Tại Việt Nam, lĩnh vực CPN trước kia do Tổng công ty bưu chính viễn thông độc quyền. Sau này, có nhiều công ty tư nhân và công ty liên doanh với nước ngoài tham gia vào thị trường Việt Nam. Năm 2012, Việt Nam đã mở cửa ngành CPN. Theo đó, các doanh nghiệp nước ngoài sẽ được thành lập công ty 100% vốn của họ và cạnh tranh trực tiếp với các công ty trong nước trong cả mảng nội địa lẫn quốc tế. Nắm bắt được thời cơ ngành chuyển phát đang được các nhà kinh doanh rót vốn đầu tư mạnh mẽ, công ty Gateway Express đã chính thứ c đi vào hoa ̣t đô ̣ng vào ngày 29/08/2016 trong lĩnh vực kinh doanh các DVCPN quốc tế.
Logo công ty:
Tính đến nay Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Gateway Express đã hoạt động được 5 năm (tháng 8/2016 – tháng 08/2021).
+ Giai đoa ̣n 2016 – 2018: Trong giai đoa ̣n đầu mới thành lâ ̣p, với vi ̣ thế củ a mô ̣t công ty mới gia nhâ ̣p ngành CPN, Gateway Express đã gă ̣p phải không ít khó khăn về vốn, nhân lực, kinh nghiê ̣m trên thi ̣ trường chuyển phát quốc tế, là mô ̣t công ty non trẻ nên năng lực cung cấp dịch vụ bi ̣ ha ̣n chế, chưa có nhiều đối tác của công ty. Vì thế, công ty đã cho ̣n hướng đi chiến lược cho giai đoa ̣n này là: “Mở rô ̣ng thi ̣ trường, xác lâ ̣p phân khúc khách hàng và nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ ở phân khúc ấy”. Và phân khúc khách hàng lúc bấy giờ là khách hàng nhỏ lẻ với dịch vụ chủ yếu nhận gửi hàng nội địa Singapore và dịch vụ DHL Singapore chứng từ, hàng hóa dưới 20kg.
+ Giai đoa ̣n từ 2018 đến nay: Công ty có nhiều thay đổi về quan hê ̣ với các đối tác, đầu tư nhiều thiết bi ̣ hiê ̣n đa ̣i hỗ trợ nhân viên, cơ sở vật chất đảm bảo cho việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Phân khúc khách hàng cũng dần đa dạng hơn, ký kết với nhiều công ty liên doanh đa quốc gia có trụ sở tại HCM, kinh doanh thêm dịch vụ chuyển phát nội địa.
Trong thờ i gian tới, công ty dự đi ̣nh mở thêm một số dịch vụ mới với nhiều sự lựa chọn về giá cả dịch vụ nhằm mở rộng tập phân khúc khách hàng.
48