Định hướng chiến lược phát triển chung của PVcomBank

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP đại chúng việt nam chi nhánh quảng ninh (Trang 88 - 89)

5. Kết cấu của luận văn

4.1.1. Định hướng chiến lược phát triển chung của PVcomBank

Định hướng chiến lược phát triển mà PVcomBank đang hướng tới đó là trở thành một trong những ngân hàng có sự phát triển bền vững với chất lượng dịch vụ hàng đầu theo chuẩn mực quốc tế. Xây dựng các mối quan hệ đối tác thật sự hiệu quả đối với các tổ chức định chế tài chính trong nước và nước ngoài. Để có thể thực hiện được PVcomBank đã xác định cơ sở cho việc xây dựng chiến lược phát triển dịch vụ ngân hàng như sau:

- Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực và đào tạo lực lượng cán bộ nhân viên chuyển nghiệp để bảo đảm cho quá trình vận hành của hệ thống liên tục, thông suốt và hiệu quả cao.

- Tối ưu hóa các nguồn vốn của ngân hàng, duy trì tình trạng tài chính ở mức độ an toàn cao để xây dựng PVcomBank thành một tổ chức vững mạnh có khả năng vượt qua mọi khó khăn thách thức trong môi trường kinh doanh ngân hàng tại Việt Nam

- Xây dựng một hệ thống quản trị rủi ro chuyên nghiệp, đồng bộ và hiệu quả để đảm bảo cho ngân hàng luôn có sự tăng trưởng bền vững.

- Tăng trưởng mạnh bằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu của khách hàng, hướng tới khách hàng và đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng.

- Mở rộng mạng lưới tại các vùng kinh tế phát triển trên cả nước, đồng thời triển khai phát triển các kênh phân phối thông qua việc đầu tư và phát triển công nghệ ngân hàng hiện đại.

- Tham gia vào các liên minh liên kết để mở rộng phạm vi và quy mô hoạt động, tìm kiếm đối tác chiến lược để xây dựng và phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng theo tiêu chuẩn quốc tế.

- Xây dựng văn hóa PVcomBank trở thành một yếu tố tinh thần gắn kết toàn hệ thống một cách xuyên suốt.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP đại chúng việt nam chi nhánh quảng ninh (Trang 88 - 89)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(129 trang)