So sánh c ng là một phƣơng pháp đƣợc tác giả sử dụng phổ biến trong quá trình nghiên cứu đề tài. Dựa vào phƣơng pháp so sánh, tác giả tìm ra những điểm giống nhau và khác nhau của những vấn đề cần nghiên cứu, so sánh giữa các đối tƣợng trong cùng phạm vi không gian và thời gian, so sánh các đối tƣợng có những nét tƣơng đồng. Qua đó giúp cho việc nhận xét, đánh giá vấn đề một cách tồn diện, khoa học và chính xác hơn.
Tiểu kết chƣơng 2
Chƣơng 2 luận văn đƣợc tác giả tiến hành phân tích số liệu sơ cấp t việc thực hiện khảo sát của tác giả cho 200 ngƣời dân và 15 doanh nghiệp đang hoạt động trên địa bàn huyện Thanh Oai, kết hợp với số liệu thứ cấp thu thập đƣợc t các bộ phận của UBND huyện. Các số liệu sau khi đƣợc thu thập sẽ đƣợc tác giả tiến hành làm sạch số liệu và đƣa vào phân tích. Đối với t ng nội dung đều có dẫn chứng bằng các nội dung định lƣợng thông qua các số liệu đ thu thập đƣợc. Có những nội dung thuộc phần chủ trƣơng của UBND huyện, tác giả phân tích dựa trên tình hình thực tế hoạt động để nhìn nhận khách quan về thực trạng quản trị chất lƣợng DVHCC của UBND huyện Thanh Oai. T những phân tích thực trạng quản trị chất lƣợng DVHCC tại UBND huyện Thanh Oai, thành phố Hà Nội trong giai đoạn 2017 – 2020, tác giả rút ra những đánh giá về hoạt động quản trị chất lƣợng DVHCC của UBND huyện giai đoạn đƣợc nghiên cứu với những điểm mạnh, hạn chế và nguyên nhân của hạn chế. Đây sẽ là căn cứ cho việc đƣa ra những giải pháp
48
nâng cao hiệu quả quản trị chất lƣợng DVHCC tại UBND huyện Thanh Oai trong giai đoạn 2021 – 2025 tại chƣơng 3 của luận văn.
Chƣơng 3: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CƠNG TẠI UBND HUYỆN THANH OAI,