II. Thực trạng hoạt động phòng ngừa, hạn chế rủi ro trong xuất khẩu của Tổng công ty
*Về việc giao hàng:
Khi việc giao hàng đợc hoàn tất có nghĩa là ngời bán hoàn thành nghĩa vụ đối với ngời mua. Nhng không phải thơng vụ kinh doanh nào, quá trình này đều diễn ra suôn sẻ mà có khi rủi ro bắt đầu phát hiện từ đây.
Về hợp đồng số 11/VE- F /96 ở trên, rủi ro xảy ra tại thời điểm giao hàng khi mà hàng bắt đầu đợc mở ra từ phơng tiện vận chuyển, chuẩn bị kiểm tra hàng, làm các thủ tục có liên quan để ngời mua nhận hàng thì mới phát hiện ra rủi ro đối với toàn bộ lô hàng. Với nguyên nhân đó thì VegeEurope từ chối nhận hàng là hoàn toàn hợp lý. Rủi ro do Vegetexco chịu trách nhiệm trực tiếp trong hợp đồng xuất khẩu này.
Trờng hợp khi Tổng công ty kinh doanh với Nga về lô hàng bị ảnh hởng bởi rủi ro hối đoái đợc trình bày ở trên, cũng chịu rủi ro khác tại thời điểm giao hàng là không có ai đến nhận hàng. Nguyên nhân là do tàu vận chuyển hàng đến chậm nhiều so với thời gian quy định. Đã vậy, khi không có ai đến nhận hàng Tổng công ty không nhận đợc thông báo nào, hàng vẫn để trơ trọi tại cảng dỡ. vì thời gian để hàng quá lâu nên làm cho hàng bị hỏng một phần, tăng thêm thiệt hại cho Tổng công ty. Lúc này, Tổng công ty vừa phải chịu rủi ro từ tỷ giá, rủi ro vì hàng hỏng và rủi ro ví không có ai đến nhận hàng.
Cũng trong một hợp đồng khá điển hình về 2 cont nớc dứa cô đặc đợc ký kết giữa Vegetexco và công ty Mediterranean Juice Fruit (MJF) tháng 4/2002. Vụ làm ăn này đợc giới thiệu thông qua thơng vụ Việt Nam tại Pháp, và qua CityBank, Tổng công ty đợc biết MJF là một công ty hoạt động tốt, không có khó khăn gì về
vấn đề tài chính nên Tổng công ty rất tin tởng. Sự tin tởng này kèm theo sự chủ quan của Vegetexco trong nhiều khâu liên quan đến hợp đồng và kết quả là đến khi giao hàng cho khách hàng thì bất ngờ với quyết định từ chối thanh toán và nhận hàng từ phía đối tác. Lý do mà MJF đa ra là hàng không đúng yêu cầu chất l- ợng. Xem xét lại trong thời gian ký kết và thực hiện hợp đồng, Vegetexco liên tiếp mắc phải nhiều sai lầm. Ngay từ khi ký kết hợp đồng, cả hai bên không thoả thuận gì về điều khoản chất lợng của hàng hoá mà lẽ ra Vegetexco phải chủ động đa ra điều khoản này để đảm bảo quyền lợi cho mình. Ngoài ra, cũng trong thời gian này, đại diện của MJF cũng có chuyến khảo sát thực tế tại công ty thực phẩm chế biến Đồng Giao (vì lô hàng đợc lấy từ cơ sở này của Tổng công ty) và đã nhận đợc trực tiếp mẫu hàng tại đây và hoàn toàn đồng ý về chất lợng. Mọi chuyện tởng chừng là rất thuận lợi nhng sai sót để khách hàng có lý do chính đáng từ chối nhận hàng là Vegetexco đã không ghi biên bản việc MJF đã nhận đợc mẫu hàng. Mặc dù, 2 cont nớc dứa cô đặc của Vegetexco hoàn toàn đúng nh mẫu hàng mà MJF đã chấp nhận nhng căn cứ ở đâu là hàng hoá đợc giao theo mẫu và mẫu nh thế nào? để Vegetexco ép MJF phải nhận hàng và thanh toán tiền hàng. Thơng vụ này, Vegetexco đã phải chịu tổn thất nhiều về tài chính và cũng là một bài học đáng quý đối với Tổng công ty.