3.1. Định hướng phát triển về sản phẩm dịch vụ dành cho khách hàng cá nhân
3.1.2.1. Định hướng phát triển các sản phẩm dịch vụ huy động vốn
Trong thời gian tới, các dịch vụ huy động vốn vẫn là mặt trận hàng đầu đối với hoạt động kinh doanh của chi nhánh. Vì vậy Ban lãnh đạo chi nhánh đã đưa ra những định hướng cụ thể cho hoạt động huy động vốn như sau:
- Bằng mọi biện pháp giữ vững, thu hút, tăng trưởng nguồn vốn trong đó chú trọng nguồn tiền gửi ổn định từ dân cư, thu hút tiền gửi từ các doanh nghiệp và các đơn vị sự nghiệp. thường xun rà sốt các đơn vị đã có quan hệ với chi nhánh, những đơn vị chưa có quan hệ để có kế hoạch tiếp cận cụ thể.
- Thay đổi cơ cấu nguồn vốn huy động theo hướng tăng nguồn vốn huy động giá rẻ là tiền gửi thanh toán. Huy động vốn trong các kỳ hạn đảm bảo linh hoạt trong việc thay đổi cơ cấu nguồn vốn phù hợp với cơ cấu dư nợ đảm bảo an toàn thanh khoản.
- Bám sát chỉ đạo, định hướng của TSC, nghiên cứu kỹ các sản phẩm tiền gửi của Vietinbank và so sánh với các sản phẩm của các ngân hàng khác trên địa bàn để từ đó tư vấn và tiếp thị tốt nhất cho từng đối tượng khách hàng.
- Giữ mối liên hệ với Trung tâm phát triển quỹ đất, Ban quản lý dự án, nắm bắt, khai thác thông tin về các khu vực đền bù, giải phóng mặt bằng để có những biện
pháp thu hút nguồn tiền gửi tiết kiệm kịp thời.
- Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ tạo điều kiện phục vụ tốt nhất cho khách hàng; cải tiến thủ tục giao dịch nhanh chóng, chính xác, an tồn.
- Thường xuyên tìm hiểu, nghiên cứu tình hình biến động của thị trường để có những chính sách hợp lý xử lý kịp thời, đảm bảo hoạt động huy động vốn diễn ra thông suốt và tăng trưởng mạnh.