Hiện nay, quan điểm nhà quản trị của Công ty đang thuộc nhóm thứ hai là những ngƣời ủng hộ quan điểm thực hiện CSR trong DN nhƣng không có hành động dứt khoát.Tuy nhiên thực tế đã chứng minh rằng, thực hiện TNXH chỉ có thể thành công khi có một chiến lƣợc hành động toàn diện.
Tại Việt Nam,sự thành công của Vinamilk có thể coi là minh chứng thuyết phục nhất cho những gía trị khổng lồ mà CSR mang lại cho DN khi đƣợc đầu tƣ đúng hƣớng. Không chỉ là một doanh nghiệp kinh doanh thành công, Vinamilk đƣợc đánh giá là một trong những nơi làm việc tốt nhất dành cho ngƣời lao động Việt Nam. Cụ thể, công ty sữa này đứng ở vị trí thứ 3 trong danh sách 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam năm 2013 do Anphabe và Nielsen đánh giá.Đặc biệt hơn, Vinamilk cũng là một trong số ít các doanh nghiệp Việt Nam lọt đƣợc vào danh sách nói trên, đồng thời xếp trên hàng loạt tên tuổi nổi tiếng nƣớc ngoài. Năm 2013, công ty này đạt doanh thu hơn 31.000 tỉ đồng, tăng 16,2% so với năm trƣớc đó. Lợi
nhuận sau thuế năm ngoái của Vinamilk cũng đạt hơn 6.400 tỉ đồng, tăng 11,86% so với năm 2012. Kinh doanh thành công nên Vinamilk cũng nổi tiếng bởi chế độ “lƣơng cao thƣởng khủng” cho ngƣời lao động.Tuy nhiên, chính sách phát triển nhân sự ở Vinamilk mới thực sự đáng chú ý. Ngay từ năm 1993, Vinamilk đã ký hợp đồng dài hạn với Đại học Công nghệ Sinh học Ứng dụng Moscow (Nga) đƣa con em cán bộ công nhân viên sang học những ngành chuyên biệt về công nghệ sữa. Ngoài ra, con em cán bộ công nhân viên đậu đại học hoặc đang học tại các đại học chính quy, học lực giỏi, có nhu cầu về làm tại Vinamilk, Công ty cũng sẽ đài thọ đƣa các em sang học chuyên ngành tại Nga.Bên cạnh việc hỗ trợ con em trong Công ty, Vinamilk còn tuyển sinh viên tốt nghiệp loại giỏi ở các đại học tại TP.HCM đƣa đi học chuyên ngành ở nƣớc ngoài. Thông qua chính sách thu hút nhân tài đƣợc thực hiện bài bản, Vinamilk đã không những đào tạo đƣợc đội ngũ kỹ sƣ chuyên ngành sữa giỏi mà còn “vô tình” thực hiện một chiến lƣợc CSR hƣớng đến ngƣời lao động và cộng đồng rất hiệu quả.
Theo kết quả khảo sát do hãng nghiên cứu Nielsen thực hiện và công bố trên toàn cầu vào đầu tháng 7 năm 2014 vừa qua, có đến 73% ngƣời đƣợc hỏi cho biết sẽ ủng hộ các doanh nghiệp quan tâm đến cộng đồng và môi trƣờng, Việt Nam là quốc gia có tỉ lệ ngƣời tiêu dùng thể hiện cảm tình với trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) cao thứ nhì thế giới, chỉ đứng sau Philippines. Cũng theo khảo sát này, đã có 68% ngƣời Việt đƣợc hỏi cho biết đã mua hoặc sử dụng ít nhất một sản phẩm hay dịch vụ từ doanh nghiệp có hoạt động CSR trong 6 tháng đầu năm 2014. Đây cũng là tỉ lệ cao thứ nhì thế giới, so với mức trung bình chỉ là 52% ở nhiều quốc gia khác.Kết quả nghiên cứu này một lần nữa khẳng định vai trò không thể tranh cãi của CSR đối với hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Những con số này cũng phần nào thuyết phục nhà quản trị thay đổi quan điểm thực hiện CSR để DN có quyền hi vọng vào những phần thƣởng xứng đáng hơn mà CSR mang lại khi đƣợc đầu tƣ đúng hƣớng.