình trưng bày sản phẩm: Trong kinh doanh hàng tiêu dùng
nhanh, trưng bày sản phẩm là rất cần thiết. Trưng bày sản phẩm có ảnh hưởng đến quyết định chọn mua loại sản phẩm. Hiện nay,việc cạnh tranh giữa các cộng ty sữa để có được diện tích, vị trí trưng bày đẹp tại cửa hiệu bán lẻ rất khốc liệt, các cộng ty sữa đưa ra nhiều chương trình trưng bày hấp dẫn để có vị trí trưng bày đẹp nhất tại cửa hàng bán lẻ, có thể gọi “cuộc chiến tranh” để giành khộng gian trưng bày tại các cửa hàng bán lẻ ở các thành phố lớn như Hà nội, TP.HCM, Đà Nằng, Cần Thơ. Các chương trình trưng bày sản phẩm cộng ty đã áp dụng như:
Bảng 2.8: Nội dung chương trình trưng bày Sữa bột năm 2013
Mức tham gia Số mặt trưng bày (hộp 900gr)
Doanh số yêu cầu mua hàng tối thiểu/
tháng (gồm VAT) Hỗ trợ trưng bày/tháng (VNĐ) Thưởng đạt doanh số tối thiểu Thưởng mua vượt doanh số A 100 45.000.000 800.000 1% 2% B 70 25.000.000 560.000 1,5 % C 50 16.000.000 400.000 1,2 %
D 20 6.000.000 160.000 1,2% %
(Nguồn: Ban tác nghiệp KD - Phòng kinh doanh)
Bảng 2.9: Nội dung chương trình trưng bày Sữa nước năm 2013
Mức tham gia
Điều kiện đánh giá Hỗ trợ thưởng
trưng bày sản phẩm (ĐVT:
hộp 110 ml/ tháng) Số lượng yêu cầu mua sản phẩm tối thiểu/
tháng (ĐVT: thùng hộp/bịch) Số mặt yêu cầu
trưng bày (ĐVT: lốc 4 hộp 180ml) Sữa nươc loại
hộp (180ml) Sữa bịch fino &sữa đậu nành Tổng (1) (2) (3) (4)=(2)+(3) (5) (6) A 125 75 200 12 288 B 65 40 105 12 144 C 32 20 52 10 68 D 14 8 22 10 28
(Nguồn: Ban tác nghiệp KD - Phòng kinh doanh) Chương trình trưng bày của Công ty Vinamilk thực hiện trong một năm và được thay đổi hằng tháng. Nhìn chung, các chương trình trưng bày đều đạt hiệu quả trong việc nâng cao hình ảnh và sự hiện diện của sản phẩm, tạo động lực cho các điểm trưng bày mua hàng.