CHƢƠNG 6 : MỘT SỐ VẤN ĐỀ TRONG QUẢN TRỊ HỌC HIỆN ĐẠI
6.4. Quản trị rủi ro
6.4.3. Tiến trỡnh quản trị rủi ro
Quản trị rủi ro là việc xỏc định, phõn tớch, đề ra cỏc biện phỏp kiểm soỏt và khống chế cỏc sự kiện, tỡnh huống bất ngờ ảnh hƣởng đến cỏc mục tiờu đặt ra.
Quản trị rủi ro nhằm giỳp cỏc nhà quản trị đạt đƣợc cỏc mục tiờu đặt ra chớnh là hiệu quả tài chớnh và kinh tế xó hội.
Tiến trỡnh quản trị rủi ro bao gồm cỏc bƣớc cơ bản sau:
Bước 1: Lập kế hoạch quản trị rủi ro
Kế hoạch quản trị rủi ro là một bƣớc đặc biệt quan trọng bởi nú quyết định sự thành cụng của 5 bƣớc cũn lại trong quỏ trỡnh quản trị rủi ro. Kế hoạch quản trị rủi ro đƣa ra nguyờn tắc đỏnh giỏ rủi ro, cỏch thức và phƣơng phỏp triển khai cỏc hoạt động quản trị rủi ro trong suốt dự ỏn. Kế hoạch quản trị rủi ro là quan trọng bởi nú đề ra cỏc ngƣỡng chấp nhận rủi ro của cỏc bờn liờn quan, kinh phớ và thời gian cho việc quản trị rủi ro, định hƣớng cỏc hành động quản trị rủi ro.
- Bước 2: Xỏc định rủi ro
Việc xỏc định rủi ro nhằm nhận định rủi ro, tỡm hiểu và chỉ ra cỏc nguy cơ tiềm ẩn nào cú khả năng tỏc động đến hoạt động. Bƣớc này nhằm đƣa ra đƣợc một danh mục cỏc loại rủi ro cú khả năng xảy ra đối với hoạt động. Bảng danh mục rủi ro này là căn cứ rất quan trọng để nhà quản trị cú thể đề xuất cỏc biện phỏp đối phú với rủi ro một cỏch đơn giản và hữu hiệu trong cỏc bƣớc sau.
- Bước 3: Phõn tớch định tớnh rủi ro
Từ danh mục rủi ro (bƣớc 2), bạn cần tiến hành phõn tớch định tớnh cỏc rủi ro này để đỏnh giỏ khả năng xuất hiện rủi ro cũng nhƣ mức độ tỏc động của rủi ro đú đến mục tiờu hoạt động. Việc đỏnh giỏ này mang tớnh chất mụ tả, căn cứ vào kinh nghiệm, khả năng của cỏc chuyờn gia và cỏc nhà quản trị. Vỡ vậy, đõy là phƣơng phỏp nhanh chúng và ớt tốn kộm.
Phõn tớch định tớnh là cơ sở cho phõn tớch định lƣợng (bƣớc 4), cũng nhƣ là căn cứ để lập kế hoạch đối phú với rủi ro (bƣớc 5).
- Bước 4: Phõn tớch định lượng rủi ro
Quỏ trỡnh phõn tớch định lƣợng rủi ro nhằm tớnh toỏn xỏc suất xuất hiện rủi ro và mức độ tỏc động của nú tới mục tiờu hoạt động bằng cỏc con số cụ thể. Chỳ ý là phõn tớch định tớnh cũng đƣa ra cỏc con số đối với xỏc suất và mức độ tỏc động của rủi ro, nhƣng cỏc con số này đƣợc gỏn giỏ trị theo quan điểm của chuyờn gia; trong khi cỏc con số của phõn tớch định lƣợng thỡ đƣợc tớnh toỏn cụ thể dựa vào số liệu thống kờ và cỏc kỹ thuật nhƣ kỹ thuật mụ phỏng Monte Carlo, phƣơng phỏp độ nhậy, xỏc suất, cõy quyết định
(giới thiệu trong chƣơng 2 phần lựa chọn dự ỏn trong điều kiện rủi ro).
