Thành phần yếu tố Giao tiếp
Hoàn toàn đồng ý Đồng ý một phần Khơng có ý kiến Khơng đồng ý một phần Hồn tồn khơng đồng ý Giá trị Trung bình
Tơi hài lịng với những đóng góp của tơi trong các quyết định có ảnh hưởng đến cơng việc của mình.
55,6% 32,4% 10,0% 1,1% 0,9% 4,41
Tôi tạo được những mối quan hệ
cá nhân bền vững ở BSR. 49,1% 35,8% 12,3% 1,6% 1,1% 4,30 Tơi thích được giao tiếp với các
đồng nghiệp hằng ngày. 57,4% 30,3% 10,3% 1,3% 0,7% 4,42 BSR khuyến khích sự trao đổi
cởi mở giữa nhân viên và quản lý, lãnh đạo.
53,5% 31,3% 11,5% 2,4% 1,2% 4,33
Nguồn: Kết quả xử lý số liệu khảo sát
Yếu tố “BSR khuyến khích sự trao đổi cởi mở giữa nhân viên và quản lý, lãnh đạo” có tỷ lệ ý kiến đồng ý là 84,8%. Thể hiện qua sự thân thiện hòa đồng với đồng nghiệp, học hỏi và giúp đỡ lẫn nhau. Hợp tác và cạnh tranh lành mạnh trong mọi trường hợp. Tạo được sự tín nhiệm và tin cận từ cấp trên và đồng nghiệp; Biết cách thư giãn để tái tạo và tạo thêm năng lượng, có được sự cân bằng trong cuộc sống. Yếu tố “Tôi tạo được những mối quan hệ cá nhân bền vững ở BSR” và “Tơi thích
được giao tiếp với các đồng nghiệp hằng ngày” có ý kiến đồng ý lần lượt là 84,9%
và 87,7%. CBCVN của BSR cho rằng ngoài giờ làm việc, việc giao tiếp với đồng nghiệp cũng là yếu tố quan trọng để xây dựng mối quan hệ tốt. Trong qua trình làm việc, sự trao đổi thông tin giúp CBCNV được thoải mái và đồn kết hơn, thơng qua việc xây dựng tình cảm giữa đồng nghiệp với nhau, họ xây dựng được sự cảm mến với BSR, đều này tăng sự gắn kết của CBCNV với BSR.
66
2.4.6 Yếu tố Lương, thưởng và phúc lợi
Mức lương bình quân của người lao động tại BSR bao gồm lương trả cho người lao động và lương quản lý được giữ ổn định qua các năm. Mặc dù, năm 2020 chịu nhiều tác động của giá dầu thế giới giảm, đặc biệt đại dịch Covid-19 đã ảnh hưởng đến việc kinh doanh của công ty. Nhưng với sự quyết tâm của Hội đồng quản trị, Ban Giám đốc công ty và Ban Giám đốc NMLD Dung Quất đã vượt qua khó khăn, hồn thành kế hoạch kinh doanh, đồng thời duy trì mức lương ổn định cho người lao đợng, cụ thể: Tiền lương bình qn của người lao đợng năm 2020 là: 25.577.000 đồng/tháng và tiền lương bình quân của quản lý là 87.000.000 đồng/tháng.
Kết quả đánh giá của nhân viên đối với công tác tiền lương của Công ty được thể hiện trong bảng 2.15