Đối với mỗi doanh nghiệp và nhất là doanh nghiệp kinh doanh lữ hành việc bảo mật hoạt động kinh doanh là rất quan trọng. Vì vậy những con số về doanh thu, chi phí, lợi nhuận của cơng ty Vntour có thể có một vài sai lệch, khơng đáng kể so với thực tế như sau
2.3.1. Kết quả kinh doanh lữ hành của công ty Vntour từ năm 2017-2019
Bảng 2.7 Bảng Doanh thu – chi phí – lợi nhuận của cơng ty Vntour giai đoạn năm 2017-2019. ĐVT: triệu VNĐ Chỉ tiêu 2017 2018 2019 Doanh thu 10963.93 12797.57 13970.72 Chi phí 7758.08 8679.31 9099.13 Lợi nhuận 3205.85 4118.26 4871.59
( Trích nguồn: Phịng Kế Tốn cơng ty cổ phần Vntour)
Bảng 2.8. Bảng doanh thu- chi phí- lợi nhuận qua từng quý chi tiết.
( Trích nguồn: Phịng Kế Tốn cơng ty cổ phần Vntour)
Biểu đồ 2.1 Doanh thu – chi phí – lợi nhuận của cơng ty Vntour giai đoạn năm 2017- 2018
( Trích nguồn: Phịng kế tốn cơng ty cổ phần Vntour)
Thông qua số liệu về lượng khách và doanh thu của công ty cổ phần Vntour giai đoạn năm 2017 – 2019. Doanh thu cao nhất năm 2018 khoảng gần 14 tỷ đồng, có thể thấy rằng doanh thu tăng đều qua các năm cụ thể năm về Doanh thu năm 2018 tăng gần 17% ( 16,7%) so với 2017, 2018 tăng gần 10% (cụ thể 9,2%) so với năm 2019.
Chỉ tiêu Doanh thu Chi phí Lợi nhuận
2017 Quý I 2636.64 1865.69 770.95 Quý II 2843.56 2012.10 831.46 Quý III 3512.35 2485.34 1027.01 Quý IV 1971.38 1394.95 576.43 2018 Quý I 2934.12 1989.92 944.20 Quý II 3461.38 2347.51 1113.87 Quý III 3823.16 2592.87 1230.29 Quý IV 2578.91 1749.02 829.89 2019 Quý I 3298.23 2148.14 1150.09 Quý II 3979.34 2591.74 1387.60 Quý III 4178.92 2721.73 1457.19 Quý IV 2514.23 1637.52 876.71
Về lợi nhuận( lợi nhuận sau khi trừ thuế, chi phí cơng ty khoảng 4,8 tỷ đồng). Năm 2018 tăng gần 29% (cụ thể 28,5%) cụ thể tăng 912.41 so với năm 2017. Năm 2019 tăng hơn 18% (18,3%) cụ thể tăng 753.33 so với năm 2018. Lợi nhuận tăng qua các năm cho thấy công ty Vntour đã phần nào cải thiện được các chính sách của mình về việc thu hút khách du lịch, Vntour đang ngày càng khẳng định với khách hàng về thương hiệu uy tín, chất lượng phục vụ hàng đầu trong lịng khách hàng trong và ngồi nước. Hiện nay, cơng ty đang cố gắng nổ lực khắc phục về chi phí, chi phí chiếm tỷ lệ khá cao. Cụ thể, năm 2017 chi phí chiếm 70,76%, năm 2018 chi phí chiếm 67,82% lợi nhuận và năm 2019 chi phí chiếm 65,13% lợi nhuận.
Nhìn chung tình hình hoạt động kinh doanh của cơng ty qua 3 năm gần đây (2017- 2019) khơng có biến động lớn, vẫn đảm bảo được các chỉ tiêu về lợi nhuận. Nhưng bên cạnh đó, Vntour cần chú trọng hơn đến vấn đề chi phí, cần cắt giảm thêm các khoản chi khơng cần thiết, cân bằng lại nguồn ngân sách và triển khai thêm các chính sách kích cầu để thu hút được thêm khách du lịch, làm tăng doanh thu. Cần tạo ra thêm các sản phẩm mới để thu hút du khách cũng như mở rộng đối tượng khách hàng tiềm năng để tạo thêm nguồn khách cho công ty.