7. Kết cấu của luận văn
2.2.3.2 Cán bộ quản lý
Các mặt năng lực của cán bộ quản lý có điểm trung bình tương đối như sau: Tư duy hoạch định: 3,5; Năng lực chuyên môn: 4,2; Năng lực tổ chức – điều hành: 3,98; Quan hệ giao tiếp và ứng xử: 3,56. Đối với nhóm cán bộ quản lý của Công ty, nhóm các năng lực chuyên môn và năng lực tổ chức – điều hành là rất quan trọng. Trong quá trình tự đánh giá các cán bộ quản lý đã tự nhận xét còn tương đối thấp. Ví dụ : kiến thức về công nghệ thông tin, trình độ ngoại ngữ (3,0 điểm), xây dựng được kế hoạch
đào tạo bồi dưỡng, có khả năng tham gia quy hoạch cán bộ (3,0 điểm). Những mặt
năng lực cần quan tâm cải thiện trong thời gian tới của nhóm cán bộ quản lý được xác định theo bảng 2.4 dưới đây.
Bảng 2.4: Năng lực cần được nâng cao đối với cán bộ quản lý
STT Năng lực cần được nâng cao trong thời gian tới Điểm trung bình
1 Có khả năng tổng hợp và kỹ năng phân tích môi trường hoạt
động một cách có hệ thống để nhận rõ cơ hội và thách thức. 3 2 Làm cho mọi người cùng hiểu, thống nhất và tham gia về các
chỉ tiêu kế hoạch và biện pháp thực hiện. 3,5
3
Có các kiến thức liên quan (ngoại ngữ, pháp luật, kinh tế, CNTT,…) và khả năng vận dụng để hỗ trợ và giải quyết tốt công tác chuyên môn.
3,0
4 Xây dựng được kế hoạch đào tạo bồi dưỡng, có khả năng
tham gia quy hoạch cán bộ. 3,0
5 Làm cho nhân viên hiểu rõ mục tiêu của Công ty, những
mong đợi của người cán bộ quản lý đối với nhân viên. 3,5
6 Có phương pháp theo dõi, giám sát và kiểm tra được quá trình
thực hiện các kế hoạch, hoạt động nghiệp vụ tại đơn vị. 3,0
7 Lắng nghe, tập hợp các ý kiến, thông tin phản hồi từ nhiều
phía (cấp dưới, cấp trên, đối tác .v.v). 3,0
8 Giúp nhân viên hiểu được tầm quan trọng của ứng xử và quan
hệ giao tiếp đối với kết quả hoạt động của Công ty. 3,3
9 Xây dựng được kế hoạch phát triển cá nhân và quản lý thời
gian của bản thân. 3,5
10
Chủ động thực hiện kế hoạch hoạt động cá nhân, điều tiết được cảm xúc cá nhân có hiệu quả, giảm sự căng thẳng không cần thiết.
3,0
11 Điều chỉnh ngôn từ và cách trình bày cho phù hợp với trình
độ hiểu biết của từng đối tượng giao tiếp. (Giảng viên nội bộ). 3,0
Nguồn: Tổng hợp kết quả tự đánh giá thực trạng năng lực cán bộ quản lý Công ty điện lực Kiên Giang năm 2012 và nghiên cứu của tác giả.