7. Kết cấu của luận văn
1.2.4.3 Khung năng lực CBCNV
Bảng 1.3 Khung năng lực của nhóm CBCNV
1. NĂNG LỰC CHUYÊN MÔN MỨC ĐỘ ĐÁNH GIÁ 1.1 Trình độ chuyên môn và kỹ năng thực hành công việc:
1 Có trình độ chuyên môn nghiệp vụ được đào tạo đáp ứng yêu cầu công việc
2 Nắm vững các quy trình chuyên môn nghiệp vụ liên quan đến công việc
3 Nắm vững các quy định và luật pháp liên quan đến lĩnh vực công việc
4 Có khả năng soạn thảo văn bản, nghiên cứu ứng dụng, sử dụng kiến thức chuyên môn và nghiệp vụ một cách hiệu quả
5
Có các kiến thức liên quan (ngoại ngữ, pháp luật, kinh tế, CNTT,…) và khả năng vận dụng để hỗ trợ và giải quyết tốt công tác chuyên môn
1.2 Sử dụng trang thiết bị trong công tác chuyên môn, kỹ thuật và công nghệ thông tin:
6 Nắm vững công dụng và các tính năng kỹ thuật của các trang thiết bị phục vụ cho công tác chuyên môn
7 Sử dụng thành thạo, khai thác hiệu quả các trang thiết bị kỹ thuật (đặc biệt là lĩnh vực CNTT)
8 Bảo quản tốt các trang thiết bị phục vụ công tác chuyên môn, nghiệp vụ
1.3 Tiếp cận, thu thập và xử lý thông tin :
9 Biết cách tiếp cận, tổ chức thu thập, cập nhật và lưu trữ thông tin một cách khoa học phục vụ quản lý
10 Nắm vững các phương pháp và kỹ năng thu thập, xử lý thông tin phục vụ cho công tác
11 Xử lý thông tin nhanh chóng, chính xác và có hiệu quả
1.4 Tham mưu, đề xuất các giải pháp phù hợp với chính sách pháp luật, yêu cầu công việc:
12
Có khả năng tổng hợp, phân tích vấn đề một cách khoa học và đề xuất, tham mưu cho lãnh đạo về các giải pháp cho mỗi vấn đề cụ thể phù hợp với thực tiễn, đúng luật pháp và tính khả thi cao
13 Nắm vững công việc và thường xuyên cập nhật thông tin để tham mưu kịp thời cho lãnh đạo
2. NĂNG LỰC TỔ CHỨC VÀ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC 2.1 Lập kế hoạch công việc:
14 Nắm vững và hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến việc thực hiện chương trình, kế hoạch chung của công ty.
15 Xây dựng được kế hoạch công tác cá nhân cụ thể phù hợp với kế hoạch chung của công ty.
16 Biết cách tổ chức, sắp xếp công việc một cách khoa học phù hợp với thực tiễn
17 Có khả năng phán đoán, dự tính trước được diễn biến của sự việc để có các biện pháp phòng ngừa
2.2 Triển khai thực hiện công việc:
18 Triển khai thực hiện đúng nội dung và tiến độ theo kế hoạch đã đề ra
19
Chủ động thực hiện công việc và thường xuyên báo cáo tình hình thực hiện, đề xuất xử lý những khó khăn vướng mắc trong thực hiện
20 Biết nhận dạng, đánh giá và lựa chọn giải pháp phù hợp với tình huống cụ thể
21 Biết tranh thủ sự ủng hộ của cấp trên, đồng nghiệp và sự hỗ trợ từ các bên trong việc thực hiện công việc được giao
2.3 Sáng tạo trong công việc:
22 Luôn suy nghĩ tìm tòi, học hỏi đổi mới phương pháp làm việc để đạt hiệu quả cao
23 Có khả năng tư duy lô gic và có hệ thống
24 Trao đổi, chia sẻ ý tưởng mới, phương pháp mới với đồng nghiệp
3. QUAN HỆ GIAO TIẾP, ỨNG XỬ 3.1 Giao tiếp, truyền đạt:
25 Chân thành, cởi mở, lịch sự, tế nhị, đúng mực và tạo được sự cảm mến với người khác trong giao tiếp
26 Có phương pháp và kỹ năng truyền đạt
27 Có khả năng viết báo cáo đáp ứng nhu cầu thông tin của đối tượng nhận báo cáo
28
Biết tận dụng cơ hội để thông tin tuyên truyền về chủ trương, chính sách của ngành và công ty cho cán bộ cơ sở và người dân
3.2 Phối hợp, cộng tác với đồng nghiệp và các cơ quan liên quan:
29 Có tinh thần đoàn kết, tôn trọng, hoà đồng với đồng nghiệp
30 Tạo được sự đồng thuận, tin cậy trong quá trình hợp tác 31 Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các Điện lực trực thuộc 32 Có khả năng làm việc theo tổ nhóm để các thành viên hỗ
trợ nhau và tận dụng được thế mạnh của mỗi cá nhân 33 Phối hợp, chia sẻ thông tin, kinh nghiệm với đồng nghiệp
4. TỰ QUẢN LÝ VÀ LÀM CHỦ BẢN THÂN 4.1 Khả năng tự kiểm soát hành vi, thái độ:
34 Biết tự kiềm chế và điều chỉnh hành vi trong các trường hợp căng thẳng
35 Bình tĩnh, tự tin, quyết đoán trong công việc không bị ảnh hưởng bởi các yếu tố ngoại cảnh
4.2 Quản lý thời gian:
36 Biết phân bổ và sử dụng thời gian làm việc hợp lý, hiệu quả
4.3 Kế hoạch hoàn thiện bản thân:
37 Biết được điểm mạnh, điểm yếu của bản thân 38 Biết phát huy điểm mạnh và hạn chế điểm yếu
39 Có chí tiến thủ, vạch ra kế hoạch phấn đấu tu dưỡng, rèn luyện bản thân
Sở Nông nghiệp & PTNT tỉnh Bến Tre (2009). Kế hoạch phát triển và quản lý nguồn nhân lực.