Đặc điểm lao động của doanh nghiệp ảnh hƣởng đến việc nhận thức TNXH của doanh nghiệp là kết quả mà rất nhiều nghiên cứu đã chỉ ra.
- Nhận thức
- Trình độ của NLĐ về CSR
- Ý thức
Hạn chế Tốt
Hình 1.7. Ảnh hưởng của đặc điểm lao động trong DN đến thực hiện CSR đối với người lao động.
(Nguồn: Giáo trình Quan hệ lao động, Nguyễn Thị Minh Nhàn 2014)
Thật vậy, Sarah và cộng sự (2010) cho biết các nhà quản lý cấp cao thƣờng có sự hiểu biết sâu rộng về TNXH cũng nhƣ có thể chủ động đƣa ra các sáng kiến về TNXH vì họ có trách nhiệm đƣa ra quyết định quan trọng nhất (bao gồm cả quyết định liên quan đến TNXH) và do đó có thể sẽ có một cái nhìn tích cực của các chính sách mà họ đã tạo ra. Nghiên cứu của Sarah và cộng sự (2010) cũng cho biết THXH không liên quan đến mức độ cam kết của NLĐ đối với tổ chức do vậy nếu tổ chức có NLĐ đang không hài lòng với công việc hiện tại thì việc đƣa ra các chƣơng trình sang kiến liên quan đến TNXH có thể không giúp cải thiện mức độ cam kết của NLĐ đối với tổ chức.
Bên cạnh đó, NLĐ nam và nữ có xu hƣớng đánh giá TNXH khác nhau. Cũng kết quả nghiên cứu trên cho thấy tại các nƣớc đang phát triển NLĐ nữ thƣờng có sự quan tâm nhiều hơn đến THXH của đoanh nghiệp. Tuy nhiên, trong nhiều trƣờng hợp, sự khác biệt này là không rõ ràng.
Một quan điểm đạo đức của ngƣời lao động, đặc điểm cá nhân của họ, và truyền thống của họ tin rằng đã đóng vai trò quan trọng trong việc áp dụng các thực hành chƣơng trình này. Thuộc tính cá nhân và đặc điểm của nhân viên (Ahmad 2006; Keinert 2008; Md & Ibrahim, 2002), giáo dục gia đình, niềm tin truyền thống, phong tục (Ahmad, 2006; Md & Ibrahim, 2002), và thái độ quản lý bảo vệ môi trƣờng (Sangle 2010) đều ảnh hƣởng đến việc áp dụng CSR. Thuộc tính và đặc điểm cá nhân bao gồm giới tính, chủng tộc, dân tộc thiểu số, tôn giáo, tình trạng hôn nhân, giai đoạn sự nghiệp, giáo dục đạo đức, hoặc quyết định của nhà sản xuất sẵn sàng tham gia vào CSR (Keinert 2008). Ngoài ra, yếu tố tôn giáo là một trong
Ảnh hƣởng tới việc xác lập các nội dung CSR
-Thúc đẩy thực hiện CSR -Tự triệt tiêu CSR
những yếu tố lớn nhất mà tạo động lực cho các công ty tham gia vào CSR (Haniffa và Cooke năm 2002; Ahmad 2006; Zulkifi và Azlan 2006). Khoảng cách tồn tại giữa những CSR đƣợc đẩy mạnh và những gì CSR đƣợc hiểu (Dobers và Delyse 2010). Ở Malaysia, các chuyên gia kế toán nhận thức trách nhiệm xã hội là một ý tƣởng tốt, nhƣng thực tế đó tạo ra rào cản cho báo cáo CSR (Zulkifi và Azlan 2006). Giáo dục là lựa chọn duy nhất để nâng cao nhận thức xã hội và môi trƣờng và thu hẹp khoảng cách này (Zulkifi và Azlan 2006). Có một nhu cầu để giáo dục kế toán do kế toán đƣợc giới hạn để báo cáo thông tin xã hội và môi trƣờng và họ không trực tiếp tham gia vào các hoạt động CSR (Adams 2002).