Phõn tớch định lƣợng rủi ro thƣờng đi kốm theo sau phõn tớch định tớnh, nhƣng khụng phải luụn ỏp dụng đƣợc phõn tớch định lƣợng cho mọi trƣờng hợp. Phõn tớch định lƣợng sẽ là căn cứ khoa học và chớnh xỏc hơn, hỗ trợ bạn đƣa ra cỏc quyết định đối phú và kiểm soỏt rủi ro (bƣớc 5 và 6).
- Bước 5: Lập kế hoạch đối phú với rủi ro
Kế hoạch đối phú rủi ro là một tập hợp cỏc biện phỏp để phản ứng khi rủi ro xảy ra. Đõy là quỏ trỡnh lựa chọn và đề xuất cỏc hoạt động nhằm tận dụng cơ hội và giảm bớt hiểm họa của rủi ro đối với hoạt động, bao gồm việc xỏc định và phõn bổ trỏch nhiệm đối với mỗi rủi ro cho cỏc bờn liờn quan và những thành viờn tham gia hoạt động.
Nhà quản trị cú thể giỳp việc thực hiện hoạt động đạt hiệu quả cao hơn bằng cỏch hƣớng nỗ lực vào cỏc rủi ro lớn (cú khả năng xuất hiện và mức độ tỏc động cao). Nhƣ vậy, kế hoạch đối phú rủi ro phải phự hợp với mức độ nghiờm trọng của rủi ro, cũng nhƣ chi phớ và thời gian thực hiện hoạt động. Kế hoạch đối phú rủi ro đƣợc sử dụng để phản ứng với cỏc rủi ro phỏt sinh trong suốt đời dự ỏn. Xõy dựng một kế hoạch đối phú với rủi ro từ trƣớc khi nú xuất hiện sẽ cú tỏc dụng làm giảm chi phớ hành động khi rủi ro thực sự xảy ra.
Căn cứ vào danh mục rủi ro (bƣớc 2) và mức độ nghiờm trọng của rủi ro (bƣớc 3 và 4), kế hoạch đối phú với rủi ro sẽ đề xuất chiến lƣợc nộ trỏnh, chuyển giao, giảm thiểu, chấp nhận và chia xẻ một số loại rủi ro nhất định.
- Bước 6: Kiểm soỏt và điều chỉnh rủi ro
Đõy là quỏ trỡnh duy trỡ việc kiểm soỏt cỏc rủi ro đó xỏc định (ở bƣớc 2), phõn tớch lại cỏc rủi ro đó xảy ra, điều tiết cỏc hành động trong kế hoạch dự phũng. Trong trƣờng hợp rủi ro thực tế xảy ra khụng nằm trong danh mục rủi ro đó đƣợc xỏc định từ trƣớc, hoặc đó khỏc biệt so với cỏc phõn tớch ban đầu, thỡ bạn cần đỏnh giỏ lại cỏc rủi ro đú trờn cơ sở bảo đảm tuõn thủ chớnh sỏch và quỏ trỡnh quản trị rủi ro thớch hợp. Bạn cần lựa chọn cỏc giải phỏp, đƣa ra cỏc hành động kịp thời, thực hiện kế hoạch đối phú với rủi ro, hoặc điều chỉnh kế hoạch hoạt động.
Tất cả cỏc bƣớc trong quỏ trỡnh quản trị rủi ro đều đƣợc thực hiện xuyờn suốt hoạt động. Chỳ ý rằng đõy là quỏ trỡnh lặp và khộp kớn, nghĩa là bạn liờn tục phải cập nhật danh mục rủi ro, liờn tục phải phõn tớch, đề ra kế hoạch đối phú và kiểm soỏt rủi ro.