8.1. Bảnchấtcủa phân phốivậtchất
Phân phối vật chất là hoạt động lập kế hoạch, thực hiện và kiểm tra việc vận tải và lưu kho hàng hóa từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng với hiệu quả kinh tế cao.
8.2. Mục tiêu của phân phốivậtchất
Cung cấp đúng mặt hàng, đúng số lượng và chất lượng vào đúng nơi, đúng lúc với chi phí tối thiểu.
8.3. Các quyếtđịnh phân phốivậtchất
- Xử lý đơn hàng
- Quyết định về kho bãi dự trữ hàng gồm: vị trí kho bãi, số lượng kho bãi, doanh nghiệp xây dựng riêng hay thuê kho bãi.
- Quyết định khối lượng hàng hóa dự trữ được thực hiện dựa trên tính tốn chi phí đặt hàng và chi phí lưu kho
Bài 8: Chiến lược phân phối
BÀI TẬP/ CÂU HỎI CỦNG CỐ
Câu 1. Tại sao chúng ta cần sử dụng những trung gian phân phối?
Câu 2. Khi nào thì ta dùng lực lượng bán của doanh nghiệp? Khi nào thì ta nhờ đại lý
bán hàng cho doanh nghiệp?
Câu 3. Hãy cho biết các nhóm tham gia vào kênh phân phối. Cho ví dụ cụ thể. Câu 4. Kênh phân phối có chức năng gì?
Câu 5. Trình bày các căn cứ để lựa chọn kênh phân phối. Câu 6. Phân biệt bán buôn và bán lẻ?
Câu 7. Tuyển chọn các thành viên trong kênh dựa vào các tiêu chí nào? Câu 8. Trình bày các hình thức động viên và phạt các thành viên kênh. Câu 9. Đánh giá các thành viên kênh dựa vào các tiêu chí nào?
Câu 10. Trình bày và phân tích các tiêu chí đánh giá hiệu quả hoạt động của kênh phân
Bài 9: Chiến lược xúc tiến
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Trang105
BÀI 9: CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN (PROMOTION STRATEGY)
Giới thiệu: Chiến lược xúc tiến là những hoạt động truyền thông về những giá trị cung cấp cho khách hàng để tạo và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Mục đích của xúc tiến là thơng tin, thuyết phục, nhắc nhở khách hàng bằng cách sử dụng phối hợp các hoạt động: quảng cáo, xúc tiến bán hàng, quan hệ công chúng, bán hàng trực tiếp, marketing trực tiếp, marketing trên mạng internet. Mỗi cơng cụ xúc tiến, khi thực hiện có những ưu, nhược điểm riêng nên khi phối hợp các hoạt động xúc tiến doanh nghiệp cần cân nhắc các yếu tố như: loại sản phẩm/thị trường, giai đoạn sẵn sàng mua của khách hàng, chu kỳ sống của sản phẩm, chiến lược đẩy hay kéo, nguồn lực tài chính của cơng ty.
Mục tiêu:
- Chỉ ra tầm quan trọng của xúc tiến trong Marketing mix.
- Trình bày đặc điểm, khái quát của các hoạt động quảng cáo, khuyến mại, tuyên truyền, quan hệ công chúng, chào hàng (bán hàng cá nhân) và Marketing trực tiếp.
Nội dung chính: