1.5 Thiết kế mơ hình phân tích năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp có vốn đầu tƣ Việt
1.5.4.2 Xây dựng bảng câu hỏi
Các bảng câu hỏi được thiết kế theo 8 yếu tố nội lực cấu thành năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp (đã được xác định ở Mục 1.2 trên) được chi tiết hóa thành 35 tiêu chí đo lường để đánh giá như sau:
1. Quy mơ của doanh nghiệp (tài chính và lao động) - Các tiêu chí đo lường: - Quy mô đồng vốn của bản thân doanh nghiệp
- Năng lực huy động vốn kinh doanh - Đất đai nhà xưởng
- Khả năng hợp tác liên kết nhóm trong sản xuất gia cơng - Tổng doanh thu hằng năm
- Trình độ cơng nghệ của máy móc thiết bị - Số lượng lao động của doanh nghiệp
2. Năng lực cạnh tranh về giá - Các tiêu chí đo lường:
- Giá thành sản phẩm của doanh nghiệp so với đối thủ - Khả năng hạ giá thành sản phẩm
- Sự phù hợp về giá của doanh nghiệp với thị trường
3. Khả năng nghiên cứu và phát triển sản phẩm - Các tiêu chí đo lường: - Khả năng đầu tư tài chính cho hoạt động nghiên cứu và phát triển - Tính chất đổi mới về sản phẩm của doanh nghiệp
- Chất lượng cảm nhận về sản phẩm của doanh nghiệp - Chất lượng dịch vụ sản phẩm của doanh nghiệp 4. Năng lực về quản lý - Các tiêu chí đo lường:
- Trình độ chun mơn của cán bộ quản lý - Kỹ năng kinh doanh của cán bộ quản lý
- Trình độ tổ chức quản lý
- Trình độ hoạch định sản xuất kinh doanh
5. Trình độ cơng nghệ sản xuất - Các tiêu chí đo lường: - Trình độ ứng dụng cơng nghệ kỹ thuật tiên tiến - Hoạt động nghiên cứu kỹ thuật
- Khả năng đổi mới kỹ thuật
6. Năng lực nghiên cứu và tiếp cận thị trường - Các tiêu chí đo lường: - Nguồn nhân lực cho hoạt động nghiên cứu thị trường
- Trang thiết bị cho hoạt động nghiên cứu thị trường - Ngân sách cho hoạt động nghiên cứu thị trường - Năng lực tiếp cận thị trường của doanh nghiệp
7. Năng lực tổ chức tiêu thụ sản phẩm - Các tiêu chí đo lường: - Trình độ tổ chức hệ thống kênh phân phối
- Năng lực quản trị hệ thống kênh phân phối - Kỹ năng trong đàm phán và giao tiếp
- Tính chu đáo và trung thực trong kinh doanh
8. Năng lực triển khai xây dựng và phát triển thương hiệu -Các tiêu chí đo lường: - Năng lực duy trì và nâng cao chất lượng sản phẩm
- Năng lực tổ chức quảng cáo hiệu quả - Năng lực tổ chức các quan hệ công chúng - Ngân sách cho hoạt động xúc tiến
- Ngân sách cho hoạt động khuyến mãi