Mục tiêu:
Giúp có thêm nguồn hàng cho công tác giao nhận.
Chiếm đƣợc những phân khúc thị trƣờng nhỏ ở các tỉnh lẻ nơi mà các ông lớn bỏ qua.
Phát triển hoạt động giao nhận nội địa, đặc biệt là thủy nội địa đang có tiềm năng phát triển rất lớn trong tƣơng lai.
Cách thức thực hiện:
Ở khu vực các tỉnh miền Bắc đã có chi nhánh tại Hải Phòng đảm trách, nên có những lô hàng phải xuất hoặc nhập tại các cảng miền nam thì sẽ có xe tải hoặc tàu vận chuyển vào nhƣng Công ty chƣa có chi nhánh ở khu vực miền Trung và miền Tây Nam Bộ.
Đầu tiên, Công ty nên thực hiện công tác nghiên cứu thị trƣờng. Để chắc chắn, Công ty cần tìm hiểu về phong tục tập quán, quy định của các địa phƣơng ở hai khu vực này có gì khác so với khu vực miền nam không. Những điểm khác biệt có gây khó khăn, trở ngại gì cho công tác thâm nhập thị trƣờng và thực hiện công việc giao nhận vận chuyển hàng hóa không. Ngoài ra, việc nghiên cứu nhu cầu về giao nhận hàng hóa ở thị trƣờng đó cũng rất quan trọng. Muốn biết đó có phải là thị trƣờng triển vọng để phát triển lâu dài không, Song Song phải tìm hiểu nhu cầu về dịch vụ giao nhận của các công ty xuất nhập khẩu ở hai khu vực này ở mức độ nào bởi có thể một thị trƣờng đang còn ở dạng tiềm năng nhƣng trong tƣơng lai hứa hẹn sẽ rất phát triển, nếu đƣợc phát hiện sớm để thâm nhập tạo chỗ đứng vững chắc Công ty sẽ thu đƣợc nhiều lợi nhuận. Một vấn đề cần nghiên cứu nữa đó là đối thủ cạnh tranh. Cần tìm hiểu mức độ cạnh tranh ở hai khu vực này đó ra sao, những đối thủ cạnh chính, có điểm mạnh, điểm yếu gì. Để cạnh tranh Công ty cần chuẩn bị những phƣơng thức gì.
SVTH: Huỳnh Quang Từng Trang 113 Tác giả nhận thấy rằng ở các tỉnh miền trung, các doanh nghiệp xuất nhập khẩu cũng có nhu cầu gửi hàng đi và nhận hàng về với khu vực các cảng phía nam, nhƣng Công ty lại chƣa có đại lý ở khu vực này, vì vậy nên thành lập một chi nhánh nhỏ tại đây để gom hàng cho việc vận chuyển vào nam. Theo tác giả thì có thể đặt chi nhánh này tại Quảng Ngãi (vì phía bắc Quảng Ngãi đã có Đà Nẵng, còn phía nam có Thành phố Quy Nhơn– nơi đã có một số chi nhánh của các công ty giao nhận khác, nên nếu đặt chi nhánh tại đó sẽ xảy ra cạnh tranh trực tiếp với các các công giao nhận khác, trong khi Quảng Ngãi có cảng nƣớc sâu Dung Quất và là một thị trƣờng xuất nhập khẩu tiềm năng khi có khu công nghiệp Dung Quất và sắp tới là khu công nghiệp VSIP do Singapore đầu tƣ xây dựng). Hơn nữa, chi nhánh tại Quảng Ngãi có thể tập hợp hàng lại rồi chờ xe từ Hải Phòng đi vào ghé ngang qua lấy hàng chuyên chở trên cùng một chuyến nhƣ vậy sẽ tiết kiệm đƣợc chi phí, góp phần gia tăng lợi nhuận.
Còn ở khu vực miền Tây Nam Bộ, Công ty có thể đặt chi nhánh tại tỉnh Tiền Giang, xét theo vị trí địa lý thì đây có thể là trung tâm của các tỉnh miền Tây, lại có con kênh Chợ Gạo là tuyến kênh huyết mạch nối các tỉnh miền tây với TP.HCM, hàng hóa có thể dễ dàng đƣợc vận chuyển bằng xà lan đến các cảng của TP.HCM và tránh đối đầu với các công ty giao nhận khác thay vì chọn Cần Thơ – nơi đã có nhiều chi nhánh của các công ty khác.
Sau khi đã chọn đƣợc địa điểm, một câu hỏi khác đƣợc đặt ra là nhân sự sẽ là ai? Theo tác giả, nên chọn nhân viên phụ trách chính là ngƣời bản địa ở các khu vực đó, bởi vì họ dễ có quen biết với nhiều nhà xuất nhập khẩu ở địa phƣơng, hiểu về địa lý, nguồn hàng, nhu cầu…ở nơi đó nhất.
Về cơ sở vật chất thì chỉ cần thuê một căn phòng có trang bị từ 2 - 3 máy tính để bàn hoặc nếu tiết kiệm hơn thì có thể sử dụng máy tính cá nhân của các nhân viên.
SVTH: Huỳnh Quang Từng Trang 114
Tính khả thi:
Việc mở rộng thêm chi nhánh là không quá khó, ban đầu Công ty chỉ cần mở một chi nhánh nhỏ để tìm hiểu thị trƣờng, chỉ cần 2 – 3 nhân viên là có thể đảm nhiệm đƣợc bởi vì đây chỉ là những chi nhánh phụ trách mảng vận tải nội địa là chủ yếu nhƣ chỉ cần một nhân viên sale để tìm kiếm khách hàng, một nhân viên chứng từ, một kế toán viên và nếu một nhân viên vừa biết kế toán vừa làm đƣợc chứng từ thì càng tốt. Nhƣ vậy, giá thuê 01 căn phòng 01 tháng, cộng với tiền lƣơng cho 03 nhân viên chỉ vào khoảng 15 - 20 triệu đồng. Nhƣng Công ty có thể thu lại đƣợc một số tiền lớn hơn chi phí này nếu có đƣợc những đơn hàng giá trị.
Nếu mở chi nhánh thành công, Công ty có thể kiếm thêm đƣợc nhiều khách hàng mới, tăng lƣợng hàng hóa giao nhận lên, mở rộng thêm thị phần, góp phần tăng doanh thu và lợi nhuận lên. Việc mở chi nhánh còn gián tiếp trở thành một hoạt động marketing mà không tốn bất kì một chi phí liên quan đến marketing. Ngoài ra việc cập nhật thêm các chi nhánh trên website Công ty cũng làm cho Công ty nâng cao đƣợc vị thế trên thị trƣờng.