kinh tế tri thức. Dịch vụ ngân hàng hiện đại là dịch vụ ngân hàng phát triển trên cơ sở nền khoa học công nghệ hiện đại, sử dụng ngày càng nhiều những thành tựu của khoa học công nghệ như máy vi tính, mạng trực tuyến, website, internet. Đây là những dịch vụ chất lượng cao, đòi hỏi người cung cấp và khách hàng phải có am hiểu nhất định mới có thể vận hành và sử dụng. Nhiều trong số dịch vụ này tạo ra giá trị gia tăng cao, đây chính là một đặc điểm của nền kinh tế tri thức.
Dịch vụ ngân hàng hiện đại tạo điều kiện cho các ngành dịch vụ khác phát triển. Do dịch vụ ngân hàng có đặc điểm liên quan sâu rộng đến nhiều ngành, nhiều lĩnh vực sản xuất và đời sống, nên sự phát triển của các dịch vụ ngân hàng mới, hiện đại với tính năng hiện đại, tiện ích, đa năng, thuận tiện, nhanh chóng, an toàn đã tạo điều kiện cho các ngành giúp cho các luồng vốn, các giao dịch tài chính của các ngành dịch vụ đặc biệt là các ngành dịch vụ quốc tế phát triển.
1.1.3.2. Vai trò của dịch vụ ngân hàng hiện đại đối với hệ thống tài chính ngân hàng ngân hàng
Tăng cường sự lưu chuyển các dòng vốn và tính ổn định của hệ thống tài chính. Thương mại góp phần nâng cao tính minh bạch của hệ thống xuất phát từ yêu cầu căn bản trong quan hệ thương mại giữa các nhà cung cấp dịch vụ, người tiêu dùng và cơ quan quản lý. Thương mại phát triển sẽ trực tiếp gia tăng tính linh hoạt của các dòng vốn và tiền tệ trong nền kinh tế hoặc gián tiếp cải thiện sự lưu chuyển nhờ có sự phát triển năng lực của hệ thống tài chính. Thương mại phát triển, cơ cấu vốn được phân bổ hợp lý và tối ưu hơn. Điều đó càng củng cố hiệu lực của hệ thống pháp lý và cơ sở hạ tầng kỹ thuật cũng phát triển hơn. Nó cũng góp phần bảo đảm tính ổn định của hệ thống tài chính. Thương mại dịch vụ ngân hàng tạo lập môi trường cạnh tranh, do đó
nền kinh tế được hưởng lợi từ sự cải thiện chất lượng dịch vụ. Sự phát triển của các dịch vụ ngân hàng mới, hiện đại với chi phí thấp, kỹ thuật, công nghệ và trình độ quản lý của các tổ chức tài chính được cải thiện là nhân tố quan trọng để ngăn chặn tối đa sự bất ổn của hệ thống tài chính.
1.1.3.3. Vai trò của dịch vụ ngân hàng hiện đại đối với đối với khách hàng
Dịch vụ ngân hàng nói chung và dịch vụ ngân hàng hiện đại nói riêng ra đời mang đến nhiều tiện ích. Không có sự tham gia của ngân hàng, để thực hiện thanh toán khách hàng phải dùng tiền mặt, phát sinh rủi ro và chi phí cao. Dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt của ngân hàng đã giảm thiểu các hạn chế này. Dịch vụ thẻ ATM, thẻ ghi nợ… thực sự là những sản phẩm cần thiết trong ví mỗi khách hàng. Đối với giao dịch xuất nhập khẩu, việc sử dụng dịch vụ ngân hàng có lợi ích nổi trội. Khách hàng sẽ được tư vấn về thông lệ quốc tế, hướng dẫn về kỹ thuật thanh toán quốc tế từ đó giảm rủi ro, tăng lợi nhuận, tạo sự tin tưởng, thân thiết với các bạn hàng nước ngoài. Ngày nay, với sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật, khách hàng không cần phải đến ngân hàng mà có thể thực hiện các giao dịch tại bất cứ nới đâu thông qua việc sử dụng các dịch vụ hiện đại, như internet banking, home banking, và phone banking.